Was ist los bei Touratech?

[Alteisen500]

ach das war das Problem... ja dann sag ich das meinem Bekannten doch gleich mal
was ist man doch manchmal dumm

Alteisen500

 

[thomas]

...

Moin,Moin,
hatte mir von Touratech das LED Rücklicht gekauft,im letzten Jahr, wurde wegen eines Defekts der Kennzeichenbeleuchtung umgehend gegen ein Neuteil ausgetauscht,allerdings wurde weiterhin im Display eine Fehlermeldung zum Rücklicht angezeigt(dieses Problem hatten wohl mehrere Käufer mit diesem Rücklicht) auf Anfrage wurde durch T bestätigt, daß dieses Rücklicht aus dem Programm genommen wurde und z.Zt. nicht mehr verkauft wird (Ursachenforschung) Habe es gestern zurückgesandt und warte auf die Kaufpreiserstattung,mal schauen ob auch das Problemlos klappt

Gruß vom Strand

Thomas

 

[nypdcollector]

Die Fehlermeldung müsste aber eigentlich gelöscht werden, wenn du kurz an der Bremse ziehst.

 

[thomas]

...

......genauso ist es, daß hatte ich vergessen zu erwähnen!

Gruß vom Hafen

Thomas

 

[Wogenwolf]

Hallo,

möchte auch einmal kurz meine Erfahrung mit Touratech mitteilen:

Seit einigen Jahren bestelle ich mehr oder weniger regelmäßig bei Touratech und bin bisher immer schnell und zuverlässig beliefert worden.
Erst letzten Dienstag, den 13.03. habe ich noch etwas (Zylinderschutz Alu für 1150er ADV) online bestellt und ich hatte die Teile schon Donnerstag, den 15.03., in den Händen.
Einmal hatte ich das Problem, das bei einer Lieferung zwei Schrauben fehlten. Nach einem netten Gespräch mit einer Mitarbeiterin der Firma TT (Frau Ceschan) wurden mir die fehlenden Teile unbürokraisch und schnell nachgeliefert. Vielleicht habe ich einfach bisher Glück gehabt - jedenfalls kann ich nur positiv über TT berichten.

Gruß
Tom aus Dortmund

 

[Andy HN]

Hallo @ all,

also nun habe ich zum vierten mal bei TT bestellt und bin jedes mal problemlos bedient worden.
Am 2.4 online bestellt, 2 Std. später Bestätigung erhalten mit Liefertermin KW 16. Gestern 13.4. Versandmitteilung per email und heute morgen mit der Post gekommen.Da sag´mal einer was.

Ein großes Lob muss ich an dieser Stelle mal dem Herrn Zörcher von TT-Heppenheim aussprechen.Ich hatte ein Problem bei der Sitzbankmontage.
Unser GSPeter gab mir den Tip, bei Hr. Zörcher nachzufragen. Ich also email geschickt abends gegen 19.00 Uhr, 10 Min. später kam Antwort mit montageanleitung im Anhang. Das fand ich wirklich klasse, da ich erst am nächsten Arbeitstag damit gerechnet hatte.
Danke auch nochmal an Peter für den Tip.

 

[Germed]

Ein großes Lob muss ich an dieser Stelle mal dem Herrn Zörcher von TT-Heppenheim aussprechen.

M. Zörcher ist wirklich immer hilfsbereit. Zum Glück ist TT-Mitte für mich nicht so weit weg.
Wenn ich was brauche, anrufen, fragen und wenn es da ist, hinfahren.


Gruß

Uli

 

[ich1]

warte seit 6 wochen auf meinen tankrucksack

liegt das vielleicht an TT-süd??? roland (der doktor von meinem schnabeltier) hat gesagt er erreicht auch niemanden und auf seine mails wird auch nicht geantwortet

 

[GS-Rudi]

Hi an alle,

na hier gehts ja rund.

Ich bestelle seit einem Jahr alles nur bei TT in München, und es klappt immer prima.
Wenn was nicht lieferbar sein sollte, erhalte ich umgehend Nachricht con einem der Jungs.

@ich1,

vielleicht solltest Du dich selber mal mit TT Süd in Verbindung setzen, den 6 Wochen ohne Nachricht, das kann ich mir nicht vorstellen, ich bekomme regelmäßig Infos zu meinen Teilen.

LG aus Dachau,

Rudi

 

[Andreas0815]

Touratech

Hallo...

Hab mir eine abschließbare Lenkerhalterung für ein Zumo bestellt...Lieferzeit ca. 6 Wochen...Vielleicht bauen die die Dinger nur auf Bestellung..

Dauert halt manchmal ein bißchen länger...

Lieben Gruss

 

[Buddy1]

Touratech Nord

Moin,

die Dauer zwischen telefonischer Bestellung in Hamburg und Erhalt des Artikels betrug i.d.R. 2 Werktage. Schneller geht's nur per Express!

Und alles, was ich bislang bestellt habe, war sofort lieferbar.

Gruß

-Klaus-

 

[Crespo]

Hallo,

bin schon recht lang Kunde bei TT. Meine Mopeds schleppen so einiges an TT-Zeug durch die Gegend

Seit es TT-Mitte gibt, wickle ich alles nur noch über Matthias ab.

Und das klappt immer bestens. Sowie immer hilfsbereit bis in die späte Nacht hinein.

Auch TT-Süd (Markus Gruber) hat sich für meine HP2 schon sehr engagiert, und mir bei der Eintragung meiner Excel-Felgen sehr schnell und unbürokratisch geholfen.



Deswegen : Wenn es wo klemmt:
- direktes eMail
- Anrufen (ja, nicht immer kommt man durch )


Bin übrigens weder mit TT verwandt noch sonst irgendwie verbandelt ...

 

[ich1]

war echt ein missverständniss
er hat bei touratech direkt bestellt, aber sein fax war nicht angekommen...also bestellt er heut nochmal!!

ich

 

[HeinBlöd007]

Touratech

Tach, Post
Habe ebenfalls an TT-Süd per mail eine technische Anfrage gestartet - bevor ich etwas doppelt besitze. Nix Antwort, seit ca. sechs Wochen. Da ich in Zürich arbeite und am Bodensee wohne kaufe ich bei TT-Schweiz. Sehr gute Beratung und (fast) alle Teile vor Ort. Die Jungs sind auf Zack.

S'Grüessli, Hein