Falsche Tankanzeige - Connected App

[smarthornet64]

Na gut, wenn es nur IOS betrifft, ist es ja nicht so schlimm, das haben ja nicht so viele

 

[Gonzo2]

Ok - das war schon bekannt, aber lästig!

Das Verbinden im Hintergrund mit dem TFT scheint aber zu funktionieren, da nach relativ kurzer Zeit (wie gewohnt) das Geschwindigkeitslimit angezeigt wird!

Wenn jetzt auch die Aufzeichnung automatisch beginnt ist für mich alles ok.

Ein Update: die Aufzeichnung läuft wieder wie gewohnt - aber ist schon mal jemand aufgefallen, dass beim Abspielen der Aufzeichnung nicht mehr die passende Position auf der Karte angezeigt wird?
Früher konnte ich genau sehen wo ich wie schnell gefahren bin oder abgehalten habe - jetzt zeigt die Karte zwar die gefahrene Strecke aber ist ein Standbild!
Echt

 

[JoE_Seeve]

Ein Update: die Aufzeichnung läuft wieder wie gewohnt - aber ist schon mal jemand aufgefallen, dass beim Abspielen der Aufzeichnung nicht mehr die passende Position auf der Karte angezeigt wird?
Früher konnte ich genau sehen wo ich wie schnell gefahren bin oder abgehalten habe - jetzt zeigt die Karte zwar die gefahrene Strecke aber ist ein Standbild!
Echt

Das ist OT und in den passenden Threads ist das schon beschrieben, da der Fehler ja schon in den Vorgänger-Versionen vorhanden war (den Fehler gibt es nur bei Android).

 

[Mike1300]

den Fehler gibt es nur bei Android).

Das nenne ich mal ausgleichende Gerechtigkeit!

 

[Odenwälder]

Und wie kommst du jetzt dadrauf?

Der Fehler mit der Tankanzeige ist auch bei Android vorhanden.

Gruß vom Odenwälder

 

[JoE_Seeve]

Und wie kommst du jetzt dadrauf?

Der Fehler mit der Tankanzeige ist auch bei Android vorhanden.

Gruß vom Odenwälder

… darum ging es bei der Antwort nicht. Das war OffTopic! Es ging um das fehlerhafte Abspielen der Fahrtaufzeichnung.

 

[Odenwälder]

@Mike1300 hat von ausgleichender Gerechtigkeit geschrieben.
Ist es gerecht, wenn bei Android das Abspielen und die Tankanzeige fehlerhaft ist?

Gruß vom Odenwälder

 

[JoE_Seeve]

@Mike1300 hat von ausgleichender Gerechtigkeit geschrieben.
Ist es gerecht, wenn bei Android das Abspielen und die Tankanzeige fehlerhaft ist?

Gruß vom Odenwälder

… bei Android geht einiges nicht, was bei iOS vorhanden ist. Zum Beispiel kann man bei iOS die Route umkehren (nur bei Routen mit Via Points).

 

[smarthornet64]

Ich lasse mir in der App die Liter anzeigen. Bei vollem Tank (wirklich bis oben voll) werden immer nur 17 Liter angezeigt. Das war aber schon immer so, auch schon vor dem letzten Update.

Dumme Frage, aber wie lässt du dir die Liter anzeigen?

 

[Exvierzylinder]

Dumme Frage, aber wie lässt du dir die Liter anzeigen?

Hier in der Connected App.
Muss aber mit dem Cradle verbunden sein.

 

[smarthornet64]

Hier in der Connected App.
Muss aber mit dem Cradle verbunden sein.
Anhang anzeigen 679267

Okay, dankeschön!

 

[TTTom]

Hier in der Connected App.
Muss aber mit dem Cradle verbunden sein.
Anhang anzeigen 679267

Und 11,6 sind dann 11,6 oder nur 9,6 ?

 

[Exvierzylinder]

Die 11,6 sind dann schon so um die 11,6. Ausgelitert habe das aber noch nicht.
Nur, wenn der Tank bis Oberkante voll ist, werden nur 17 Liter angezeigt. Immer, egal ob ich nur nachtanke oder von fast 0 komplett volltanke.
Dann dauert es einige Kilometer bis die 17 Liter weniger werden.

 

[GS-Kloppi]

Die 11,6 sind dann schon so um die 11,6. Ausgelitert habe das aber noch nicht.
Nur, wenn der Tank bis Oberkante voll ist, werden nur 17 Liter angezeigt. Immer, egal ob ich nur nachtanke oder von fast 0 komplett volltanke.
Dann dauert es einige Kilometer bis die 17 Liter weniger werden.

Auf meine Anfrage zur fehlerhaften Tankanzeige in der App erhielt ich folgende Antwort:

BMW MOTORRAD CONNECTIVITY SUPPORT

Ihre Anfrage (93326) wurde aktualisiert. Um zusätzliche Kommentare hinzuzufügen, antworten Sie auf diese E-Mail.

Your support request 93326 was updated. To add further comments please reply to this e-mail.

(BMW Motorrad Connected)

3. Mai 2024, 11:56 OESZ

Hallo Herr XXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Die angesprochenen Probleme mit der Tankanzeige sind uns bekannt und werden bereits von den zuständigen Technikern analysiert und bearbeitet. Wann der Fehler behoben sein wird können wir auf Basis des aktuellen Standes aber leider (noch) nicht sagen. Bitte haben Sie daher einfach noch etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
--
BMW Motorrad Connectivity
80788 München

 

[smarthornet64]

Auf meine Anfrage zur fehlerhaften Tankanzeige in der App erhielt ich folgende Antwort:

BMW MOTORRAD CONNECTIVITY SUPPORT

Ihre Anfrage (93326) wurde aktualisiert. Um zusätzliche Kommentare hinzuzufügen, antworten Sie auf diese E-Mail.

Your support request 93326 was updated. To add further comments please reply to this e-mail.

(BMW Motorrad Connected)

3. Mai 2024, 11:56 OESZ

Hallo Herr XXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Die angesprochenen Probleme mit der Tankanzeige sind uns bekannt und werden bereits von den zuständigen Technikern analysiert und bearbeitet. Wann der Fehler behoben sein wird können wir auf Basis des aktuellen Standes aber leider (noch) nicht sagen. Bitte haben Sie daher einfach noch etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
--
BMW Motorrad Connectivity
80788 München

Habe ich auch bekommen, nur tut sich leider seit Wochen nichts. Das hat mittlerweile weniger mit Geduld als mit fehlendem Verständnis zu tun.
Solch ein Fehler gehört zeitnah behoben.

 

[TTTom]

Solch ein Fehler gehört zeitnah behoben.

Solch ein Fehler sollte bereits vor dem Release der Version auffallen.
Aber scheinbar verzichtet man auf Tests der App und läßt die Anwender das machen

 

[GS-Kloppi]

Solch ein Fehler sollte bereits vor dem Release der Version auffallen.
Aber scheinbar verzichtet man auf Tests der App und läßt die Anwender das machen

na ja, die App hat bei mir seit Kauf der 1250er GS Anfang 2020 sehr gut und fehlerfrei funktioniert - bis Anfang diesen Jahres. Was auch immer für Gründe für Änderungen oder Updates vorlagen (z.B. Implementierung neuer Modelle wie 1300er, neue Mobiltelefone, Cradle, CRN oder was auch immer) - es ist bestimmt schwierig, in ein funktionierendes System nachträglich neue Komponenten einzupflegen. So unschön die Situation auch ist, ich vertraue auf eine zufriedenstellende Lösung, auch wenn es länger dauert ..........

 

[TaunusGS]

Agile Software Entwicklung.
Wir kennen weder die Größe des Backlogs noch ob es interne Aufträge mit Priorität gibt.
Keine seriöse Softwarefirma wird sich auf eine Zusage der Lieferung für ein bestimmtes Thema einlassen, da dies bei agilem Ansatz nicht garantiert werden kann. Erst wenn es für den nächsten Sprint fest eingeplant ist kann man mit einigermaßen hohen Wahrscheinlichkeit davon ausgehen dass das Thema in den zugehörigen Build einfließt.

Hört sich blöd an, ist aber so.

 

[Colonia65]

Bin mit meiner GS1250 auch betroffen.Tolle IT Vokabeln lösen das Problem nicht. Wer den Bereich führen will braucht dafür nur Fachwissen. Mit den Softskills kann er zu einem amerikanischen Flugzeugbauer gehen.
Wann hört diese Arroganz der Firmen endlich auf. Keiner braucht diese Funktion wirklich. Wenn eine Firma wie BMW sie anbietet, muss sie auch fehlerfrei sein

 

[smarthornet64]

Bin mit meiner GS1250 auch betroffen.Tolle IT Vokabeln lösen das Problem nicht. Wer den Bereich führen will braucht dafür nur Fachwissen. Mit den Softskills kann er zu einem amerikanischen Flugzeugbauer gehen.
Wann hört diese Arroganz der Firmen endlich auf. Keiner braucht diese Funktion wirklich. Wenn eine Firma wie BMW sie anbietet, muss sie auch fehlerfrei sein

In meinem Umfeld ist nur eine HP nicht betroffen.