Rückruf: Koffer & Topcase

[Mini65]

Diese Info hat mein Arbeitskollege auch bekommen. Mit Zurrband nutzbar und es gibt eine Einweisung zur richtigen Handhabung beim Freundlichen die man unterzeichnen muss das man sie erhalten hat. Und auf den Koffer kommt ein Aufkleber. So hat er es mir heute erzählt. Sein Freundlicher hat ihn am Freitag angerufen.

Und im 2ten Quartal 2025 bekommt er dann ganz neue Koffer. Es gibt keine Überarbeitung. Mein Kollege will auch sein Geld wieder und sich andere Koffer besorgen. Bin gespannt wie sich BMW da aufstellt wenn jetzt viele Käufer ihre Koffer wieder ausbezahlt haben wollen.

Ich habe gerade eine Email seitens BMW bekommen. Ich habe mit meinen Koffern eigentlich keine Probleme, aber BMW spricht ein Nutzungsverbot aus oder man verwendet die Zurrgurte. Jeder Betroffene wird nochmals angeschrieben.
Folgende Möglichkeiten gibt es für den Käufer:
1. Verwendung der jetzigen Koffer mit Zurrgurt, nach dem Erscheinen neuer Koffer, sofortiger Tausch über den BMW Händler.
2. Rückgabe der Koffer sofort und Auszahlung des bereits bezahlten Summe.

 

[Tischfussballer]

Wieso unrealistisch? Ich reklamiere diesen Scheiss jetzt seit November 2023. ob die zittern ist mir eigentlich egal. Vor Gericht verlieren sie. Und warum sollte ich auf die € 90 für die Folien verzichten. Wenn Du zuviel Geld hast, ist das Deine Sache. Ich hab nix zu verschenken

und dafür tut man sich das an vor Gericht zu gehen??? MIR wäre es das nicht wert, aber jeder Jeck ist anders.

 

[mavchen]

Hallo zusammen,

ich bin nach der ersten Rückrufeparatur der Koffer tatsächlich ein betroffener der sich öffnenden Koffer.
Ich war letzte Woche vor einer Info seitens des Herstellers mit meinen Koffern unterwegs, nach 90 Minuten verabschiedete sich dann der rechte Seitendeckel bei 150kmh auf der Autobahn.

Innentasche sei dank habe ich nichts verloren, der Deckel (total vermackt)hat aber eine Macke auf meinem Akra verursacht.

Zum Glück ist nichts weiteres passiert, das Pendeln werde ich aber nie vergessen. 3km weiter kam eine Raststätte und ich habe mir dann erst einmal Spanngurte gekauft für den weiteren weg.

Bin aktuell im Kontakt bzgl. der Schadensbehebung des Auspuffs - Koffer bekomme ich erst im nächsten Jahr neue.

Mal sehen was da noch passiert.

 

[Tobaldinho79]

Hallo zusammen,

ich bin nach der ersten Rückrufeparatur der Koffer tatsächlich ein betroffener der sich öffnenden Koffer.
Ich war letzte Woche vor einer Info seitens des Herstellers mit meinen Koffern unterwegs, nach 90 Minuten verabschiedete sich dann der rechte Seitendeckel bei 150kmh auf der Autobahn.

Innentasche sei dank habe ich nichts verloren, der Deckel (total vermackt)hat aber eine Macke auf meinem Akra verursacht.

Zum Glück ist nichts weiteres passiert, das Pendeln werde ich aber nie vergessen. 3km weiter kam eine Raststätte und ich habe mir dann erst einmal Spanngurte gekauft für den weiteren weg.

Bin aktuell im Kontakt bzgl. der Schadensbehebung des Auspuffs - Koffer bekomme ich erst im nächsten Jahr neue.

Mal sehen was da noch passiert.

Das ist ja echt übel und zum Glück ist nichts weiter passiert. Kannst du sagen ob die Koffer richtig verriegelt waren und die Verriegelung trotzdem aufgemacht hat oder ob die Haken einfach beim Zidrücken nicht richtig funktioniert haben?

 

[mavchen]

Die Koffer waren absolut bombig verriegelt. Habe mehrfach dran gezogen um diese aufzubekommen vor der Abfahrt, da hat sich nichts bewegt.

 

[Dani..]

Ich habe mir jetzt Spannbänder für meine Koffer bestellt. Als ich bei meiner Niederlassung angerufen habe, wurde mir gesagt das die Bänder die BMW liefert, die Transportbänder von Neumaschinen sind.

 

[Kreidlermustang]

Ich habe mir jetzt Spannbänder für meine Koffer bestellt. Als ich bei meiner Niederlassung angerufen habe, wurde mir gesagt das die Bänder die BMW liefert, die Transportbänder von Neumaschinen sind.

Genau solche Transportbänder habe ich auch bekommen, dazu noch etwas Klettband um das lose Ende zu sichern, das ist echt ein Witz.

 

[Tobaldinho79]

Die Koffer waren absolut bombig verriegelt. Habe mehrfach dran gezogen um diese aufzubekommen vor der Abfahrt, da hat sich nichts bewegt.

Das ist ja echt irre und für mich wieder eine neue Erkenntnis! Ich bin bis jetzt davon ausgegangen, dass sich nur Koffer öffnen, die nicht richtig verschlossen sind. Meine sind noch im Originalzustand, ohne diesen komischen Reparatursatz und funktionieren wunderbar. Ich bin erst heute wieder damit gefahren. Ich kann mir garnicht vorstellen, dass da wirklich was aufgeht…. Wirklich unglaublich

 

[Tobaldinho79]

Genau solche Transportbänder habe ich auch bekommen, dazu noch etwas Klettband um das lose Ende zu sichern, das ist echt ein Witz.

Mit so einem komischen Band bei einer so modernen Maschine zu fahren, da hört bei mir der Spaß auch auf. Das ist ja Vorkriegszeitniveau.

 

[qtreiber]

Na ja, dass diese Koffergeschichte oberpeinlich ist, dürfte klar sein! Aber ich nehme - aktuell - dann lieber ein Gurtband als dass mir ein Kofferdeckel wegfliegt. Wenn die Koffer korrekt schließen, lasse ich das weg.

 

[OidaMo]

Also vorstellen kann ich es mir schon, dass die Koffer bei 150 km/h aufgehen.
Ich kann bei meinen geschlossenen Koffern und hörbar eingerastet, durch den Spalt ins Innere sehen.
Bei 150km/h kann der Fahrtwind schon die notwendig Kraft erzeugen.

 

[qtreiber]

Das konnte ich bei meinen nicht. Auch jetzt nach der missglückten, zweimaligen Revision nicht. Nur rastet jetzt ein Haken nicht mehr ein. Das geht gar nicht.

 

[GSme]

Die Koffer waren absolut bombig verriegelt. Habe mehrfach dran gezogen um diese aufzubekommen vor der Abfahrt, da hat sich nichts bewegt.

Soviel zu allen, die sicher sind, meine Varios sind in Ordnung und ich höre wie sie zu gehen. Bis sie es nicht mehr tun.
Danke fürs teilen deiner Erfahrung.

 

[RicoH]

Hallo zusammen, ich hatte am Freitag einen Anruf von meinem Freundlichen.
Es ist jetzt offiziell, dass die Variokoffer (und nur die) zurückgegeben werden können.
Da ich jetzt langsam die Schnauze voll habe mit den schwergängigen Koffern (Verriegelung), habe ich mir daraufhin,
die ZEGA EVO Koffer nebst Halter bei Teuertech bestellt.
BMW habe ich einen Brief geschrieben, dass ich mit der Rücknahme der Koffer allein nicht zufrieden bin und außerdem die Rücknahme bzw. Erstattung) der Halter, der Kofferinnentaschen und der gekauften Folierung von Wundermilch (in Summe also ca. € 1.800) fordere.
Fristsetzung 2 Wochen und Androhung von Anwalt/gerichtlichen Schritten.
So geht das ja nicht.

Du bist ja lustig – die Folierung sollen sie bezahlen? Vielleicht nehmen sie die Koffer auch nicht zurück, da sie foliert wurden und daher nicht mehr im originalen Zustand sind.
Der Einzige, der sich hier freuen wird, ist der Anwalt.

 

[BMWMichel]

Du bist ja lustig – die Folierung sollen sie bezahlen? Vielleicht nehmen sie die Koffer auch nicht zurück, da sie foliert wurden und daher nicht mehr im originalen Zustand sind.
Der Einzige, der sich hier freuen wird, ist der Anwalt.

Die werden zurück genommen, egal wie sie aussehen.
BMW will nur einen Verschrottungsnachweis vom Händler.
Also alle Koffer die es bis jetzt gibt, gehen in die Tonne.

 

[virility]

Hallo zusammen,

ich bin nach der ersten Rückrufeparatur der Koffer tatsächlich ein betroffener der sich öffnenden Koffer.
Ich war letzte Woche vor einer Info seitens des Herstellers mit meinen Koffern unterwegs, nach 90 Minuten verabschiedete sich dann der rechte Seitendeckel bei 150kmh auf der Autobahn.

Innentasche sei dank habe ich nichts verloren, der Deckel (total vermackt)hat aber eine Macke auf meinem Akra verursacht.

Zum Glück ist nichts weiteres passiert, das Pendeln werde ich aber nie vergessen. 3km weiter kam eine Raststätte und ich habe mir dann erst einmal Spanngurte gekauft für den weiteren weg.

Bin aktuell im Kontakt bzgl. der Schadensbehebung des Auspuffs - Koffer bekomme ich erst im nächsten Jahr neue.

Mal sehen was da noch passiert.

Nur der Vollständigkeit halber.

Waren deine Koffer vor- oder nach Einbau des 'Reparatursatzes' ?

 

[micha_rav]

Das ist ja echt irre und für mich wieder eine neue Erkenntnis! Ich bin bis jetzt davon ausgegangen, dass sich nur Koffer öffnen, die nicht richtig verschlossen sind. Meine sind noch im Originalzustand, ohne diesen komischen Reparatursatz und funktionieren wunderbar. Ich bin erst heute wieder damit gefahren. Ich kann mir garnicht vorstellen, dass da wirklich was aufgeht…. Wirklich unglaublich

Ich bin die letzten zwei Wochen über 3T km mit den Koffern gefahren. Alles perfekt, bekomme sie ohne Entriegeln nicht auf... Ohne erste Rückrufrepararatur, die nicht verfügbar war...

 

[GSme]

Ich bin die letzten zwei Wochen über 3T km mit den Koffern gefahren. Alles perfekt, bekomme sie ohne Entriegeln nicht auf... Ohne erste Rückrufrepararatur, die nicht verfügbar war...

weiterhin viel Glück

 

[mavchen]

Nur der Vollständigkeit halber.

Waren deine Koffer vor- oder nach Einbau des 'Reparatursatzes' ?

Nach der Reparatur.

 

[virility]

Das macht es umso bitterer. Qui Vadis, BMW.

Ich hoffe, dass der Kundenservice anstandslos alles ersetzt!