Worüber ich mich heute geärgert habe

[Gregor1250]

Passt bei gefreut und bei geärgert:

vorletzte Woche gab mein Navigator VI seinen Geist auf, ghosting.
Im November 2022 schon mal deshalb getauscht (mit 400 Euro Aufpreis).

Klar, Garantie/Gewährleistung eigentlich vorbei, trotzdem mal mit Garmin geschrieben (chat). Zusage von Garmin: wir tauschen kostenlos aus. GEFREUT!

Defektes Gerät hingeschickt, Warten auf das Neue. Mail von Garmin: Dein defektes Gerät angekommen - Austausch abgeschlossen. Antwort Mail von mir: Noch nicht abgeschlossen, neues Gerät noch nicht bei mir eingetroffen.

Darauf die Antwort heute von Garmin: Gerät derzeit nicht lieferbar, wir wissen auch nicht, wann. GEÄRGERT!

 

[ChiemgauQtreiber]

Passt bei gefreut und bei geärgert:

vorletzte Woche gab mein Navigator VI seinen Geist auf, ghosting.
Im November 2022 schon mal deshalb getauscht (mit 400 Euro Aufpreis).

Klar, Garantie/Gewährleistung eigentlich vorbei, trotzdem mal mit Garmin geschrieben (chat). Zusage von Garmin: wir tauschen kostenlos aus. GEFREUT!

Defektes Gerät hingeschickt, Warten auf das Neue. Mail von Garmin: Dein defektes Gerät angekommen - Austausch abgeschlossen. Antwort Mail von mir: Noch nicht abgeschlossen, neues Gerät noch nicht bei mir eingetroffen.

Darauf die Antwort heute von Garmin: Gerät derzeit nicht lieferbar, wir wissen auch nicht, wann. GEÄRGERT!

da wärst jetzt wohl um den "Gosting" NAV VI auch wieder froh

 

[Gregor1250]

da wärst jetzt wohl um den "Gosting" NAV VI auch wieder froh

Um das alte nicht, touch funktionierte auch nicht mehr. Aber erste größere Tour (5 Tage) geht Mitte Mai los. Und da wäre es schön, wenn wieder ein funktionierendes zur Verfügung stünde

 

[lomax]

Der Geist des Austauschgerätes ist aber sicher schon bei dir....

 

[Gregor1250]

Passt bei gefreut und bei geärgert:

vorletzte Woche gab mein Navigator VI seinen Geist auf, ghosting.
Im November 2022 schon mal deshalb getauscht (mit 400 Euro Aufpreis).

Klar, Garantie/Gewährleistung eigentlich vorbei, trotzdem mal mit Garmin geschrieben (chat). Zusage von Garmin: wir tauschen kostenlos aus. GEFREUT!

Defektes Gerät hingeschickt, Warten auf das Neue. Mail von Garmin: Dein defektes Gerät angekommen - Austausch abgeschlossen. Antwort Mail von mir: Noch nicht abgeschlossen, neues Gerät noch nicht bei mir eingetroffen.

Darauf die Antwort heute von Garmin: Gerät derzeit nicht lieferbar, wir wissen auch nicht, wann. GEÄRGERT!

Edit: und heute, einen Tag nach der Mitteilung, dass sie nicht wissen, wann das Ersatzgerät wieder lieferbar ist, kommt die Nachricht von GARMIN:

Ersatzgerät versendet

Ist das wieder ein Beispiel von „linke Hand/rechte Hand“?

Ach ja: Jetzt sind wir wieder bei „GEFREUT“

 

[Caballerobert]

kommt die Nachricht von GARMIN:

Ersatzgerät versendet

Wart erst mal mit gefreut, nachher kommt die nächste Nachricht von Garmin: "April, April"

 

[Gregor1250]

Wart erst mal mit gefreut, nachher kommt die nächste Nachricht von Garmin: "April, April"

Oh, das habe ich nicht bedacht. Wahrscheinlich sitzen die jetzt bei GARMIN, klopfen sich laut lachend auf die Schenkel. Aber die sind clever bei GARMIN, haben mir auch schon die Sendungsverfolgungsnummer geschickt. Aber aufgrund deines Hinweises bin ich auf der Hut: eventuell verweigere ich die Annahme, weil ich ja weiß, dass höchstens nur eine Tüte Haribo drin liegt mit einem Foto der lachenden Mitarbeiter.