Rückruf: Koffer & Topcase

[GSme]

Der Geschäftsführer hat mich dann bei der Einfahrkontrolle über den "Umgang miteinander" angesprochen und mich gebeten, sein Personal nicht über Gebühr in Anspruch zu nehmen.
Ich bin seiner Bitte dann nachgekommen und hatte von diesem Zeitpunkt an, nur noch mit ihm Kontakt.
Gruselig, gerade in Sachen Kofferproblematik, Starterrelais etc..
Keine vernünftigen Auskünfte oder Maßnahmen und ständige Verweise auf BMW.
Es kam (nach einer entsprechenden Bewertung von mir), wie es kommen musste. Er hat mir nahe gelegt, mir einen neuen Händler zu suchen,

Ich hatte seine erste Bemerkung schon als Aufforderung verstanden zu gehen. Besser so, mit solchen Leuten kommt man als Kunde eh nicht klar. Die gehen lieber in Insolvenz als einzugestehen, dass es an ihnen liegt. Sei froh, dass du den Nerv nicht mehr hast.

 

[GSHerbie]

Öha, wie kommt man denn auf so eine Idee?

Wegen dem Preis. Ich habe sehr gute Konditionen bekommen. Die konnte mir kein Freundlicher in meiner Umgebung bieten. Es hat sich gelohnt

 

[Hooner]

Genitiv in's Wasser weil dem Dativ ist.

 

[fmaehren1]

Habe heute, nach Rückfrage auf meine Mail vom 19.09., eine Antwort von BMW bekommen.
Als Entschädigung für den entstandenen Ärger, € 250,-, einzulösen beim freundlichen für Teile, Zubehör oder Ausstattun. Vorlage der Mail würde reichen.

Jetzt wird das Thema, Nachrüstung TC Träger und TC interessanter.

 

[GSme]

Habe heute, nach Rückfrage auf meine Mail vom 19.09., eine Antwort von BMW bekommen.
Als Entschädigung für den entstandenen Ärger, € 250,-, einzulösen beim freundlichen für Teile, Zubehör oder Ausstattun. Vorlage der Mail würde reichen.

Jetzt wird das Thema, Nachrüstung TC Träger und TC interessanter.

Ich vers5ehe das so, dass man nur was bekommt, wenn man aktiv nachfragt. Eigentlich schade.

 

[fmaehren1]

Ist das nicht (fast) immer so?
Beim Bäcker bekomme ich nur Brötchen, wenn ich welche bestelle.
Einen guten Preis bekomme ich nur, wenn ich verhandle.
Eine hübsche Frau…. das lasse ich besser.

 

[gast76166]

Habe heute, nach Rückfrage auf meine Mail vom 19.09., eine Antwort von BMW bekommen.
Als Entschädigung für den entstandenen Ärger, € 250,-, einzulösen beim freundlichen für Teile, Zubehör oder Ausstattun. Vorlage der Mail würde reichen.

Jetzt wird das Thema, Nachrüstung TC Träger und TC interessanter.

hast du da mal eine eMail Adresse von BMW, Danke

 

[fmaehren1]

motorrad@bmw.de

 

[Sudelnupp]

Siehe die beiden Links, sehr gute Inseratsbeschreibung, auch die 13 Bilder aussagekräftig, war gestern mal dort, die Haptik ist super, bewährte und wertige Qualität wie bei den von Shad für BMW gebauten bewährten Variokoffer der R1200GS K50 R1250GS. Shad ist auch Hersteller der alten Variokoffer K50. Die hatten in der Saison 7x SH38X Sätze für unzufriedene BMW Koffer Kunden im Verleih. Sie sind sehr robust gebaut. Kannste dagegen die original BMW Koffer f. die R1300GS in die Tonne treten (Chinamüll). Sehen auch an der GS super aus. Beste kommt, wenn man ein Topcase dazu möchte, liegt im Koffersatz ein zusätzliches Schloss für die Gleichschliessung bei. Die Innentaschen sind in super Qualität und passen schön saugend in die Koffer und Topcase, man verliert kein Platz.

Die nicht vorhandene Gleichschliessung mit der R1300GS, finde ich als Vorteil, wenn ich den Fzg. Schlüssel im Urlaub verliere komme ich wenigstens noch an die Koffer und kannse abmachen und beim Wiederverkauf kein Stress mit Codierung umbau etc...

Die Schlösser und Schlüssel sind auch sehr wertig!

Definitiv werde ich auf keine BMW Variokoffer für die R1300GS in 2025 warten, ich bin mir sicher die schaffen das eh nicht bis zu Saision 2025, oder bringen wieder irgendein Müll der nicht funktioniert.

Die Shad sind super. Auch der Halter ist dezent.


BMW R1300GS SHAD SH38X Variokoffer Koffer Seitenkoffer Gepäck in Hessen - Rüsselsheim | Motorradersatz- & Reperaturteile | kleinanzeigen.de


BMW R1300GS SHAD SH38X 3P System Kofferträger Trägersystem Träger in Hessen - Rüsselsheim | Motorradersatz- & Reperaturteile | kleinanzeigen.de

 

[smilingalbert]

Genitiv in's Wasser weil dem Dativ ist.

wem sein Dingens?

 

[Tischfussballer]

wem sein Dingens?

sollte wahrscheinlich heißen: Genitiv ins Wasser weil es Dativ ist.

 

[Hooner]

sollte wahrscheinlich heißen: Genitiv ins Wasser weil es Dativ ist.

nö.

 

[Wolfg]

Ich bin von dieser Angelegenheit ebenfalls betroffen und sehe hier völlig unterschiedliche Kompensationsangebote!
Kann mich ggf. mal jemand aufklären, warum die BMW Händler ihren Kunden auf dieser Basis nicht entgegenkommen können?

 

[gast76166]

Ich bin von dieser Angelegenheit ebenfalls betroffen und sehe hier völlig unterschiedliche Kompensationsangebote!
Kann mich ggf. mal jemand aufklären, warum die BMW Händler ihren Kunden auf dieser Basis nicht entgegenkommen können?

ich habe eben eine Antwort von BMW erhalten:

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren BMW Motorrad Partner. Er ist über den Prozess zu einem Gutschein zur Verwendung für den Bereich Gear & Garment informiert und wird Sie gern beraten.

Mit freundlichen Grüßen
Jörg Niebergall-Melchior
--
BMW Motorrad Direct
80788 München

Tel: +49-89-1250-16200 Servicezeiten Montag bis Freitag 08:00 – 17:00 Uhr
Fax: +49-89-1250-16201
Mail: motorrad@bmw.de
Web: http://www.bmw-motorrad.de

 

[BMW-GIXXER]

Wegen Entschädigung habe ich auch BMW gestern angeschrieben und heute die Antwort bekommen, ich soll mich an meinen Händler wenden.
Der will 150€ geben.

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte wenden Sie sich zur Information über einen Gutschein aus dem Gear & Garment Sortiment direkt an Ihren BMW Motorrad Partner. Die Kommunikation diesbezüglich läuft direkt über ihn und er wird Sie gern beraten.

Mit freundlichen Grüßen
Jörg Niebergall-Melchior

 

[Wolfg]

Da bin ich schon deutlich weiter, aber vermutlich wird das zukünftig auf den Händler umgelegt!

 

[BMW-GIXXER]

Ich hasse betteln!

 

[Wolfg]

Grundsätzlich habe ich nicht gebettelt!
Ich habe meine Position und meine Erfahrungen an BMW übermittelt und auch über einen längeren Zeitraum (nur zur Info!).
Ich erwarte grundsätzlich eine vernünftige Qualität in dieser für mich wichtigen Angelegenheit!
BMW hat mich direkt entschädigt, insofern ist diese Angelegenheit für mich abgeschlossen!
Mein Händler wollte oder konnte es nicht, insofern meine Nachfrage!
Bei meinem Gutschein ist z. B. der Service inkludiert!

 

[Inot]

Kaum zu glauben wie hartnäckig manche bei einem EUR 25.000,- Fahrzeug den Händlern, die nicht Verursacher des Problems sind, wegen ein paar EUR auf den Sack gehen.
Viel Glück bei einer echten Reklamation und prompte Erledigung dieser durch den betroffenen Händler.

 

[gast76166]

Kaum zu glauben wie hartnäckig manche bei einem EUR 25.000,- Fahrzeug den Händlern, die nicht Verursacher des Problems sind, wegen ein paar EUR auf den Sack gehen.
Viel Glück bei einer echten Reklamation und prompte Erledigung dieser durch den betroffenen Händler.

das ist das Dümmste was ich jemals zu dem Thema gehört habe