Serviceaktion Kardanwelle R1200GS / R1250GS

[metzi1970]

Ist ja schon ein Stück gerollt.
Und? - Alles i.O.?

Sorry eine 0 zu viel

Ist ja schon ein Stück gerollt.
Und? - Alles i.O.?

Sorry ein 0 zu viel

 

[JUG]

Sorry eine 0 zu viel

Sorry ein 0 zu viel

Ok. - 2 Nullen zuviel.
Trotzdem wurde meine Frage nicht beantwortet.
Ist jetzt aber auch wurscht.

 

[Der mit der Q Tanzt]

BMW ist (leider) nicht Ducati.

Wenn ich sehe, was man bei Ducati alle (kostenlos) nachrüsten kann, was während der Produktion/neuer Modelljahrgang alles möglich ist und was BMW so von sich gibt.... .

Es wäre z.B. überhaupt kein Problem, per Softwareupdate die Fahrwerksneuerungen der 1300, in alle 1250er zu implementieren....

Bei Ducati funktioniert sowas. Und bei BMW?

Das Schreiben, Kardanwellen geänderter Service mit Einleger, habe ich nun vom Händler auch erhalten.
Eine Woche vorher hatte ich dort angerufen um nachzufragen, Vorlaufzeit 10Tkm Service. Danach kam das Schreiben. Ob da wohl ein Zusammenhang besteht?

 

[Gast 63263]

Mir ist gerade der neue Wartungsplan per Post zugeflogen.

Anhang anzeigen 662514

Anhang anzeigen 662516

In Italien verschickt das BMW Motorrad Italia direkt, als Einschreiben..... sehr lästig, muss man auf dem Postamt holen, wenn man als normaler Mensch arbeitet......

 

[Gast29174]

Als Einschreiben ? gibt es dafür eine Erklärung ?

 

[Paladin124]

Ich habe immer noch keinerlei Schreiben von BMW bekommen...

 

[Gast 63263]

Als Einschreiben ? gibt es dafür eine Erklärung ?

Das war sogar Einschreiben mit Rückantwort
Wird in IT bei allen Rückrufen/offiziellen Service-Aktionen so gemacht. Ist vermutlich zur Absicherung des Herstellers, er kann damit beweisen, dass der Kunde informiert wurde. Im Gegensatz zu DE muss in IT ein Einschreiben persönlich oder mit Vollmacht empfangen werden bzw. dann abgeholt werden. Alles sauber dokumentiert..... (In IT kosten Einschreiben auch noch ordentlich, Standardformat 20g EUR 5,80, mit RA EUR 6,80)

Ist halt für "normale" Leute lästig, da die meistens auf Arbeit sind, wenn der Postino kommt...... dann kannst halt zum Postamt eiern, das bei uns in Völs dann auch nur an 3 Tagen der Woche offen hat.....

 

[Uli G.]

Im Gegensatz zu DE muss in IT ein Einschreiben persönlich oder mit Vollmacht empfangen werden bzw. dann abgeholt werden.

Ist in DE genauso.

 

[Gast 63263]

Ist in DE genauso.

Gibt's in DE nicht die Einwurfeinschreiben?

 

[Gast29174]

Gibt's in DE nicht die Einwurfeinschreiben?

Doch aber da kann sich dann der Auftraggeber den " Beweis" ja nicht "abheften"

 

[Gast 11529]

Wir haben wegen der Rente ein wichtiges Schriftstück per Einschreiben-Rückschein an die Deutsche Rentenversicherung geschickt.............auf den Rückschein warten wir jetzt schon 7 Arbeitstage, morgen wird am Telefon bestimmt unangenehm werden.......ich gehe mal von aus das die DRV unser Brief erhalten hat, aber die Deutsche Post.....oder was davon noch übrig ist.......da arbeiten nur noch Pfeifen.......

.......mein Kardan wird bei der nächsten Jahresdurchsicht gewechselt.......hab das Schreiben.....

 

[qtreiber]

Rente - alles per E-Mail und Fax erledigt. Schon lange. Genauso wie die Serviceaktion Kardanwelle an meine Ex-1250er.

 

[technofix]

Doch aber da kann sich dann der Auftraggeber den " Beweis" ja nicht "abheften"

Naja, auch bei Einwurfeinschreiben gibt es eine Sendungsverfolgung. Die kann man ausdrucken und abheften.

 

[Gast29174]

Ok noch ein OT zum Thema Briefe : Aber ohne Unterschrift des Empfängers

 

[Uli G.]

Gibt's in DE nicht die Einwurfeinschreiben?

Ja, aber das ist dann ausdrücklich ein Wunsch des Versenders, nicht aber Standard!

 

[Daywalker3105]

Mal zurück zur Kardanwelle ;-)

Meine GS war im April beim 60.000er Kundendienst. Bei der Terminvereinbarung sagte der "Freundliche" noch, dass die Kardanwelle umsonst getauscht wird. Leider war auf dem Protokoll kein Kardanwellen-Tausch angekreuzt. Auf der Rechnung auch nichts vermerkt.
Ein Anruf beim Zuständigen ergab, dass sie angeblich getauscht wurde und ich irgendwann etwas von BMW direkt höre, wegen des Tausches, weil es ja gratis war.

War das bei euch auch so? Und wie lange hat es gedauert bis ihr was von BMW bekommen habt?

Danke und Grüße
Daywalker3105

 

[Andi#87]

"Eigentliich" gibt es für den Tausch eine reguläre Rechnung mit Summe 0.
Der Händler muss ja seine Arbeit mit BMW abrechnen.....

 

[Daywalker3105]

"Eigentliich" gibt es für den Tausch eine reguläre Rechnung mit Summe 0.
Der Händler muss ja seine Arbeit mit BMW abrechnen.....
Anhang anzeigen 681599

Er meinte, dass sie mit BMW abrechnen und ich dann etwas von BMW bekommen würde.

 

[Andi#87]

Schon richtig. Aber das ist ein offizieller Werkstattauftrag. Der läuft dann auch durch die Bücher. Alles andere halte ich (schon in Bezug auf Steuersachen) für bedenklich.
Plus: Du musst einen Nachweis der Werkstatt haben, dass diese Aktion durchgeführt wurde

 

[TTTom]

Mal zurück zur Kardanwelle ;-)

Meine GS war im April beim 60.000er Kundendienst. Bei der Terminvereinbarung sagte der "Freundliche" noch, dass die Kardanwelle umsonst getauscht wird. Leider war auf dem Protokoll kein Kardanwellen-Tausch angekreuzt. Auf der Rechnung auch nichts vermerkt.
Ein Anruf beim Zuständigen ergab, dass sie angeblich getauscht wurde und ich irgendwann etwas von BMW direkt höre, wegen des Tausches, weil es ja gratis war.

War das bei euch auch so? Und wie lange hat es gedauert bis ihr was von BMW bekommen habt?

Danke und Grüße
Daywalker3105

Die Drainage war bei Dir vorher schon nachgerüstet worden ?