Polo Frankfurt lässt trotz freier Parkplätze abschleppen!

[hermannhesse]

Liebe Forumsteilnehmer,
heute besuchte meine Frau das Küchenstudio Reddy in Frankfurt, das sich neben Polo befindet. Die Reddy-Parkplätze waren besetzt, die Polo-Parkplätze alle frei. Meine Frau stellte sich auf einen Polo-Parkplatz und fragte einen Polomitarbeiter ( Kasse), ob sie für die Dauer des Verkaufsgespräches dort stehen bleiben könnte. Dies wurde ihr zugesichert. Nach Ende des Gespräches (ca. 50 min) sah meine Frau, wie trotz sonst leerem Parkplatz ihr Pkw abgeschleppt wurde. Kosten: 160 Euro!! Auskunft des Abschleppdienstes (sinngemäß): " Das machen die ständig."
Hat jemand Erfahrung mit der Situation?
Ich kaufe jedenfalls bei Polo nichts mehr ein!

 

[qhammer]

Plumps

 

[Ra_ll_ik]

... einfach denen mal auf´m Tresen ka_ck_en ....

 

[Helm42]

Der Betriebsleiter der Filiale scheint nicht besonders gut qualifiziert für seinen Posten, wenn er nicht weiß, dass er sich mit solchem rigiden Abschleppen potentielle Kunden gründlich vergrault. Von einer guten nachbarschaftlichen Beziehung zur Firma Reddy kann man da auch nicht sprechen, obwohl die sich vom Angebot her ja keinerlei Konkurrenz machen. Es könnte ja auch mal sein, dass in der Hochsaison bei Polo der Bär brummt, alle Polo-Parkplätze besetzt und ein paar Parkplätze bei Reddy von Motorrad-Kunden genutzt werden. Eine Hand wäscht die andere.
Ich würde da mal eine Email an die Polo-Zentrale und den Filialleiter in Frankfurt schicken und nach deren Ansicht zu dem Vorfall fragen.

Gruß
Helmut

 

[QVIENNA]

die 150 beim Küchenstudio runterhandeln ...

 

[Klausmong]

Besser abschleppen als Besitzstörungsklage, die ist teurer!!!

Prinzipiell gilt, es sind Polo's Parkplätze, die für Ihre Kunden sind, von daher sind sie im Recht, wenn sie das machen.

 

[Angsthase]

Hallo, also ganz ehrlich - ich kann weder moralisch noch rechtlich etwas Verwerfliches von Polo feststellen. Es sind deren Parkplaetze die sie bezahlt haben und auch erhalten muessen. Sie stellen sie IHREN Kunden zur verfuegung. Punkt. Mein Nachbar kann sich mangels Parkmoeglichkieit auch nicht in meine leere Garage stellen. Ich finde es sogar von Deiner Frau frech, sich einfach dort hin zu stellen ohne bei Polo zu kaufen.

 

[Frosch'n]

frech finde ich, wenn man fragt ob man parken darf - eine Zusicherung bekommt und trotzdem abgeschleppt wird.

 

[Obiwan]

Sie hat um Erlaubnis gefragt!
Das ist eine Frechheit von Polo.

 

[garibaldi]

Wenn sie nachweisen könnte (Zeuge ?), dass POLO ihr das Parken da gestattet hat, dann muss sie nicht zahlen. Vielleicht hat der betreffende POLO-Mitarbeiter ja auch die Eier das zuzugeben.

Meine Tante Louise wohnt gleich neben einem Lebensmitteldiscounter. Da geht es auf dem Parkplatz drunter und drüber und die Kunden des einen parken auf den Plätzen des anderen und umgekehrt. Da hat sich meines Wissens noch nie einer drüber aufgeregt.

 

[Wuz]

Nicht groß diskutieren, Brief an die Zentrale von Polo und Benennung der Person, die dem Parken zugestimmt hat.
Wenn der Inhalt des Schreibens passt, wird sich danach einiges bewegen.

Viel Erfolg

 

[Frosch'n]

genau, und die Abschleppkosten bezahlt dann die 450€ Kraft die bei Polo an der Kasse sitzt ... so stelle ich mir das vor

 

[pietch1]

Mal ne andere Frage.
Darf eine Privatperson oder gewerbliche Person abschleppen lassen?

In meiner Zufahrt parkte mal unberechtigt eine Autofahrerin, die 400m weiter im Kindergarten ihren Zwerg abholte.
Wie´s manchmal so kommt, sie quatschte sich fest und ich kam nicht raus.

Bekannten Abschlepper angerufen, komm vorbei. Doch sagte er mir, wenn du nicht selber zahlen möchtest, ruf das
Ordnungsamt/Polizei. Wenn die mir den Auftrag geben, zahlst du nicht.

Nur mal so, vielleicht kann der TE sich ja kundig machen.

 

[Frosch'n]

wenn dich einer in deiner Auffahrt behindert, kannst du das Abschleppen einleiten.

Entweder du rufst den Abschlepper - dann bezahlst du und holst dir das Geld beim Sünder wieder ab

Oder du rufst bei der Polizei an und die veranlassen das Abschleppen und stellen dem Sünder die Kosten in Rechnung

In wie weit weitere Ansprüche durch die Behinderung bestehen ( du verpasst einen wichtigen Termin und verlierst daduch deinen Job) kann ich nicht sagen

 

[Frosch'n]

da nur eine mündliche Zusage bestand wird der TE auf den Kosten vom Abschleppen sitzen bleiben.

Wenn Polo kulant ist werden sie ihm die Kosten erstatten
aber - dann hätten sie auch nicht abschleppen lassen.

 

[pietch1]

Nix anderes wollte ich ausdrücken. Wenn ich beauftrage, zahle ich und laufe dann noch dem "Sünder" hinterher.

Das der Sünder die Zeche zahlen muss, mag sein.

Aber nur mit max. Aufwand für den Auftraggeber, der beim nächsten

mal vielleicht etwas weitsichtiger agiert.

 

[Frosch'n]

ob der arme Mitarbeiter so viel Prokura hatte der Frau zu erlauben einen Poloparkplatz andersweitig zu nutzen weiß ich nicht

Ich unterstelle ihm keine Heimtücke .... also erst erlauben und dann den Abschlepper anrufen ...

es wird eher so gelaufen sein das er die Zusage gab und der Chef der Polofiliale den Abschlepper gerufen hat

das ist legitim weil es die Plätze von Polo sind für die sie richtig Kohle abdrücken müßen.

 

[Henryt]

Polo wird die Parkraumbewirtschaftung an ein darauf "spezialisiertes" unternehmen vergeben haben. Die Sorgen jetzt für Ordnung und verdienen auch am Abschleppen. Das dies rechtens ist hat auch schon Amtsgericht festgestellt. Die polomitarbeiter sind der falsche Ansprechpartner.

 

[Frosch'n]

woher soll denn dieses Unternehmen wissen ob das Fahrzeug nicht zu einem Kunden von Polo gehört ... ausser sie haben direkt dabei gestanden und den Vorgang beobachtet - unwarscheinlich - irgendwer muß ja wo bescheid gegeben haben das der Abschlepper tätig wird

 

[pietch1]

So unterschiedlich können Ansichten sein

Hätte ich die Erlaubnis zum parken erhalten und müsste meine Dose beim Schlepper
abholen, würde ich dies für den Auftraggeber so Ungemütlich wie mir max. möglich gestalten.



Edit: Wir reden hier nicht von einer Verkehrsbehinderung, fürs falsche Parken kann man auch Knöllchen verteilen lassen.