Hallo,
ich hoffe Ihr hattet trotzdem eine schöne Reise!
Immer gut wenn man sich helfen kann.
Premiumhersteller war gestern, heute ist Großserienhersteller mit allen Vor- und Nachteilen.
Was erwartest Du von einer Stellungnahme? Es ist kein Serienfehler, betrifft nur einen kleinen Teil der Produktion und ist nicht vorhersehbar, es gibt ein verbessertes Neuteil.
Wird, wenn die Rahmenbedingungen erfüllt sind, kulant abgewickelt.
Bauteile gehen kaputt, Pech gehabt. In Deinem Fall doppelt Pech weil weit weg von zu hause.
Mich erwischte es in der Schweiz, das erste Mal nach 30 Jahren BMW liegengeblieben - so what?
Das ist keine Markenbrille, bei allen anderen Motos ging auch immer mal was defekt, da kann sich keiner ausnehmen.
Gruß kai