Hohe Mobilfunkrechnung!!

[BMW Peter]

Ich hatte vor einem 1/2 Jahr ein ähnliches Problem mit t-Mobile.
Da ging es aber nur um 60 EUR.
Hatte vor einem 3/4 Jahr ein neues Slider-Handy von LG bekommen.
Da ich bedenken hatte aus Versehen im I-Net zu landen,
bin ich in den Laden um das Handy umstellen zu lassen auf "kein I-Net".
Nach einem 1/4 Jahr stelle ich fest, das ich doch im I-Net war.
Das Geld wurde erstmal abgebucht, Widerspruch geht erst nach Rechnungserhalt.
Ich war innerhalb von 6 Tagen im Abstand von etwa 10 Minuten, für etwa 45 Sekunden, 520 Mal im I-Net.
Habe dann in Form einer Mail an t-mobile widersprochen u. Gründe genannt.
Zusätzlich habe ich noch den Durchschnitt der Rechnungen der letzten 2 Jahre dargestellt.
Inzwischen ist der Betrag gutgeschrieben u. ich habe die Simkarte für I-Net sperren lassen.

 

[scubafat]

Das iPhone ist frei ohne Anbieterbindung erhältlich!

 

[nobbe]

das mit dem "WAP" scheint mir persönlich ein sehr alter tarif zu sein?

evtl hilft..
http://forum.inside-handy.de/vodafone/49916-vodafone-live-internetflat/

 

[MARKUS99]

Das iPhone ist frei ohne Anbieterbindung erhältlich!

Klar man kann alles Kaufen. Das iphone ist ja keine Waffe oder Droge. Aber man sollte darauf achten das man zum Telefon den passenden Mobilfunkvertrag hat! Wie man sieht kann es sonst ein teurer Spaß werden!
Kauft man das Händy mit Vertrag beim Mobilfunkanbieter, steht vorher fest was wieviel kostet. Das sagen die auch ganz offen. Es wird schon einen Grund haben das die Simkarte für´s iphone eine andere Größe hat. Und was man nicht weiß muß man anderen glauben oder sich schlau machen!

 

[Geronimo]

Das iphone ist auch ständig im Internet angemeldet

Wie kommst du auf das schmale Brett ?

grüße,
Jürgen

 

[ChiemgauQtreiber]

Hier soll es auch ein Urteil des Landgerichts Bonn geben (AZ 7 O 470/09),

das (sinngemäß) auch dem Provider eine Fürsorgepflicht gegenüber dem Kunden aufträgt, der rechtzeitig hinweisen muß, wenn die Rechnung einen überhöhten Betrag erreicht (wie gesagt - Sinngemäß)

vielleicht hilft das weiter - aber wie oben schon geschrieben, zuerst mal freunlich probieren - anders gehts immer noch.

Leider hab auch ich selbst schon erfahren müssen (bei T-Com bzw. T-Online), daß die Sachbearbeiter meist viel Verständnis für die Situation haben und einem auch Recht geben - wollen - aber leider nicht die Entscheidungskompetenz haben, und so nur bis zu 50 € (z.B. bei T-Com) für Kulanzentscheidungen in der Tasche haben.

Viel Erfolg

 

[MARKUS99]

Wie kommst du auf das schmale Brett ?

grüße,
Jürgen

Hat mir ein t mobile Mitarbeiter erzählt der die Dinger täglich verkauft. So bald man das Händy einschaltet sucht es die Verbindung mit dem Internet sagte er.

 

[Geronimo]

Hat mir ein t mobile Mitarbeiter erzählt der die Dinger täglich verkauft. So bald man das Händy einschaltet sucht es die Verbindung mit dem Internet sagte er.

Da hat er dir Unsinn erzählt. Wenn man ganz sicher sein will, einfach den Flugzeugmodus einschalten.

grüße,
Jürgen

 

[Wogenwolf]

Da hat er dir Unsinn erzählt. Wenn man ganz sicher sein will, einfach den Flugzeugmodus einschalten.

grüße,
Jürgen

Naja, aber dann ist nichts mehr mit telefonieren.
Die heutigen Smartphones sind permanent online, um zig Daten auszutauschen und zu laden. Dafür sind sie ja auch gemacht!
Sobald Du die Dinger einschaltest, geht es los.
Und dieser Datenaustausch summiert sich gewaltig.
Egal ob I-Phone oder Android pp.

Das Problem bei den subventionierten Handys ist, dass die Netzbetreiber die Teile gebrandet, also mit eigener Software, verkaufen.
Gerade Vodafone ist dafür berühmt und berüchtigt!
Ich lasse prinzipiell meine Finger von Vodafone.
Aber das ist nicht das Thema.

Würde auch versuchen, die Sache irgendwie gütig zu regeln, zur Not vielleicht sogar die Verbraucherberatung einschalten.

ToiToiToi!

 

[JOQ]

... bei Vodafone wird das iphone nur mit eigenem, neuen Vertag verkauft. Bezieht man das iphone von woanders und packt da seine alte Karte rein wird es wohl teuer.
Die APN ist übrigens web. und nicht wab.

 

[joeben]

Naja, aber dann ist nichts mehr mit telefonieren.
Die heutigen Smartphones sind permanent online, um zig Daten auszutauschen und zu laden. Dafür sind sie ja auch gemacht!
Sobald Du die Dinger einschaltest, geht es los.
Und dieser Datenaustausch summiert sich gewaltig.
Egal ob I-Phone oder Android pp.

Das stimmt so nicht. Als ich mein iPhone 4 bekommen habe, hat meine Tochter das "Ur-iPhone" von mir bekommen und sie hat eine Prepaid Karte drin (Datentarif 0,09 €/100 kb). Damit sie nicht aus versehen Datenkostenkosten produziert hat sie alle Anwendungen die Daten brauchen auf den zweiten Homescreen verschoben. Sie hat KEINE Abbuchungen vom Prepaid Konto für Datendienste, solange sie die Finger von diesen Apps läßt. Also ist das iPhone nicht immer und überall im Internet, sondern nur, wenn der Nutzer diese Dienst auch abruft!

Ciao Jörg

 

[MacDubh]

Ich hab meinem Kumpel den Beitrag gezeigt und er sagt daß das i phone in deutschland nur mit passendem Vertrag verkauft wird. Deins ist also warscheillich nicht vom Mobilfunkanbieter sondern von ebay oder aus anderer Quelle.

Kann so nicht stimmen, ich habe einem Kunden vor zwei Jahren ein Vertragsloses Iphone über Amazon bestellt.

 

[bernyman]

... Das mit dem ständigen Datenaustausch glaube
ich auch nicht . Ich habe mir ja wie bereits erwähnt eine
Zusätzliche Aldi prepaid Karte geholt. Hier kann ich das auch nicht
Feststellen!

 

[nordeifelyeti]

Hey bernyman
Bin nächste woche wieder arbeiten und frage mal nach wie sie das geschafft haben,ist doch ehrensache.
Jöge

 

[bernyman]

Hallo Jöge,

danke schonmal!!!!!!


Gruß

Bernd

 

[Baumbart]

Also ist das iPhone nicht immer und überall im Internet, sondern nur, wenn der Nutzer diese Dienst auch abruft!

kommt auf die individuelle Einstellungen an, z.B. aktivierte Push-Nachrichten sind eher ständig im Netz, Apps natürlich nur wenn sie genutzt werden. Aber dann oft sofort. Nochmal, Iphone/Smartphone ohne Datenflat ist eigentlich sinnlos oder sehr teuer oder nur was für 'die Eisdiele'.

 

[MacDubh]

Nochmal, Iphone/Smartphone ohne Datenflat ist eigentlich sinnlos oder sehr teuer oder nur was für 'die Eisdiele'.

Auch da muß ich wiedersprechen....

Ich benutze ein Smartphone fast asusschliesslich per WLAN, nur in Ausnahmefällen über UMTS bzw. GPRS. Das funktioniert ohne Flat hervorragend, man muß nur wissen was man man macht und wann man es einschaltet. Natürlich darf man nicht vergessen die Internetverbindung zu untersagen wenn man sie nicht benötigt.
Ich habe keine Flat und komme im Monat durchschittlich auf 2,50€ Datenverbindungen....

 

[Baumbart]

Auch da muß ich wiedersprechen....

Ich benutze ein Smartphone fast ausschliesslich per WLAN,

komisch, da wo ich mein Eifon benutze gibt's in der Regel kein Wlan (im Zug, in der S-Bahn, in der fremden Stadt auf der Suche nach der Hoteladresse...). WLan Hab ich nur Zuhause und da hab ich den Rechner stehen, der ist viel komfortabler.

 

[Wogenwolf]

Das stimmt so nicht. Als ich mein iPhone 4 bekommen habe, hat meine Tochter das "Ur-iPhone" von mir bekommen und sie hat eine Prepaid Karte drin (Datentarif 0,09 €/100 kb). Damit sie nicht aus versehen Datenkostenkosten produziert hat sie alle Anwendungen die Daten brauchen auf den zweiten Homescreen verschoben. Sie hat KEINE Abbuchungen vom Prepaid Konto für Datendienste, solange sie die Finger von diesen Apps läßt. Also ist das iPhone nicht immer und überall im Internet, sondern nur, wenn der Nutzer diese Dienst .......

Ok, das wird dann so sein. Mit dem I-Phone kenne ich mich nicht so aus!
Ich für meinen Fall nutze Android und wenn ich die Möglichkeiten nutze, die so ein Smartphone bietet,
wie E-mail-Push, Navigation-Offboard pp, dann kommt doch einiges an Daten zusammen.
Wie Baumbarth schon geschrieben hat, ist das Teil eben primär dafür gemacht.
Wenn es "nur" ums telefonieren geht, gibt es besseres und günstigeres

 

[joeben]

Wenn es "nur" ums telefonieren geht, gibt es besseres und günstigeres

Da gebe ich Dir Recht. Sie nutzt die Internetdienste halt über WLAN zu Hause oder in der Schule ...

... und: Das Ding hat natürlich einen der geilsten Musikplayer drin der am Markt ist ;-) !

Mein 4er betreibe ich mit einer Datenflat von bis zu 200 mb - davon verbrauche ich aber meistens nur 70 mb - trotz 10 minütlichem E mail Abruf ...

Ciao Jörg