Wer kennt motoin und wer hat Erfahrung damit

[boGSer78]

Ich habe dort mal eine Jacke von ICON bestellt. Schnell geliefert, günstig und Service war auch top.
Auf Internet Bewertungen gebe ich da nicht viel, denn die meisten bewerten ja immer nur wenn sie was zu meckern haben...

 

[Felgi]

Ich habe eine Abdeckplane bestellt, war alles perfekt, Preis,Lieferung!
kann nicht meckern.

LG
Luis

 

[multitank]

Habe dort Handschuhe bestellt, leider zu klein, also Retoure. Heute wurde die Retoure zurück gebucht (Paypal), allerdings fehlten 6,90 €. Komisch, also recherchiert und herausgefunden, wenn ihr ein Geschenk gratis dazu bekommt (in meinem Fall ein Visierwischtuch), und ihr dieses nicht mit zurück in die Retoure packt, wird euch dieses "Geschenk" in Wert gestellt und einfach abgezogen.

Achtung bei Retouren!
Bestellinfos von motoin Ihrem Motorradshop
Siehe "Was sind Gratis-Geschenke"

Gruß
Rainer

 

[Sergio100]

Motoin wirbt mit einem 100-Tage Rückgaberecht. Leider bleibt es bei der Werbung. Auf einer von Motoin vertriebenen Hose der Marke IXS, welche qualitativ absoluter Mumpitz ist, bleibe ich nun sitzen.
Ich kann und werde Motoin (alt. FC-Moho) auf keinen Fall empfehlen.
Lieber zu Luis .... Zwar nur 14 Tage Rückgaberecht, aber dafür auch realisierbar!

 

[John_Stiles]

Kannst du das etwas ausführen? Habe schon ab und an mal bei denen bestellt. Lief immer problemlos. Habe just momentan aber auch was da, was ich zurückgeben werde.

 

[Dangermouse]

Motoin wirbt mit einem 100-Tage Rückgaberecht. Leider bleibt es bei der Werbung. Auf einer von Motoin vertriebenen Hose der Marke IXS, welche qualitativ absoluter Mumpitz ist, bleibe ich nun sitzen.
Ich kann und werde Motoin (alt. FC-Moho) auf keinen Fall empfehlen.
Lieber zu Luis .... Zwar nur 14 Tage Rückgaberecht, aber dafür auch realisierbar!

Die 100 Tage beziehen sich wahrscheinlich auf unbenutzte Ware? Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Firma und deren Kundenservice.

 

[WorldEater]

Kann ich bestätigen.
Da ich Größenmässig gerne mal Probleme habe passende Klamotten zu finden bestelle ich immer recht viel zur Auswahl.

Gerade Hosen und Helme sind bei mir ein schwieriges Thema. Was ich da schon bestellt, anprobiert und zurück geschickt habe geht auf keine Kuhhaut.

Ehrlich gesagt rechne ich schon damit, dass die mich irgendwann einschränken von wegen ich darf nur noch max. 3 Artikel oder so bestellen.

Aber bisher lief das immer schon absolut problemlos.
Gilt sowohl für FC-Moto als auch Motoin.

 

[TTTom]

Motoin wirbt mit einem 100-Tage Rückgaberecht. Leider bleibt es bei der Werbung. Auf einer von Motoin vertriebenen Hose der Marke IXS, welche qualitativ absoluter Mumpitz ist, bleibe ich nun sitzen.
Ich kann und werde Motoin (alt. FC-Moho) auf keinen Fall empfehlen.
Lieber zu Luis .... Zwar nur 14 Tage Rückgaberecht, aber dafür auch realisierbar!

Hab eine Jacke im Frühjahr nach 80 Tagen zurückgeschickt, war kein Problem.

Weshalb war es denn bei Dir ein Problem ?

 

[Swt]

Jacke und Stiefel dort bestellt.
Alles ging sauber und schnell von Statten.
Kann man empfehlen.

 

[Bawo]

Ich habe gute Erfahrungen mit motoin. Ich habe einen teuren Helm dort in zwei Größen bestellt und konnte den nicht passenden ganz ohne irgendwelche Probleme einfach zurückschicken.

 

[Streetworker]

Ich kann auch nichts Negatives berichten, im Gegenteil. Da ich in Aachen wohne, habe ich online bestellt und dann vor Ort anprobiert. Es gibt kein eigentliches Geschäft aber einen schicken Showroom mit Umkleidekabinen. Meine bestellten Artikel waren vereinbarten Termin alle schon vorbereitet, ich wurde freundlich beraten und hätte die Stiefel sogar später noch umtauschen können, was im stationären Handel (im Gegensatz zum Onlinekauf) nicht vorgeschrieben ist.

 

[bdr529]

Ich habe gemischte Erfahrungen gemacht. Die Preise sind vergleichsweise günstig, aber im Reklamationsfall braucht es Zeit. Schnelle Kommunikation ist nicht deren Stärke. Zugesagte Lieferzeiten werden meistens aber nicht immer eingehalten.
Eine Helmbestellung hatte ich nach 3-maliger Liefertermin-Verschiebung widerrufen und woanders bestellt. Einmal wurden mir falsche Handschuhe geliefert. Hat sich herausgestellt, dass die im System falsch erfasst wurden und die bestellten Handschuhe nicht lieferbar waren.

Ich würde immer (nicht nur beim FC Moto) empfehlen, eine Reklamation direkt über PayPal einzustellen, das verkürzt die Reaktionszeiten deutlich. Bei PP können die Händler es sich nicht leisten, nicht oder langsam zu reagieren.

Mein Fazit: FC-Moto ist ein seriöser Händler, der beim Service aber verbesserungswürdig ist. Ich würde dort wieder bestellen.

 

[Triplesix]

Habe auch schon mehrfach dort bestellt, ohne, dass ich irgendwelche Probleme gehabt hätte. Lieferung immer binnen weniger Tage - alles Waren, die aber auch als direkt lieferbar ausgewiesen waren. Ich würde wieder dort kaufen, bzw. habe ich gerade sogar. Ich mag zwar eigentlich ohne Anprobe nichts bestellen, aber immer geht das eben nicht - und seine Pappenheimer kennt man ja, da kann man dann die Größe eh einschätzen.

 

[John_Stiles]

Gerade erst bei motoin wa bestellt, und wieder retourniert. Sowohl Lieferung als auch Updates zum Einang der Retoure und Erstattung kamen zeitnah und alles lief, wie auch bei anderen etablierten Onlineshops.

Keine Ahnung was da der Kollege aus Beitrag #24 für ein Problem hat bzw. hatte. Er hält sich aber auch bedeckt und für mich sind meine eigenen Erfahrungen maßgeblich.

 

[finepixler]

Mein Fazit: FC-Moto ist ein seriöser Händler, der beim Service aber verbesserungswürdig ist. Ich würde dort wieder bestellen.

Kann ich bestätigen. Hatte bisher drei-, viermal dort bestellt und zum Teil auch retouniert. Immer ohne Probleme. Zudem mit Steff auch nah am Kunden mit unterhaltsamen und informativen YT-Videos:

FC-Moto TV

 

[Streetworker]

Das stimmt ja alles, kann ich auch bestätigen. Aber dem Ersteller ging es um motoin...