Schlechte Erfahrung mit Hersteller des Scheibenverstellers 2.0 etc.

Diskutiere Schlechte Erfahrung mit Hersteller des Scheibenverstellers 2.0 etc. im Motorrad allgemein Forum im Bereich Community; Geht ja nicht darum, ob er mit der Gewerbeanmeldung überfordert ist oder inwiefern er Steuern zahlt. Hat mich als Kunde erstmal nicht zu...
Pinky

Pinky

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Geht ja nicht darum, ob er mit der Gewerbeanmeldung überfordert ist oder inwiefern er Steuern zahlt. Hat mich als Kunde erstmal nicht zu ineressieren. Hier geht´s nur daum, auf eine Kundennachfrage zu antworten. Wer das nicht mal hinbekommt, sollte jemanden einstellen, der sowas übernimmt, oder den Laden dicht machen. Ich habe für so ein Verhalten null Verständnis.
 
Drugi

Drugi

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Tut mir leid für Dich, daß das nicht so funzt wie Du es Dir wünschst.
Aber wer will der findet einen Weg.
Du kannst auch weiter jammern und darauf beharren, alles per email zu lösen. Selbst auf die Gefahr hin, daß das vllt. gerade nicht funktioniert. Was Dir bleibt, ist daß Du auf jeden Fall Recht behälst, immer noch keinen Versteller hast und die schlechte Laune bleibt Dir noch dazu.

Wäre mir mein Leben zu kostbar für. Lass es laufen und übe Dich in Geduld oder Email, Telefon, Brief und schauen was zurückkommt.

P.S. meine Frau bietet Online Seminare an. Nach ein paar Tagen hat sie sich gewundert, daß noch keine einzige Email ankam.
Die Nachforschung beim Homepagebetreiber hat ergeben, daß es einen technischen Defekt gab und die Anmeldungen von der Homepage nicht auf Ihre Email weitergeleitet wurden.

Is' wie bei unsere Möpis, technisch sollten die alle auch bis zur Materialermüdung laufen, manche tuns, viele nicht.

Das ganze Leben ist "High-Maintenance".
 
RedPunto

RedPunto

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Kann mir den jemand mal eine Tel. nr. per PN schicken, weil auf E-Mail reagiert er nicht, vielleicht komme ich da durch

Nur Teillieferung im Frühjahr bekommen mit dem Hinweis Dämpfer folgt ( bestellt im Sommer 2018) :-(


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Kugelfang

Kugelfang

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Bitte auch einmal die Telefonnummer per PN an mich. Mir geht es ähnlich wie meinen Vorrednern.

Ich möchte meinem Frust aber keine Kund tun bevor ich nicht ein klärendes persönliches Gespräch gesucht habe. Danke!
 
RunNRG

RunNRG

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Sean hat gestern ein neue Bild seiner GS gepostet, also eigentlich müsste er über das Forum bzw. per Mail erreichbar sein. :)
 
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Gast51875

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Seine Kontaktdaten stehen am Ende des Dokumentes Info-Broschüre
Dort steht auch, das eine Lieferung auch mal 14 Tage "oder auch länger" dauern kann da er das bla bla bla und auch Krankheitsbedingt länger dauern kann. Seine Frau hatte einen schweren Unfall und sitzt im Rollstuhl, er hat glaube ich auch Kinder, er geht Arbeiten und macht seine Produkte nebenher. Ich habe auch 2 Monate gewartet. Wenn man dort bestellt und das gelesen hat, weis man das es auch mal lnänger dauern kann, wie war das mit dem Hanuta
 
Pinky

Pinky

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Hört sich nicht so toll an und da wird jeder Verständnis haben, wenn er storniert oder wenn es länger dauert.
Ich denke aber hier verlangt keiner eine prompte Lieferung, sondern ein, zwei Sätze per mail um das kurz zu klären.
Ohne Antwort denkt man sich eben seinen Teil.....
 
Lefran

Lefran

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Ich hatte mal angefragt wg. zwei GoPro Haltern für vorne und hinten, bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Macht für mich keinen Sinn bei so jemandem zu bestellen der auf Anfragen nicht reagiert. Wenn man schon großartig Werbung macht für seine Produkte, sollte man auch in der Lage sein eventuell eingehende Anfragen zu beantworten.

Die Nummer hat sich für mich erledigt, ich werde dort garantiert nicht mehr anfragen.
 
G

gs-atze

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Nachdem wieder einige Tage vergangen sind, würde mich mal interessieren, ob die Befürworter von Telefonaten den gewünschten Erfolg gebracht haben. Oder gab es hier auch nur Ausreden wie: mache ich sofort... / geht morgen noch raus... / muss noch was klären, dann aber sofort... / war krank... etc.?

Danke für eine Nachricht (hier bekomme ich wenigstens eine :))
 
M

marTTy

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Hallo zusammen,
also ich kann hier nur Gutes über Sean berichten. Teile bestellt und nach 2 Wochen geliefert, bei der Scheibenfixierung hat er aktuell Probleme, aber wir haben eben gerade kurz telefoniert, alles geklärt, ich bin lecker zufrieden und warte gern noch ein wenig auf dieses Teil!
Wir sollten uns freuen, so jemand unter uns zu haben! Klasse!
Allen weiter eine entspannte Saison ...
 
megmeg

megmeg

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Ich habe auch schon 2x eine Bestellung (2017 und Frühjahr 2019) bei Ihm aufgegeben und warte heute noch auf eine Antwort.
Das ist kein Geschäftsgebaren, auch nicht für Kleinunternehmer. Hierfür gibt es keine Entschuldigung.
 
Bremsstein

Bremsstein

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Angefragt, drei schnelle und präzise Antworten bekommen , bezahlt, nach ca 3 Wochen kam das Packet -sehr zufrieden -1A Ware. Bremsstein
 
mountain climber

mountain climber

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Auch ich habe den Scheibenversteller 2.0 im April bestellt. Einige Wochen habe ich keine Reaktion erhalten, trotz mehrmaliger email Nachfrage. Nach ca. 5 Wochen kam der Artikel an. Hervorragende Ware und sauber verarbeitet.
Jedoch bin auch ich der Meinung, dass dieses Verhalten einfach nicht geht. Auch wenn Stefan mehrfach über alle Medien betont, dass er ausschließlich nur in seiner Freizeit die Teile anfertigt ... Und Geduld angemessen sein sollte. Wenn ich aber ein Geschäft eingehe, und dafür sofort bezahle, sollte zumindest eine Info über den Stand der Dinge (Lieferzeit), ein Mindestmaß an Höflichkeit sein! Denn dass Stefan beim Verkauf seiner Zubehörteile unterm Strich drauflegt bzw. ein Minusgeschäft macht ist ausgeschlossen. Somit liegt es auch in seinem Interesse weiterhin möglichst viel zu verkaufen ... und zufriedene "Kunden" zu haben.
 
Batschiwilli

Batschiwilli

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Ich hab ihm eine Mail geschrieben ob er mir einen Scheibenversteller 2.0 herstellen kann,
es kam prompt eine Nachricht das er das kann mit dem Hinweis Betrag über Paypal privat,
hab ich sofort überwiese. Nach etwa 8 Wochen nochmal per Mail nachgefragt... keine Antwort
und das ist auch schon 8 Wochen her.

... nicht zu empfehlen ...
 
Daddy Tool

Daddy Tool

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Moin in die Runde.
Auch ich habe meine Erfahrung mit dem Stephan gemacht. Aber außer der langen Lieferzeit und der gelegentlichen Nachfrage per Telefon kann ich nichts schlechtes über Ihn sagen / schreiben. Die Qualität der Arbeit und der Preis stehen in einem guten Verhältnis.
 
eMTee

eMTee

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so eines mit 2 Rädern, 3 Buchstaben und 4 Problemen
Hatte sogar mal die kurze Version der ersten Tage kostenlos zum Ausprobieren erhalten.
Kann mich also nicht beschweren.

Aber ich verstehe natürlich diejenigen, die in einer offenen Antwortschleife hängen.
Das ist unschön.
Ich wünsche aber allen Parteien, dass sich diese Fälle klären.
 
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