erneuter Rückruf wegen Starterrelais / KA1 Rückruf 0000612100

[gstrecker]

Ich find das interessant Threads zu lesen wo fast jeder 4. Hauptdarsteller auf der Ignorierliste steht.
(Klapp ich auf oder nicht?) Erhöht den Reiz....

 

[jotkaust]

Ich hatte heute übrigens Kontakt mit der Service Hotline von BMW, da ich wissen wollte, ob meine R 1300 GS von dem Rückruf mit dem Starter Relais betroffen ist. Mir wurde dort gesagt, dass in den nächsten zwei Tagen alle betroffenen Besitzer per Post angeschrieben werden. Freundlicherweise prüfte er anhand meiner Fahrgestellnummer und stellte fest, dass bei mir bereits ein verbessertes Starterrelais eingebaut wurde und ich lediglich im Rahmen der nächsten Servicearbeiten ein anderes Relais verbaut bekomme – sehr beruhigend

 

[GSme]

dass bei mir bereits ein verbessertes Starterrelais eingebaut wurde und ich lediglich im Rahmen der nächsten Servicearbeiten ein anderes Relais verbaut bekomme

Das bedeutet, dass das zweite Relais erst beim Service gewechselt wird?

 

[jotkaust]

Das ist abhängig vom Produktionsdatum. Meine Kuh wurde erst nach diesem Stichtag produziert, da reicht es, das Relais später zu tauschen weil wohl schon ein besseres verbaut wurde

 

[Vinne]

Das ist abhängig vom Produktionsdatum. Meine Kuh wurde erst nach diesem Stichtag produziert, da reicht es, das Relais später zu tauschen weil wohl schon ein besseres verbaut wurde

Versteh ich irgendwie nicht... sollten denn nicht alle mittlerweile das 'verbesserte' Relais haben ?

Ich konnte meine Maschine im Januar nicht abholen, weil noch das Relais getauscht werden musste.
Die Auslieferung verzögerte sich bis Ende März - nämlich erst dann war das Relais verfügbar.
Die in der Zwischenzeit produzierten Maschinen erhielten ja bekanntlich schon das 'neue' Relais - daher auch die etwas längere Wartezeit für bereits ausgelieferte Maschinen (Zuteilung der Relais an die Händler).

Also wer hat jetzt welche 'verbesserte' Version ?

Zudem interessanter Ansatz den Tausch im Rahmen der nächsten Inspektion durchzuführen - so still und heimlich...
Habe ich nicht hier im Forum gelernt, dass ich rechtlich eigentlich eine Nacherfüllung durch Nachbesserung nicht per se zu akzeptieren hätte ?

 

[AM99]

Habe ich nicht hier im Forum gelernt, dass ich rechtlich eigentlich eine Nacherfüllung durch Nachbesserung nicht per se zu akzeptieren hätte ?

Ja, eben. Und wenn Du von nichts weisst und nicht gefragt wird, sondern die Werkstatt einfach macht, musst da auch nicht zustimmen, oder? Nennt man „Prozessoptimierung“. Also Prozess im Sinne von „Ablauf“, nicht im Sinne von „Recht“.

Gruss Axel

 

[immeraufAchse]

Das ist abhängig vom Produktionsdatum. Meine Kuh wurde erst nach diesem Stichtag produziert, da reicht es, das Relais später zu tauschen weil wohl schon ein besseres verbaut wurde

meine wurde auch nach dem Stichtag gebaut, ist trotzdem fast abgefackelt in der Garage; zum Glück war die Batterie vorher leer; habe mit der Hotline gesprochen; auch bei Produktionen nach dem 18.03. kann es dazu kommen; es wurde hier nur die Aufnahme für das Relais geändert, allerdings kann es dennoch angeblich zu einem Fehleinbau kommen; bekomme in 2 Wochen ein neues Relais samt Update, dann ist hoffentlich Ruhe; solange habe ich ein anderes Relais verbaut bekommen aus einer Maschine aus dem Schauraum

 

[Fruenner]

So, heute Morgen den Anruf vom bekommen das ich meine GS Morgen früh abholen kann. Heute wurde Relais Nr. 3 eingebaut.

 

[BerndZGS]

Super Glückwunsch bei mir sollte es heute auch kommen. Aber kam leider nicht. Mal sehen ob es diese Woche noch etwas wird.

 

[Frankenbeutel]

Hi,

sorry noch schnell nen OT eingeschoben:

Die Jungs von BMW Auto haben sich gedacht: "Wir können doch unsere Kollegen bei BMW Motorrad nicht so im Regen alleine stehen lassen!"

Das hier ist die Solidaritätsaktion....

OT Ende: Bekomme mein Relais (Gen 2) auch erst beim KD getauscht.

 

[BerndZGS]

So, heute Morgen den Anruf vom bekommen das ich meine GS Morgen früh abholen kann. Heute wurde Relais Nr. 3 eingebaut.

Wo holst du deine? Meine steht bei Neubrandenburg.

 

[bonnietc]

Habe meine GS heute zur Einfahrkontrolle gebracht. Da sie nicht unter die "Sofort Tauschen Aktion " fällt, habe ich gefragt, wann der Tausch stattfindet. Die Antwort war, beim nächsten Service, also 2025. Er hat übrigens noch keine neuen Relais erhalten. Ist ein guter, renommierter Händler, keine Niederlassung. Ist für mich auch nicht weiter schlimm, weil bislang alles zur Zufriedenheit funktioniert.

 

[ginfizz]

Ja, eben. Und wenn Du von nichts weisst und nicht gefragt wird, sondern die Werkstatt einfach macht, musst da auch nicht zustimmen, oder?

Würde ich auch so sehen. Kniffelige Angelegenheit!
Aber, wenn man Kenntnis von dem Mangel hat sollte man den umgehend schriftlich reklamieren, allein schon um Fristen zu setzen etc. Somit würde der Ball beim Händler liegen und der Händler müsste nun bei dir anfragen.

Nachträglich mit dem Thema beim Händler aufzukreuzen wird nicht bringen.

 

[Fruenner]

Wo holst du deine? Meine steht bei Neubrandenburg.

In BW, Nähe Ulm.

 

[Vinne]

…zu den ganzen Kommentaren (Seite 22) bzgl. Wahlmöglichkeit des Käufers auf Nacherfüllung durch Ersatzlieferung hat mir vorher ein Bekannter (Anwalt) gesagt, dass das nicht so einfach sei, denn bei hochpreisigen Produkten darf der Verkäufer einen Umtausch zunächst ablehnen und auf einen Reparaturversuch bestehen…
Also wenn der Ein oder Andere gedacht hat so ‚günstig‚ seine 1300er abstoßen zu können - wird wohl doch etwas schwieriger..

 

[Fanboy]

Hat Dein Bekannter auch gesagt, wieviel Reperaturversuche (Nachbesserrungen) ein Kunde über sich ergehen lassen muss, bevor man eine Ersatzlieferung bekommen kann?

I.d.R. gilt, ist ein Mangel nicht nach zwei Nachbesserungen behoben, sind diese gescheitert und die Ersatzlieferung ist wohl jetzt das richtige Instrument.

Und was bedeutet „hochpreisig“? Wir reden hier von der Sachmängelhaftung (Gewährleistung) bei Neufahrzeugen und letztere sind ja eher hochpreisig.

 

[Vinne]

Hat Dein Bekannter auch gesagt, wieviel Reperaturversuche (Nachbesserrungen) ein Kunde über sich ergehen lassen muss, bevor man eine Ersatzlieferung bekommen kann?

I.d.R. gilt, ist ein Mangel nicht nach zwei Nachbesserungen behoben, sind diese gescheitert und die Ersatzlieferung ist wohl jetzt das richtige Instrument.

Und was bedeutet „hochpreisig“? Wir reden hier von der Sachmängelhaftung (Gewährleistung) bei Neufahrzeugen und letztere sind ja eher hochpreisig.

..ich frag nochmal nach…

aber ich denke, dass es noch niemand gibt dessen Relais jetzt zum 3. mal getauscht wird unbenommen davon, ob diese Regelung rechtlich belastbar ist..

Hochpreisig - na ein Mopped für 25.000,— das für ein Bruchteil des Preises sehr einfach und schnell zu reparieren ist… ist ja kein Staubsauger für 200,— Euro.. ich gehe davon aus, dass hier BMW jeden Einzelfall gerichtlich klären lassen würde..

 

[Fanboy]

..ich frag nochmal nach…

Danke.

aber ich denke, dass es noch niemand gibt dessen Relais jetzt zum 3. mal getauscht wird unbenommen davon, ob diese Regelung rechtlich belastbar ist..

Soll ich Dir sagen, wie oft die Adaptive Höhenregelung bei meiner Maschine nach den jeweiligen Nachbesserungen schon ausgefallen ist?

 

[Vinne]

Danke.



Soll ich Dir sagen, wie oft die Adaptive Höhenregelung bei meiner Maschine nach den jeweiligen Nachbesserungen schon ausgefallen ist?

Du hast also das Montagsbike erwischt.. Ärgerlich.. aber unternommen bzgl. Ersatzlieferung oder Rücktritt hast Du nichts ?

 

[mmo-bassman]

Zweimalige Nachbesserung muss gescheitert sein, bevor gewandelt werden kann. D.h. das Relais kann zweimal getauscht werden, dass muss der Kunde akzeptieren. Funktioniert das Relais dann immer noch nicht mangelfrei, kann gewandelt werden, d.h. der Kunde kann das Fahrzeug zurückgeben und den Kaufpreis abzüglich des Wertverlustes zurückverlangen. Natürlich muss er das anmahnen und alle vorherigen erfolglosen Reparaturversuche belegen können. Das ist geltendes Recht und das wissen auch die Justiziare von BMW. Von daher ist es natürlich verständlich, dass BMW gerne das Relais unauffällig bei der Inspektion tauscht, was der Kunde nicht mitbekommt, wird er auch nicht reklamieren, bzw. als Nachbesserung wahrnehmen.