BMW Connected Ride Cradle: Problem mit dem Samsung S25+

[318thomas]

Hallo zusammen,
bitte euren Rat zum BMW Connected Ride Cradle (1250GS) mit einem Samsung S25+.

Vorab - das Cradle benutze ich mit verschiedenen Handys seit Jahren ohne Probleme.

Jetzt ein neues Handy – ein Samsung S25+ - also alle Verbindungen gelöscht und neu aufgesetzt – im Stand klappt alles super.

Zu Beginn der ersten Fahrt dann folgendes Problem:
Zündung eingeschaltet: - alle Geräte verbinden sich sauber und das Handy im Cradle / bzw. die BMW APP schaltet sich in den Cradle Modus. Die Bedienung über das Srcollrad funktioniert.
Motor wird gestartet: der BMW Connectivity Hub der APP verliert die Verbindung. Das Cradle ist dort sichtbar mit dem Status "verbinde". Das macht es aber leider nicht mehr.

Ich habe alles mögliche ausprobiert – alle Verbindungen erneut eingerichtet da ich dachte es ist das Cradle / auch alle Handy Optionen ausprobiert / dann Bluetooth zurückgesetzt / zuletzt ein komplettes Resett auf Werkszustand - alles ohne Effekt.

Nehme ich ein anderes Handy klappt wieder alles.

Was zum Teufel funktioniert mit dem neuen Samsung S25+ nicht so wie es soll?
Hat jemand einen Tipp?


Danke euch Thomas

 

[JoE_Seeve]

Wenn die App schon einmal ein Update bekommen hat, dann versuche mal die App zu löschen und dann wieder installieren. Nach Updates funktioniert die App nicht immer wie sie soll.

 

[318thomas]

Ich hatte es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, weil ich den gleichen Verdacht hatte. Reset des Handys mit neu installierter BMW App zeigt den gleichen Fehler.

 

[tower27]

Ich habe leider exakt das gleiche Problem.
Mit meinem bisher genutzten S24+ ging das cradle, mit dem S25+ funktioniert es nicht. Weder mit noch ohne Schutzhülle. Alles neu installiert und alle Verbindungen erneuert -> nützt nix.

bei mir bleibt es auch im Status "verbinde" stehen....
Bin gerade sehr frustriert, da der Support von BMW auch nicht geholfen hat.

 

[7irschn]

Habt ihr vielleicht schon Android 15 mit One Ui 7.0?
Könnte mir vorstellen, dass da der Hase im Pfeffer liegt...
Weiß grad nicht, ob die BMW-App damit schon harmoniert.

 

[Bullerbue]

Habt ihr vielleicht schon Android 15 mit One Ui 7.0?
Könnte mir vorstellen, dass da der Hase im Pfeffer liegt...
Weiß grad nicht, ob die BMW-App damit schon harmoniert.

Würde ich auch im Verdacht haben. Was Geschwindigkeit und Anpassung bei BMW betrifft, würde ich gerade in Bezug auf Android und seinen vielfältigen angepassten Derivaten da nicht so großer Hoffnung sein.

Das ist jetzt dediziert nicht gegen Android gerichtet, sondern halt eher gegenüber den Möglichkeiten der Softwareentwicklung bei/für BMW. Da ist iOS halt logischerweise einfacher, weil davon gibt es halt nur ein Derivat und zig unterschiedliche.

Gruß Guido

 

[KJB]

Vom Ablauf her ist es so, daß beim Starten des Motors kurzfristig die Stromversorgung u.a. auch zum Cartoolanschluß/Navivorbereitung abgeschalten wird, d.h. auch die BT-Verbindung CRC zum Smartphone wird unterbrochen.

Das scheint m.E. die Ursache zu sein. Anscheinend "kann" das S25 bei einer derartig kurzen Unterbrechung die BT-Verbindung nicht mehr aufbauen.

Ich würde damit mal bei Samsung vorstellig werden. Vielleicht haben die eine Idee.

 

[tower27]

Habt ihr vielleicht schon Android 15 mit One Ui 7.0?
Könnte mir vorstellen, dass da der Hase im Pfeffer liegt...
Weiß grad nicht, ob die BMW-App damit schon harmoniert.

bei mir ist Android 15 mit OneUI 7.0 installiert

 

[tower27]

Vom Ablauf her ist es so, daß beim Starten des Motors kurzfristig die Stromversorgung u.a. auch zum Cartoolanschluß/Navivorbereitung abgeschalten wird, d.h. auch die BT-Verbindung CRC zum Smartphone wird unterbrochen.

Das scheint m.E. die Ursache zu sein. Anscheinend "kann" das S25 bei einer derartig kurzen Unterbrechung die BT-Verbindung nicht mehr aufbauen.

Ich würde damit mal bei Samsung vorstellig werden. Vielleicht haben die eine Idee.

ich habe aber das gleiche Problem schon ohne Motorstart, also nur mit aktivierter Zündung. Auch da kommt keine Verbindung zustande.

 

[Enbemokel]

Könnt Ihr in der App unter Connectivity Hub neu verbinden?

 

[tower27]

Könnt Ihr in der App unter Connectivity Hub neu verbinden?

Teilweise. Auf den ersten Blick denkt man, es würde funktionieren, aber es bleibt genau an dieser Steller hängen als "verbindet" und nicht als "verbunden"

 

[KJB]

Zwei Dinge sind dabei zu beachten:

1. Das CRC kann sich immer nur mit einem Smartphone verbinden, es darf kein zweites gekoppeltes in der Nähe sein
2. Das Löschen der BT-Verbindung nur beim CRC in der App reicht nicht aus, man muss diese auch am Smartphone unter "Einstellungen - Verbindungen - Bluetooth" löschen. Erst dann die Verbindung neu einrichten.

 

[tower27]

Zwei Dinge sind dabei zu beachten:

1. Das CRC kann sich immer nur mit einem Smartphone verbinden, es darf kein zweites gekoppeltes in der Nähe sein
2. Das Löschen der BT-Verbindung nur beim CRC in der App reicht nicht aus, man muss diese auch am Smartphone unter "Einstellungen - Verbindungen - Bluetooth" löschen. Erst dann die Verbindung neu einrichten.

Danke für deine Hinweise. Ich kann aber sagen, dass ich beides genauso bereits beachtet hatte. Und dass es dennoch nicht funktioniert hat....

 

[Enbemokel]

Teilweise. Auf den ersten Blick denkt man, es würde funktionieren, aber es bleibt genau an dieser Steller hängen als "verbindet" und nicht als "verbunden"

Schade, bei mir funktioniert das jetzt fast immer, wenn sich nach einem z.B. Tankstop wieder mal
die Verbindung nicht automatisch aufbaut. Weiterhin viel Erfolg!

 

[tower27]

Schade, bei mir funktioniert das jetzt fast immer, wenn sich nach einem z.B. Tankstop wieder mal
die Verbindung nicht automatisch aufbaut. Weiterhin viel Erfolg!

Danke dir. Bisher hatte es bei mir "einigermaßen" zuverlässig funktioniert. Es war immer mal wieder dazu gekommen, dass man mit dem Steuerrad den Zoomfaktor nicht ändern konnte, aber dann half immer ein Neustart. Jetzt - mit dem neuen Handy - geht es leider nie

 

[ginfizz]

Ich hatte auch ein Problem wo man als Kunde frustriert zurückgelassen wird.

Android 10, Oukitel mit Mapfactor lief seit Jahren ohne ein Problem. Updates liefen sang&klanglos über die Bühne.
Bis dann letzten Sommer nach einem Update das Routing nur für 5 Minuten ging, dann stellte Mapfactor die Arbeit ein.
Im Inet gesucht & gefunden. Bei etlichen Usern genau dasselbe Verhalten aber mit anderen Handyhardware.
Mapfactor angeschrieben, auf den Umstand hingewiesen dass andere User genau dieselben Problem haben.
Antwort von Mapfactor, ich soll mich an den Hersteller/Oukitel wenden, es wurde nichts an den betreffenden Modulen was geändert.
Also die Vorgängerversion installiert und alles war gut.
Nun dieser Tage das Oukitel auf Werksreset und alles neu aufgesetzt.
Und siehe da, nun geht Mapfactor.

Bei solchen Vorgängen wird mir schon Angst&Bange für so manch Ereignissen die nicht nachzuvollziehen sind.

 

[318thomas]

Hallo zusammen, danke für eure Meinungen.
Das BMW hier eine Lösung schaft schliesse ich entlang eurer Infos aus....
Ich denke, dass es an Android 15 mit OneUI 7 liegt und hoffent,ich eins der kommenden kleinen Updates das Problem löst.

 

[7irschn]

Vielleicht könnte mal jemand mit einem Google Pixel und Android 15 testen, ob das geht.
Nur mal zum Vergleich...