PC erkennt Navi V nicht mehr

[mattes]

Ich hatte das gestern auch, unter Win 7-64. Andere Kabel, anderer USB-Anschluß, Batterie 3* raus und rein, SD-Karte raus und rein. Dann habe ich ein Geräte-Reset gemacht und dann ging es auf einmal.

 

[Classic Sport CS]

Das habe ich eben von BMW bekommen:
danke für Ihre Nachricht.
Der von Ihnen geschilderte Fehler bei der Erkennung von USB-Geräten scheint unter Windows 10, unabhängig vom Gerätetyp (Navi, Smartphone, MP3-Player) wohl gelegentlich aufzutreten. Bitte prüfen Sie ggf. an einem anderen PC, ob Ihr Navi dort korrekt erkannt wird.
Eine Abhilfe für diesen Fehler können wir Ihnen aktuell leider nicht anbieten.
Mit freundlichen Grüßen

 

[Tapsy]

Hi,

ganz wichtig, unbedingt das original Kabel verwenden, frag nicht warum, ist so, war bei mir auch so.

 

[Classic Sport CS]

Hab ich ja gemacht und diverse andere.

 

[Sherlock]

Also mein Rechner mit Windows 10 findet trotz original Kabel und Berücksichtigung der Tipps hier das Navi nicht.

Dann das Navi an den älteren Windows 7 Rechner angeschlossen und es funktioniert.

Ist jetzt nicht wirklich ein Problem, nervt aber schon.

 

[Tapsy]

Also mein Rechner mit Windows 10 findet trotz original Kabel und Berücksichtigung der Tipps hier das Navi nicht.

Dann das Navi an den älteren Windows 7 Rechner angeschlossen und es funktioniert.

Ist jetzt nicht wirklich ein Problem, nervt aber schon.

Hi,

das kann aber nicht an Win 10 liegen, da das bei mir funktioniert.

 

[Gatower]

Also mein Rechner mit Windows 10 findet trotz original Kabel und Berücksichtigung der Tipps hier das Navi nicht.

Dann das Navi an den älteren Windows 7 Rechner angeschlossen und es funktioniert.

Ist jetzt nicht wirklich ein Problem, nervt aber schon.

Gehe mal in die Systemsteuerung => Geräte-Manager und lösche die USB Controller/Geräte.
Vorher aber unbedingt alle notwendigen USB-Treiber für deinen PC von der Herstellerseite suchen und hinterlegen.

 

[Classic Sport CS]

Bei mir geht es ja auch nicht mehr, wenn BMW sagt das es daran liegen kann, wie ja im Antwortschreiben steht und Garmin mir auch am Telefon gesagt hat, dass dies auf Rechnern passieren kann, wo von Win8 oder 8.1 auf 10 upgedatet wurde, was soll man dann noch sagen?
Er meinte noch, dass sie nicht glücklich darüber sind, aber nichts machen können.
Irgendwann soll es wieder funktionieren wenn das richtige update für Win10 kommt.

 

[Skywalker_Berlin]

Hallo, habe meinen Laptop auch ganz frisch auf Win X (sauber) aufgesetzt. Anschließend Basecamp (noch ohne Karten auf dem Rechner) und Garmin Express installiert und dann das aktuelle Kartenupdate für Navi + Rechner gemacht. Hat alles ohne Probleme funktioniert, Karten sind auf Navi + Rechner registriert. Kann also nicht generell an Win X liegen. Frank

 

[Classic Sport CS]

BMW und Garnim sagen ja auch kann, nicht muß, bei mir hat es ja im November auch noch geklappt.

 

[Classic Sport CS]

Ich gebe mal kurz einen Abschluss, der Händler hatte eine Pumaanfrage eröffnet, ergebnis war, keine Lösung bekannt, bekomme jetzt einen neuen NavigatorV wieder mit Garantie für 2 Jahre.

 

[amueller65]

Habe das Problem auch immer noch:
PC mit Windows 7 geht alles problemlos (Garmin Express, MapUpdater, Basecamp).

neuer PC, Windows 10
-Navigator V wird nicht erkannt
-Zümo 590 wird nicht erkannt
-Edge 1000 wird problemlos erkannt
-Fenix 3 wird problemlos erkannt
-GPSmap60CSx wird problemlos erkannt

alles Garmin Geräte. Der Support sagt, dass keine Probleme bekannt sind

 

[Classic Sport CS]

Die sollten mal in ihrem eigenen Forum lesen.

 

[Sherlock]

Habe vor einigen Tagen mit der Technik bei BMW telefoniert, Problem ist dort bekannt, bei den Lösungsvorschlägen nicht neues, hatte ich hier schon alles gelesen und probiert.

In diesen Sinne, nichts neues an der Front.

 

[Classic Sport CS]

Da muß ja unheimlich Geld mit diesen Geräten verdient werden, wenn es ihnen egal ist, ich bekomme mein drittes auf Garantie.