Wer hatte bisher Bremsen, die an der 1250er undicht waren? ( eine Umfrage zu den Bremsen wurde hinzugefügt- bitte teilnehmen ! )

[berry]

Bin gerade ziemlich angefressen. Hab vor 4 Wochen die undichte Bremse meinem Freundlichen gemeldet. Vor 2 Wochen durfte ich meine GS dann abgegeben und heute auf Nachfrage erfahren dass die Teile erst in der 2. Aprilwoche geliefert werden sollen. [emoji35][emoji35][emoji35]
Hab schön langsam echt die S c h n a u z e voll.

 

[Nordcruiser]

So habe ich auch die Information von meinem Händler bekommen.
Auch bei mir war der rechte ganz wenig undicht im Stand.
Habe es beobachtet, bin allerdings weiter gefahren und jetzt nach 800 km keinerlei Feuchtigkeit mehr zu sehen.
Jetzt komplett trocken. Mir unerklärlich !
Trotzdem gehts in der 2. Aprilwoche in die Werkstatt, dann werden beide Seiten gemacht.

 

[berry]

Das ist interessant, da das laut BMW nicht möglich ist. Die Teile können nur bestellt werden wenn die Maschine in der Werkstatt ist, mit Fotos vom Freundlichen dokumentiert wurde und dann steht sie da. Mit siffenden Bremsen dürfen sie dich nicht mehr vom Hof lassen... mal abgesehen davon dass ich nicht mehr damit fahren würde. Mag sein dass man könnte, ich mach das nicht mehr. Hatte ich bis zum Werkstattbesuch vor, bin aber nur knapp 50km gefahren. Ist einfach ein verdammt ungutes Gefühl was da mitfährt.

Viele Grüße, Berry

 

[Heidekutscher]

Und ich dachte schon, dass nun die Welle vorüber ist. Ist euer Händler noch die richtige Adresse für eure Beschwerden?

 

[berry]

Bin am überlegen wo man sich am besten hinwenden kann ohne dem Händler an den Karren zu fahren. Der ist sichtlich auch nicht erfreut über die Situation, tut was in seiner Macht steht und wird von BMW ebenfalls nur hingehalten. Die Leihmaschine geht ja auch zu seinen Kosten.

 

[Smarty]

Die Lieferprobleme bekommst du nicht in den Griff. Die Sättel fallen ja nicht einfach von den Bäumen.
Neben der Info an das KBA (haben ja hoffentlich alle hier getan, nachdem ich den Link gepostet hatte) kann man ja durchaus auch Motorrad informieren. Und zwar auch alle betroffenen. Die werden dann BMW auch zu einer Stellungnahme „bringen“.
Nur durch das dauernde Reklamieren und gegenseitige Zustimmung ändert sich ja nichts.

 

[Zörnie]

kann man ja durchaus auch Motorrad informieren. Und zwar auch alle betroffenen. Die werden dann BMW auch zu einer Stellungnahme „bringen“.

Oh, ich kann die Leute in München schon jetzt zittern hören

 

[berry]

Die Lieferprobleme bekommst du nicht in den Griff. Die Sättel fallen ja nicht einfach von den Bäumen.

Von den Bäumen fallen sie nicht. Aber im Werk sind ja hoffentlich zwischenzeitlich genug dichte Sättel verfügbar. Da wäre es, aus meiner vieleicht naiven Sicht, machbar einen Teil als Erstzteil für die ausgefallenen Anlagen zu nutzen. Das würde ich zumindest unter Sevice verstehen...

 

[Silvester]

Heute war Abholung Tag,habe nachgeschaut wegen Bremszylinder - Rechte Seite undicht - also Verkäufer hat bei Bmw direkt nachgefragt - laut Bmw Motorrad Auslieferung stop,stehen lassen bis neue Zange da ist.

 

[juekl]

- also Verkäufer hat bei Bmw direkt nachgefragt -

nachdem er gesagt hat "das hatten wir noch nie", oder warum hat er bei BremseMussWarten nachgefragt?

 

[lomax]

Es heißt Bremse Muss Wechseln......

 

[der-nordmann]

Bin gerade ziemlich angefressen. Hab vor 4 Wochen die undichte Bremse meinem Freundlichen gemeldet. Vor 2 Wochen durfte ich meine GS dann abgegeben und heute auf Nachfrage erfahren dass die Teile erst in der 2. Aprilwoche geliefert werden sollen. [emoji35][emoji35][emoji35]
Hab schön langsam echt die S c h n a u z e voll.

Das kann ich gut verstehen. Meine ist seit Anfang März zugelassen. Ich habe sie gar nicht erst in Empfang nehmen dürfen. Angeblich sollen alle Ersatzteile bis Ende nächster Woche ausgeliefert sein... Wer's glaubt.

Ich werde jetzt am Wochenende wieder eine Leih-GS in Empfang nehmen. Zwar nicht meine, aber immerhin schon eine.

Die Händler sind aktuell nicht zu beneiden, da BMW echt schlecht in der Kommunikation den Händlern gegenüber ist.

Viele Grüße, Christian

 

[nobbe]

da BMW echt schlecht in der Kommunikation den Händlern gegenüber ist.

hast du dafür beweise - oder nur so mal geschrieben ?

 

[der-nordmann]

hast du dafür beweise - oder nur so mal geschrieben ?

Du hast Recht. Mir liegen keine E-Mails zwischen Händler und BMW vor. Und auch bei Telefonaten saß ich nicht dabei.

Dass aber bei meinem Freundlichen derzeit ca. 10 betroffene Mopeds stehen und er keine Ahnung hat, wann welche Ersatzteile eintreffen oder was nun der eigentliche Grund für die Undichtigkeit ist, finde ich irgendwie überraschend. Und irgendwie glaube ich meinem Händler, wenn er sagt, er habe auch keine weiteren Informationen von BMW.

 

[cslmanni]

Meine GS habe ich im Dezember gekauft,

geliefert wurde sie am 23. Januar.

Bis heute bin ich keinen Meter damit gefahren , warte schon zwei Monate auf neue Bremszangen.

Zum Glück ist das Wetter noch nicht so toll.

Gruß Manni

 

[SLK]

Heute war Abholungstag,habe nachgeschaut wegen Bremszylinder - Rechte Seite undicht - also Verkäufer hat bei Bmw direkt nachgefragt - laut Bmw Motorrad Auslieferungsstop,stehen lassen bis neue Zange da ist.

Moin,

es ist schon merkwürdig, dass der Kunde und nicht der Mechaniker die Übergabeinspektion machen muss.

 

[Zörnie]

Hat denn schon jemand einem Händler eine Frist zur Nachbesserung gesetzt und ggf. Schadensersatzforderungen angedroht? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass hier Neufahrzeuge angemeldet und versichert werden, die dann den Hof des Händlers gar nicht verlassen dürfen.

 

[Arnie70]

Wenn da noch immer GSen an den Kunden übergeben werden, die undichte Bremsen haben, dann muss man sich schon fragen, wie die Kommunikation von BMW an die Händler aussieht? Das Problem ist ja offensichtlich bei BMW bekannt, also könnte man ja die Händler auch entsprechend anweisen, die Bremssättel vor der Übergabe an den Kunden auf Dichtheit zu prüfen.

Meine sind zum Glück dicht (GS wurde in KW11 produziert). Werde die nächste Zeit aber immer mal einen Blick auf die Bremszangen werfen...

 

[RunNRG]

Wie verfahren denn jetzt da die Händler, wenn ein Fahrzeug ausgeliefert wurde, aber monatelang nicht gefahren werden kann?

Läuft die Gewährleistungsphase + der Jahresservicecounter trotz nicht fahrbereiter GS ab Auslieferung oder wurde da schon Entgegenkommen zugesagt?(Verlängerung um die Beträge der außerplanmäßigen Wartezeit?)

 

[Zörnie]

Das Problem sehe ich eher bei der Kommunikation innerhalb des Händlers und der Qualität der Mechs.