Fehlermeldung „Aktiver Notruf ausgefallen“

[smilingalbert]

Also auf jeden Fall die Anschlussgarantie beim Neufahrzeug mitkaufen….

 

[Armin01]

Ich habe ein neues Steuergerät ( anderer Hersteller ) am 10.03.22 verbaut bekommen und habe in der zwischen zeit etwas über 4000km gefahren ohne Probleme.

 

[Rescuebiker-MTBS]

Bei meiner mit BJ 09.2021 tritt der Fehler ausschließlich im grenznahen Raum zu Tschechien im Erzgebirge auf wenn vermutlich keines der Handynetze verfügbar ist. Fehler ist bisher immer durch Neustart in einem bewohnten Bereich rücksetzbar gewesen ohne jegliche Nachwirkungen. Ich denke dass der Ecall auch mit schnellem wiederholten Netzwechsel nicht klarkommt...

 

[Philiam]

So habe jetzt ca. 3000km gefahren durch Bergisches Land Eifel Hunsrück Frankreich Luxemburg und alles ohne Probleme mit dem Notruf. scheint wohl doch am Steuergerät gelegen zu haben .

Ich habe leider weniger Glück. Nach dem letzten SW Update vor drei Wochen ist die Fehlermeldung heute wieder hochgekommen. SW Version 022_008_020. Werde dann morgen wieder beim Freundlichen auflaufen.

Dann hatte ich Anfang letzter Woche die Inspektion. Vorher ist der Fehler "Motor! Von Fachwerkstatt prüfen lassen." aufgetaucht. Wurde gelöscht mit dem angeblichen Hinweis auf eine kurzzeitige Unterspannung. Auch der Fehler ist jetzt wieder da... Das nervt etwas...

 

[Andi#87]

Ich bin im Moment auch ratlos. Die letzten 4 Monate keinerlei Fehlermeldung gehabt (Eifel, Bergisches, Sauerland.)
Freitag dann Richtung Rhön.... Anreise ca. 8 Fehlermeldungen. Man kann sagen: Max. 20 Minuten nach jedem Start. Die Tour durch die Rhön: Das selbe. Quasi nur Fehlermeldungen. Heute nun: Tour zurück (die gleiche wie der Hinweg): keine einzige Fehlermeldung. Kurz vor Zuhause, in Wuppertal, quasi unter einem Sendemast, kam dann wieder die Fehlermeldung......Ich bin Ratlos...

 

[Philiam]

Anreise ca. 8 Fehlermeldungen.

D.h. aber dass die Fehlermeldung bei dir wieder verschwindet!? Ich bin noch in dem Stand dass sie dann permanent bleibt und gegebenenfalls die Batterie leer zieht…

 

[Andi#87]

Keine Probleme mit leerer Batterie... Früher verschwand die Meldung irgendwann wieder. Heute mache ich konsequent jede Stunde Pause....dann nicht

 

[Philiam]

Ist denn bei dir schon ein Hardware Teile getauscht worden? Oder nur Software-Updates?

 

[Andi#87]

Bisher nur Software. Und wäre ich nicht am WE unterwegs gewesen, hätte ich auch für nix eine Notwendigkeit gesehen. Wobei:
Das letzte Softwareupdate in dieser Richtung ist knapp 2 Jahre her. Was soll sich geändert haben?

 

[Philiam]

Angeblich hat das letzte Software Update die Art und Weise geändert wieder Fehler bestehenden beziehungsweise wieder gelöscht wird… Bei mir ist aber kein unterschied seit dem Anfang zu erkennen

 

[Philiam]

Update: kommenden Freitag Termin beim Freundlichen. Nach drei SW Update wird jetzt endlich das Steuergerät vom Notfall-Assi getauscht... Bin gespannt.

 

[GS Dude]

Habe bei mir grade mal mit MotoScan ausgelesen:

• Telematic Modul ist aus 26.07.2019
• 2 Fehlercodes:
  • B7F305 - Bedieneinheit Notrufsystem: Mikrofon
  • B7xx ... (dank "kein WLAN" dachte MotoScan ich habe nur die Free Version, statt der Ultimate und hat mir den Code leider nicht aufgelöst)

Habe den Fehlerspeicher mal gelöscht und werde bei der nächsten Fahrt schauen, was passiert. Hatte jetzt nut 10min Zündung an un da kam keiner Fehler mehr, habe aber keine Ahnung, wann die Dicke versuche eine Verbindung zum Notruf-Service herzustellen.

 

[Philiam]

Spannend! Würde mich mal interessieren, was bei mir steht. Vielleicht kann ich dem freundlichen ja mal über die Schulter schauen… Hat jemand eine Ahnung wie ich mir so ein Steuergerät vorstellen muss? Würde mir gern das alte einfach mitgeben lassen, oder zumindest zeigen lassen… Ja ich weiß vertrauen wird nicht gerade groß geschrieben bei mir ;-)

 

[GS Dude]

Welches das genau ist und wo es verbaut ist, weiß ich leider auch nicht, aber selbst wenn du das mit nach Hause bekommst, wird dir das kaum was nützen, weil du es im nicht eingebauten Zustand nicht auslesen kannst, es sei denn du hast entsprechendes professionelles Equipment. Und ich vermute mal der Händler wird die Dinger einschicken müssen, weil BMW das so möchte und da (hoffentlich) auf Fehlersuche geht. Wenn es sich nämlich um einen technischen Defekt handelt, der reproduzierbar ist, dann wird BMW wohl versuchen sich die Kohle für den Schaden vom entsprechenden Hersteller der Elektronik zurückzuholen ... also vermutlich von Bosch.

 

[KHH]

Euch kann geholfen werden.
Im Bild zu sehen alle Einzelteile, die mein Freundlicher ausbauen musste um dieses unsägliche Ding zum Schweigen zu bringen. Angeblich kann das Steuerteil auch nirgends anders eingebaut werden, da im Gerät die FIN hinterlegt wäre.

 

[basticsl]

Bei mir wurde jetzt bei der Einfahrkontrolle ein Software Update gemacht, mal schaun ob der Fehler weg ist.
Aber soweit ich es mitbekommen habe alle Steuergeräte auf eine neue Software.
Hab auch nachgeschaut, offizielle Anleitung bei dem Fehler lautet Softwareupdate hochziehen auf min. ein bestimmten Stand.
Na mal schauen ob es reicht.

 

[Timmbo]

Bei mir wurde jetzt bei der Einfahrkontrolle ein Software Update gemacht, mal schaun ob der Fehler weg ist.
Aber soweit ich es mitbekommen habe alle Steuergeräte auf eine neue Software.
Hab auch nachgeschaut, offizielle Anleitung bei dem Fehler lautet Softwareupdate hochziehen auf min. ein bestimmten Stand.
Na mal schauen ob es reicht.

Bei mir hat es gereicht ... keine Probleme mehr nach Software-Update.

 

[Philiam]

keine Probleme mehr nach Software-Update.

abwarten

 

[Joerg1952]

Bei mir wurde das Steuergerät Notruf im April 2022 ausgetauscht.
Vorher hatte ich von Januar 2022 Software-Stand 022-007-020
jetzt nach dem Austausch 022-008-020.
Und es funktioniert wieder.

 

[Timmbo]

abwarten

Ich warte schon seit Sommer 2021 ...