M
moonrisemaroon
- Dabei seit
- 21.12.2010
- Beiträge
- 501
Hallo, mein Vater war mal auf einem Seminar für Kundenbindung(Was gibt es für Möglichkeiten etc.) Die neuen BMWs z.B. machen sich selber Termine in der Werkstatt und es ist schon recht umständlich das abzuschalten(Papierkram), es wurde auch erzählt, dass eine bekannte Kaffeemaschine, die mit Kapseln funktioniert ganz gezielt immer wieder so umkonstruiert wird, dass sich Kapseln eines anderen, günstigeren Herstellers darin verklemmen und man sie nur mit dem Schraubendreher wieder herausprokeln kann