Pinlock hat sich verformt

Diskutiere Pinlock hat sich verformt im Zubehör Forum im Bereich Modellunabhängige Foren; Wenn das noch in Garantie ist, da ist der Hersteller verpflichtet..... Gewährleistung: Was tun, wenn dem Händler die Nacherfüllung unmöglich ist...
Willem66

Willem66

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Yamaha XSR 900 4sale. R1300GS ASA im Zulauf. :-)
@qtreiber
Nice to know. Wieder ein Tatverdächtiger weniger.
Denn mal bei Schuberth anrufen. Die stehen ja im Ruf sehr kulant zu sein.
 
teileklaus

teileklaus

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so wie man aus Berichten hört sei das mit der großzügigen Kulanz gestern gewesen.
Vor Jahren hatte ich sehr gute Erfahrungen, auch paar Halteteile und ein Visier beigelegt worden.
 
N

nixwiefort

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Wenn du den Helm registrierst gibt Schuberth 5 Jahre Garantie. Heisst: dirse 5 Jahre bist du keineswegs auf Kulanz angewiesen, sondern du hast Garantieanspruch
 
Olli2011

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Ja ne is klar, ich kaufe mir einen Helm für über 1.000 Tacken (mit Kommunikation) und fahre ohne Pinlock. By the way, ich hatte die Woche schon versucht, bei Schuberth anzurufen, Warteschleife und dann fliegt man irgendwann raus. Bleibe am Ball, mal sehen...
 
teileklaus

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Ja ne is klar, ich kaufe mir einen Helm für über 1.000 Tacken (mit Kommunikation) und fahre ohne Pinlock. By the way, ich hatte die Woche schon versucht, bei Schuberth anzurufen, Warteschleife und dann fliegt man irgendwann raus. Bleibe am Ball, mal sehen...
wollen kannst du viel, und fordern.
Bevor ich da ohne dastehe, kaufe ich mir eins ohne und fahre. Die Headset Sache hat mit dem Helmpreis erst mal nix zu tun, mein Helm hat damals 350 gekostet..
 
Andi#87

Andi#87

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Ich bin grade bei 1 Grad mal ne 100km Runde gefahren. (Einiges testen).
Trotz relativ guter Belüftung und rundum anliegendem Pinlock, kommt das System bei diesen Temperaturen an seine Funktionsgrenzen.
Nach ca. 30 Minuten, zieht die Feuchtigkeit am Pinlock vorbei, zwischen Visier und Pinlock und beschlägt dann. Nur ca. 1cm und dann auch nicht weiter, aber zu 100% dicht wird dieses System bei größerer Kälte wohl nicht werden
 
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Ramon

Ramon

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Hallo,

In einem anderen Threat haben wir über heizbare Visiere gefachsimpelt.
Hier mein letzter Beitag zu dem sehr bekannten Thema:


"Hallo zusammen,
bevor ich so ein Heizvisier in Großbritannien bestelle – was ja auch seinen Preis + Zoll und Versand hat –, wollte ich zunächst die Fachmeinung direkt von Schuberth einholen. Schließlich haben ihre Helme, die ja eigentlich von guter Qualität sind, ebenfalls einen stolzen Preis. Mich hat daher interessiert, was sie zu dem bekannten Problem sagen und ob sie eine Lösung oder Empfehlung haben.

Hier meine Anfrage an Schuberth und im Anschluss die Antwort, die ich erhalten habe:

Betreff: Problem mit Pinlock-System am Schuberth E2
Sehr geehrte Damen und Herren,
als langjähriger zufriedener Kunde von Schuberth-Motorradhelmen wende ich mich heute an Sie, da ich mit einem Problem konfrontiert bin, bei dem ich keine Lösung finde und langsam verzweifle. Im Oktober letzten Jahres habe ich mir einen neuen Schuberth E2 zugelegt, mit dem ich bis vor wenigen Wochen rundum zufrieden war. Während einer Tour bei starkem Dauerregen begann jedoch das Pinlock-System zu versagen. Zwischen Hauptvisier und Pinlock bildete sich ständig Feuchtigkeit. Bei genauer Prüfung stellte ich fest, dass sich das Pinlock an der unteren Kante gelöst hatte und keine Verbindung mehr zum Visier bestand. Die notwendige Spannung war nicht mehr gegeben, was das dauerhafte Anlaufen erklärte. Mein Versuch, die seitlichen Exzenterschrauben (Pins) vorsichtig nachzujustieren, blieb leider erfolglos. Es war nicht möglich, die Vorspannung des Pinlock wiederherzustellen. Auch meine Recherchen in Motorradforen und auf YouTube führten zu keiner Lösung. Derzeit bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als ein neues Pinlock zu kaufen. Obwohl die Kosten überschaubar sind, würde ich dennoch gerne Ihre Einschätzung zu diesem Problem hören. Offenbar handelt es sich hierbei um ein weit verbreitetes Anliegen unter Schuberth-Helm-Besitzern. Für Ihre Unterstützung und Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus.
Mit freundlichen Grüssen
Ralf Simon


Guten Tag Herr Simon,
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es tut uns leid, dass Sie Grund zu Beanstandungen haben.
Die Anti-Fog Linse wird aus Cellulose Acetate hergestellt und verhält sich prinzipiell wie ein Schwamm.
Aus der Umgebung wird Feuchtigkeit aufgenommen (z.B. Atemluft) und in der Linse gespeichert.
Bei nicht Gebrauch regeneriert sich die Linse.
Daher arbeitet das Material im Millimeterbereich , es dehnt sich aus und zieht sich wieder zusammen.
Es kann sein, dass die Linse sich im Laufe der Zeit verkleinert hat und Sie daher die Pins nachstellen müssen.
Sollte das Einstellen der Linse bedauerlicherweise nicht mehr möglich sein empfiehlt es sich diese auszutauschen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards,

Janine Wenzel
BU Motorcycle - Service Center



Vielleicht hilft diese Info auch anderen, die mit dem gleichen Problem kämpfen oder über ähnliche Anschaffungen nachdenken."
 
N

nixwiefort

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Ich musst bei meinem C4 Pro nach einem halben Jahr das Pinlock reklamieren. Schuberth hat mir über den Händler kostenlos ein neues Visier samt Pinlock zukommen lassen. Also, solange du in der Gewährleistungsfrist (2 Jahre) bist, ist Schuberth in der Pflicht!
 
qtreiber

qtreiber

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Schuberth ist auch nach Ablauf von 2 Jahren häufig kulant.

Es sollte doch möglich sein ein PinLock zu konstruieren welches dauerhaft dicht ist!?
 
ginfizz

ginfizz

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Mittwochabend war ich bei 3° von 15:00 bis 18:30 mit dem C3 unterwegs.

Zu keiner Zeit hatte ich zwischen den Scheiben einen Beschlag. Da war alles dicht!

Als ich bewusst stärker & tiefer ein-/aus-geatmet habe, da gelang es mir schon diese Acetat-Schicht mit Beschlag zu belegen.

Was mir unangenehm ist, dass ich meinen eigenen vorgewärmten Atem wieder einatme. Ich werde, wie bei alten C3 auch schon, unten am Kinn das Meshgewebe um ca. 1cm um nähen. Dadurch ist die Belüftung für mich besser.
Bei meinem alten Scorpion EX3000 war es möglich das ganze untere Segment abzuziehen. Schuberth hätte mir auf Anfrage das untere Kinnteil auch entfernt. Dazu hätte ich den Helm einschicken müssen.
 
Andi#87

Andi#87

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Die Frage wie gut ein Pinlock funktioniert, ist natürlich auch stark abhängig von der Belüftung im Helm. Je besser diese ist, also die Feuchte Luft abtransportiert, desto besser funktioniert das Pinlock
 
RoGe

RoGe

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Und nicht nur das, gerade die Visierstärke ist auch ein entscheidender Faktor wie dicht das Pinlock anliegt bzw. sich letztendlich nicht verzieht. Sporthelme sind in diesem Bereich meist da etwas besser aufgestellt. Durch das ständiges auf und zu machen des Visiers wird auch das Pinlock mehr bewegt und liegt nach einiger Zeit auch nicht mehr perfekt am Visier an. Hier hilft m.M.n. nur die Kontrolle mit der Papierecke und das erneute (Nach)Einstellen der Pinlockscheibe
 
Barmbeck-Basch

Barmbeck-Basch

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Schuberth ist auch nach Ablauf von 2 Jahren häufig kulant.

Es sollte doch möglich sein ein PinLock zu konstruieren welches dauerhaft dicht ist!?
Bei Registrierung gibt es 5 Jahre Garantie. Der Service ist Klasse nach ich glaube ca.4 Jahren neue Visiermechanik und komplett neues Visier mit Pinlock bekommen.
 
Thema:

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