Ich habe gemischte Erfahrungen gemacht. Die Preise sind vergleichsweise günstig, aber im Reklamationsfall braucht es Zeit. Schnelle Kommunikation ist nicht deren Stärke. Zugesagte Lieferzeiten werden meistens aber nicht immer eingehalten.
Eine Helmbestellung hatte ich nach 3-maliger Liefertermin-Verschiebung widerrufen und woanders bestellt. Einmal wurden mir falsche Handschuhe geliefert. Hat sich herausgestellt, dass die im System falsch erfasst wurden und die bestellten Handschuhe nicht lieferbar waren.
Ich würde immer (nicht nur beim FC Moto) empfehlen, eine Reklamation direkt über PayPal einzustellen, das verkürzt die Reaktionszeiten deutlich. Bei PP können die Händler es sich nicht leisten, nicht oder langsam zu reagieren.
Mein Fazit: FC-Moto ist ein seriöser Händler, der beim Service aber verbesserungswürdig ist. Ich würde dort wieder bestellen.