
NettlingImp
Durch den E1 bin ich vom "raving Schuberth fan" zum Exkunden geworden. Ich hab jahrelang immer gesagt dass Schuberth so top ist, hab mehrere Kumpel überredet sich einen Schuberth zu kaufen. Und jetzt rate ich jedem davon ab.
Die E1 Murmel ist abartig schwer (runde 2KG), zu laut, zu unbequem (hatte den C3 in 61/62, der E1 in 63 ist zu eng), kaum Frischluftdurchsatz, und über den flatterhaften Schirm wurde ja schon alles gesagt. Premium Produkt eben, da zahlt man gerne etwas mehr.
Aber das i-Tüpfelchen war der unsagbar bescheidene Schuberth Support, den die Sorgen der Kundschaft einen feuchten Kehricht interessieren, und der es nicht für nötig hält Fragen vernünftig zu beantworten (und lieber auf die tollen Werbetexte verweist). Ich fühlte mich dort nicht ernstgenommen, und behandelt nach dem Motto "Kunde hat ja schon bezahlt, was will er machen"... ja ne, top Service. Kenne das, habe selbst einige Jahre Kundenservice auf dem Buckel.
Für mich als ehemals glühenden Fan der Marke ist Schuberth keine Option mehr.
Da fällt mir ein, dass ich den E1mer noch verramschen wollte. Liegt nur unnütz im Schrank.
Die E1 Murmel ist abartig schwer (runde 2KG), zu laut, zu unbequem (hatte den C3 in 61/62, der E1 in 63 ist zu eng), kaum Frischluftdurchsatz, und über den flatterhaften Schirm wurde ja schon alles gesagt. Premium Produkt eben, da zahlt man gerne etwas mehr.
Aber das i-Tüpfelchen war der unsagbar bescheidene Schuberth Support, den die Sorgen der Kundschaft einen feuchten Kehricht interessieren, und der es nicht für nötig hält Fragen vernünftig zu beantworten (und lieber auf die tollen Werbetexte verweist). Ich fühlte mich dort nicht ernstgenommen, und behandelt nach dem Motto "Kunde hat ja schon bezahlt, was will er machen"... ja ne, top Service. Kenne das, habe selbst einige Jahre Kundenservice auf dem Buckel.
Für mich als ehemals glühenden Fan der Marke ist Schuberth keine Option mehr.
Da fällt mir ein, dass ich den E1mer noch verramschen wollte. Liegt nur unnütz im Schrank.