Service Arbeiten / Garantie

[Inot]

Die Frage die ich mir stelle, man kauft ein sehr hochpreisiges Produkt und versucht beim Service ein paar Euros zu sparen. Warum? Um beim Garantie- Gewährleistungsanspruch schlechter gestellt zu werden.
Die Folgekosten sollten eigentlich im Vorfeld eingepreist sein.

 

[Brodler]

Die Frage die ich mir stelle, man kauft ein sehr hochpreisiges Produkt und versucht beim Service ein paar Euros zu sparen. Warum? Um beim Garantie- Gewährleistungsanspruch schlechter gestellt zu werden.
Die Folgekosten sollten eigentlich im Vorfeld eingepreist sein.

Wo steht geschrieben das ich dieses aus Kosten bzw Ersparnisgründen machen möchte?
Ich würde mich in der kleinen Werkstätte mit persönlicher Ansprache und dem Wissen wer an meinen Moped schraubt wohler fühlen, als im großen BMW Gefüge.
Habe aber Bedenken das es im möglichen Kulanzfall dadurch schlechtere Karten gibt.

 

[Inot]

Wo steht geschrieben das ich dieses aus Kosten bzw Ersparnisgründen machen möchte?
Ich würde mich in der kleinen Werkstätte mit persönlicher Ansprache und dem Wissen wer an meinen Moped schraubt wohler fühlen, als im großen BMW Gefüge.
Habe aber Bedenken das es im möglichen Kulanzfall dadurch schlechtere Karten gibt.

Ist aber so.

 

[Brodler]

Ist aber so.

ja diese Befürchtung habe ich auch

 

[AlpenoStrand]

Lass ruhig den Gerald an deinem Moped schrauben, ich habe bisher noch nichts negatives über ihn gehört. Eigene Erfahrung habe ich allerdings nicht.

 

[GS_Fahrer62]

"Das große BMW Gefüge".....den Werkstatt Meister kenne ich, mein Händler ist relativ "klein" im Vergleich zu den Niederlassungen. Hier ist ein familiärer Umgang und ich persönlich fühle mich gut betreut. Service und Kompetenz finden hier zusammen.
Also ggf. so einen Händler suchen?

 

[GSTom1250]

Das gefüllte Serviceheft bei einer offiziellen BMW Niederlassung hat in meinem Fall auch nicht geholfen.
Wassereintritt nach Regenfahrt im vorderen Blinker, Blinker defekt.
Kulanzantrag durch meinen BMW Händler auf Ersatz.
Antwort 0% Übernahme der Kosten bei Material, 0% der Einbaukosten.
Händler und ich ratlos, Blinker für knapp 60€ selbst gekauft und selbst eingebaut.

 

[Andi#87]

BMW muss sparen, nach dem ganzen Mist mit der 1300er....

 

[Bergzwerg]

Hallo GS Gemeinde, meine Erfahrung, mein BMW Händler sitzt in Neumarkt und ich bin total zufrieden. Ich kann mir nicht vorstellen, dann eine freie Werkstatt die gleichwertige Arbeit abliefert sooooo viel günstiger ist. Die wissen auch was sie nehmen. Der BMW Händler bei mir um die Ecke (größerer Händler, auch Autos) hat mich mit seiner Arroganz nicht überzeugt. Der 3. Kd Dienst der gemacht wurde war völlig ok vom Preis her. Heute neuer Hinterreifen 216 €, fand ich ok.
Gruß Berzwerg

 

[QVIENNA]

Lass ruhig den Gerald an deinem Moped schrauben, ich habe bisher noch nichts negatives über ihn gehört. Eigene Erfahrung habe ich allerdings nicht.

Er war Werkstattmeister in Heiligenstadt, die kniffligen Fälle haben die immer zu ihm gebracht Er macht auch notwendige Arbeiten, die nicht im Serviceplan enthalten sind (eigene Erfahrung). Seitdem lasse ich diese Dinge immer mitmachen.