Hallo fjr,
der Support von Garmin hat tatsächlich am vergangenen Dienstag geantwortet. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich dann aber nach sicherlich mehr als 10 Anläufen die Karte installiert bekommen. Express startet bei jedem Versuch an der vorherigen "Abbruchstelle", so dass man irgendwann die 100% erreichen wird.
Das meiste was vom Support kam war auf die Windows-Version bezogen, obwohl ich mich in der Fehlermeldung ganz klar auf MAC bezogen hatte. Zwei Hinweise seitens Garmin, die ich tatsächlich als Fehlerquelle nicht zu 100% ausschließen kann:
- Während des Updates den Virenscanner auszuschalten. Hier kann es vermutlich tatsächlich zu einer Beeinträchtigung der Datenübertragung kommen, die dann letztendlich soweit reduziert wird, dass Express dies wohl als "Unterbrechung der Verbindung" interpretiert.
4. Verbinden Sie Ihr Garmingerät bitte direkt mit einem der Haupt-USB-Anschlüsse Ihres Computers. Verwenden Sie keinen USB-Hub und/oder USB-Frontanschluss. Löschen Sie das Gerät aus Garmin Express. Klicken Sie hierzu auf "Gerät -> Gerät aus Express löschen". Achten Sie darauf, dass das Häkchen gesetzt ist bei "Auch alle gesicherten Dateien für dieses Gerät löschen" und wählen Sie "Bestätigen". Schließen Sie Garmin Express und starten Sie das Programm anschließend erneut. Registrieren Sie das Gerät nun noch einmal neu und starten Sie das Kartenupdate.
. Das mit dem Gerät entfernen werde ich beim nächsten Mal im Hinterkopf behalten und versuchen. Ob es hilft? Man wird sehen.
Dann gab es noch Allgemeines wie z.B. über eine Kabelverbindung und nicht über WLan zu aktualisieren, was für mich aber nicht relevant ist.
Hoffe das beantwortet Deine Frage ob denn der Support helfen konnte. Vielleicht hilft ja der eine oder andere Hinweis Anderen, dann wäre ja schon etwas erreicht.
Viele Grüße in's Sauerland