H7/H11 statt LED-Scheinwerfer

[manfred180161]

Meine kommenden Dienstag

 

[udo_muc]

Jetzt hat der Händler vor Mitte September allerdings keinen freien Werkstatttermin mehr

War doch aber auch irgendwie klar, oder ? Wenn die Händler die Werkstatt mit gut bezahlten Service-Themen voll haben, werden sie wohl kaum diese lästige Arbeit reindrücken.

Auch muss man dann die Zeit und Lust haben zum Händler zu fahren, Ersatzmaschine zurück und am Nachmittag das gleiche umgekehrt.

Ich mach das alles inkl. Kardan-SW Update im Oktober bei der Jahresinspektion und gut ist.

Freut mich aber, dass die Aktion so langsam ins Rollen kommt.

 

[steffm65]

Nur mal so als Info! Meine GS Trophy wird nächste Woche von H7 auf LED umgerüstet. Drauf zahlen muss man nichts, außer den Gutschein über 500€ abgeben. Denke somit sind alle Kommentare was das Rätselraten über utopische Zuzahlungen angeht überflüssig geworden

 

[smilingalbert]

Und wer den Gutschein längst aufn Kopp gehaun hat, zahlt auch nur 500€!

 

[steffm65]

Und wer den Gutschein längst aufn Kopp gehaun hat, zahlt auch nur 500€!

Das ist mir neu, aber wenn es so ist kann man sich nicht beschweren und das warten hat sich doch gelohnt

 

[udo_muc]

nd wer den Gutschein längst aufn Kopp gehaun hat, zahlt auch nur 500€!

Ist das so ?

 

[black29rider]

An alle die jetzt bereits umgerüstet haben, sind die Sets zum Umrüsten tatsächlich handverlesen und werden dann für ein bestimmtes Fahrzeug an die Händler geliefert welche auch die GS ausgeliefert haben?
Wurdet ihr vorab informiert, bzw. kommen die Händler proaktiv hier auf die Kunden zu?

Ich frage, weil ich meine GS bei einem Händler gekauft habe, der nicht mein Händler für die Wartungen ist, da weit weg und mein Händler vor Ort damals keine passende GS im Zulauf hatte.

 

[kalle2]

Zumindest bei mir war es, dass BMW München mich vorab informiert hat, dass der SW fahrzeugbezogen zugeteilt wurde. Ist allerdings bereis 1.Maiwoche gewesen.

 

[RobbyNCX]

Servus, ja, die sind für jedes Fahrzeug gemacht, gibt’s auch ne Nummer und kann nicht für ein anderes verwandt werden.

Jetzt können die Nachtfahrten bei der nächsten Tour kommen
Schönen Gruß Jürgen

 

[manfred180161]

Ich hab den Job ääh den Scheinwerfer

 

[Mini65]

Servus, ja, die sind für jedes Fahrzeug gemacht, gibt’s auch ne Nummer und kann nicht für ein anderes verwandt werden.

Anhang anzeigen 606044
Jetzt können die Nachtfahrten bei der nächsten Tour kommen
Schönen Gruß Jürgen

Dem ist nicht so, die Scheinwerfer sind nicht einem bestimmten Motorrad seitens BMW zugeordnet, sondern werden je nach Kapazität an die Händler verteilt

 

[Mini65]

An alle die jetzt bereits umgerüstet haben, sind die Sets zum Umrüsten tatsächlich handverlesen und werden dann für ein bestimmtes Fahrzeug an die Händler geliefert welche auch die GS ausgeliefert haben?
Wurdet ihr vorab informiert, bzw. kommen die Händler proaktiv hier auf die Kunden zu?

Ich frage, weil ich meine GS bei einem Händler gekauft habe, der nicht mein Händler für die Wartungen ist, da weit weg und mein Händler vor Ort damals keine passende GS im Zulauf hatte.

Da das eine Nachrüstaktion seitens BMW ist kannst du die Nachrüstung bei jedem BMW Händler machen.

 

[RobbyNCX]

Dem ist nicht so, die Scheinwerfer sind nicht einem bestimmten Motorrad seitens BMW zugeordnet, sondern werden je nach Kapazität an die Händler verteilt

… dann haben die Leute in der Werkstatt wohl keine Ahnung, wenn du das so meinst…..🫣

Ist mir aber etwas egal. Die Teile kommen langsam und alle werden umgerüstet, die einen früher und die anderen später.
An sich doch einfach
Angenehmen Tag und erfreuliche Momente
Jürgen

 

[manfred180161]

Mein Bauch sagt, dass aktuell noch handverlesen auf einzelne Motorräder verteilt wird und die große Umrüstaktion noch nicht begonnen hat.

 

[Mini65]

… dann haben die Leute in der Werkstatt wohl keine Ahnung, wenn du das so meinst…..🫣

Ist mir aber etwas egal. Die Teile kommen langsam und alle werden umgerüstet, die einen früher und die anderen später.
An sich doch einfach
Angenehmen Tag und erfreuliche Momente
Jürgen

Ich meine das nicht nur so, sondern ich weiß das, da meine GS auch davon betroffen war und ich aus einem freien Kontingent von Scheinwerfern einen zugeteilt bekommen habe und der war nicht auf mein Fahrzeug zugewiesen.

 

[steffm65]

An alle die jetzt bereits umgerüstet haben, sind die Sets zum Umrüsten tatsächlich handverlesen und werden dann für ein bestimmtes Fahrzeug an die Händler geliefert welche auch die GS ausgeliefert haben?
Wurdet ihr vorab informiert, bzw. kommen die Händler proaktiv hier auf die Kunden zu?

Ich frage, weil ich meine GS bei einem Händler gekauft habe, der nicht mein Händler für die Wartungen ist, da weit weg und mein Händler vor Ort damals keine passende GS im Zulauf hatte.

Servus, ich wurde von meinem Händler angerufen. Muss dazu sagen, habe sie auch dort gekauft. Alles weitere kann man sicher bei BMW hinterfragen. Eigentlich sollte jeder Händler umbauen können, nicht nur dort wo man sie gekauft hat.

 

[KMM]

Meine wird nächste Woche bei einem Händler, der nicht der Verkäufer war, umgerüstet. Musste erst ein paar Bäume in München schütteln, um einen Umrüstkit zu bekommen. Offiziell soll die Aktion ja noch gar nicht angelaufen sein, so mein Händler.

 

[black29rider]

Hatte jetzt mal bei BMW MUC angefragt wie der Ablauf ist auch wegen der Sache mit dem Händler.
Sie haben mich angeblich registriert, dachte eigentlich die Daten liegen vor.

Aber schauen mer mal was jetzt passiert.

 

[udo_muc]

Es gibt ne Menge wohlklingende Standardphrasen, um den Kunden aus der Leitung zu kriegen.
Wird hier wohl so laufen wie immer: Wer am lautesten schreit, bekommt zuerst.

Ich habe es nicht eilig mit der Umrüstung. Was mich aber nervt, dass ein Konzern wie BMW, der die Planung der Prozesse wie nix anderes beherrscht, nicht in der Lage ist, die Käufer der Halogen Scheinwerfer-GSen zu informieren, wie der Status ist und wann ungefähr mit einer Umrüstung zu rechnen ist.

Haben mich ja auch gefunden, um mir zum Kauf zu gratulieren und das wertvolle Multitool zu schenken. Die wissen 100% das meiner Maschine noch was fehlt und der Gutschein auch noch nicht eingelöst ist.

Auch die Händler haben hier auf ganzer Linie hinsichtlich Kundenpflege versagt. Auch wenn sie keine Infos vom Konzern haben könnten sie ihre Kunden ein wenig auf dem Laufenden halten und einfach nur vergewissern: "Sie wurden nicht vergessen, sobald sich was tut melden wir uns!"

 

[black29rider]

Es gibt ne Menge wohlklingende Standardphrasen, um den Kunden aus der Leitung zu kriegen…

Unterschreibe ich voll und ganz.

Hab es auch nicht eilig, nur den Ablauf und die fehlende Kommunikation kann ich nicht nachvollziehen.
Ich erwarte ja gar keine ständige kleinteilige Info, aber einen echten Prozess oder Plan kann man nicht erkennen.