Dringend: Import von Kurviger-Routen in CRN geht nach Update nicht mehr :-(

[JoE_Seeve]

Wie meinst Du das? Von extern? Das iPhone kann ich ja nicht per Kabel anschließen…

servus, viggo

… es gibt zwei Möglichkeiten zu importieren:

• in der App auf Importieren gehen.
• außerhalb der App die GPX-Datei aktivieren und dann sagen „Öffnen mit“ und dann die die BMW MCA App angeben.

Diese Infos findest du auch in der von mir verlinkten Bedienungsanleitung in der Signatur.

 

[viggo]

Hallo! Danke für deinen Input! Allerdings ist das genau mein Problem. So habe ich es immer gemacht, mit der „öffnen mit“ Methode. So hat es funktioniert. Jetzt, seit dem Update nicht mehr :-(
Wenn ich importiere, kommt keine Fehlermeldung, aber die Route erscheint einfach nicht in der App.

die Neu-Installation der App hat 1Tag lang was gebracht, jetzt hab ich wieder das gleiche Problem :-(
Das ganze hab ich zweimal durchgeführt:-(

hast Du noch eine Idee?
Servus,

 

[viggo]

Ich finde übrigens keine Bedienungsanleitung in deiner Signatur, tut mir leid.

 

[Tango_Delta]

Ich finde übrigens keine Bedienungsanleitung in deiner Signatur, tut mir leid.

http://www.ehrecke.info/index_htm_files/BMW Motorrad Connected App Anleitung Std.pdf

http://www.ehrecke.info/index_htm_files/BMW Motorrad Navigator VI 2021 EBA.pdf

 

[viggo]

Dankeschön!

 

[DirkS]

@viggo:
Ich habe genau die selbe Herausforderung (bis auf die Tatsache, dass bei mir die Routen nicht ausgegraut sind). Seit dem Update kann ich keine GPX-Dateien mehr in die App importieren, weder in der App noch mit "Öffnen mit".

Spannend ist, dass es nach dem Reset der App und der Neuanmeldung mit meiner BMW ID funktioniert, aber nur so lange bis ich die App schließe und danach neu öffne - dann geht es wieder nicht. Der Fehler ist auch reproduzierbar und ich habe ihn jetzt schon 3 x getestet, jedesmal mit dem identischen Ergebnis (direkt nach Reset funktioniert es - App schließen und wieder öffnen und es erscheint (wenn ich eine Route auswähle) kurz synchronisieren und danach passiert nichts mehr.

Wenn man die neuesten Rezessionen der App liest scheinen einige - offensichtlich vorwiegende Apple User - davon betroffen zu sein.

Bei mir iPhone 15 Pro - iOS 17.6.1 (also das aktuellste) --> einfach nur frustrierend zumal es vor dem Update problemlos funktioniert hat! Bei mir kommt noch dazu, dass ich damit meine geplanten Routen auf diesem Weg nicht mehr in der CRN bekomme...Workaround: "Android FileTransfer" auf das MacBook und per Kabel übertragen --> Danke BMW

Ich habe den Support angeschrieben, aber da bekommt man ja seit Monaten nur die Info, dass sie überlastet sind und sich "zeitnah" melden - bin mal gespannt ob und wann oder ob sich die App-Entwickler zu einem, dann hoffentlich funktionierenden, Hotfix hinreissen lassen.

Wir können uns leider nur die Daumen drücken.

 

[viggo]

Hallo, danke für die Info, klingt ja spannend.
Ich habe in der Zwischenzeit mal eine neue ID angelegt und seit dem geht es. Auch nach dem schließen der App :-0. aber ich will nix beschönigen und halte weiter die Daumen.

 

[KMM]

Habe mein Telefon nach dem BMW App update neu gestartet und dann ist die Export von Kurviger nach Option BMW Connected App wieder aufgetaucht. Alles Ok soweit.

 

[DirkS]

Habe mein Telefon nach dem BMW App update neu gestartet und dann ist die Export von Kurviger nach Option BMW Connected App wieder aufgetaucht. Alles Ok soweit.

Danke für eure Infos

@viggo: Du glücklicher! Ich hoffe nicht, dass das die Lösung wird. Habe nämlich noch ein PKW der auch mit der ID verknüpft ist. Da alles ändern oder dann zwei ID´s - da hab ich keinen Bock drauf

@KMM: das habe ich auch schon (mehrfach) gemacht. Bei mir hat es leider nicht dazu geführt das es wieder funktioniert

 

[DirkS]

Hallo zusammen,

da mir das Thema keine Ruhe gelassen hat habe ich ein wenig getestet und einen - zumindest bei mir - funktionierenden Workaround (ohne das eine neue BMW ID erforderlich ist) gefunden wie ich die Routen aktuell wieder importieren kann und sie auch wieder im CRN ersichtlich sind.

Mein Workaround (iPhone 15 Pro / iOS 17.6.1):
--> in der App auf "BMW ID abmelden" klicken
--> App schließen
--> App öffnen und die benötigten Routen importieren - funktioniert bei mir dann reibungslos
--> in der App wieder mit der BMW ID anmelden
--> App schließen
--> App erneut öffnen - alle über diesen Weg importierten Routen ersichtlich und auswählbar

Mit dieser Vorgehensweise sind bei mir alle über diesen "Umweg" importierten Routen kurze Zeit später auch im CRN ersichtlich, ich kann sie starten und sie bleiben auch in der App (und ich kann sie auch in der App zum routen anklicken, auch nach mehrmaligem schließen / öffnen der App).

Spannend bleibt, dass mit erneuter Anmeldung der BMW ID wieder kein Routenimport möglich ist. Es scheint also fast so, dass die App - sobald sie mit der BMW ID angemeldet ist - irgendwas im iPhone "nicht mag"...ich hoffe die Software-Entwickler finden den Fehler...

Es ist natürlich lästig und nicht im Sinne des Erfinders sich für einen Routenimport ab- und anzumelden, aber vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen der von der Thematik auch betroffen ist und so wie ich keine neue BMW ID erstellen möchte.

 

[wmax]

Hallo Dirk,

ich hab Deinen Workaround mit meinen (identischen) Geräten mal ausgetestet. Funktioniert bei mir genauso


Du solltest das mal an BMW schicken. Vielleicht hilfts denen ja bei der Fehlersuche.

 

[viggo]

Das klingt ja dann eher nach einem Problem mit der Cloud-Schnittstelle.

 

[DirkS]

Das klingt ja dann eher nach einem Problem mit der Cloud-Schnittstelle.

@wmax Freut mich, dass es bei Dir auch so funktioniert. Ich habe das am Freitag an BMW gesendet, mal schauen ob es eine Antwort gibt

@viggo könnte sein, aber komisch das es nach den erneuten anmelden dann alles ersichtlich ist und bleibt. Bin gespannt was BMW sagt - vor dem Update hat es ohne Probleme funktioniert, sollte also hoffentlich mit einem Hotfix zu kitten sein.

 

[Dirk63571]

@wmax Freut mich, dass es bei Dir auch so funktioniert. Ich habe das am Freitag an BMW gesendet, mal schauen ob es eine Antwort gibt

@viggo könnte sein, aber komisch das es nach den erneuten anmelden dann alles ersichtlich ist und bleibt. Bin gespannt was BMW sagt - vor dem Update hat es ohne Probleme funktioniert, sollte also hoffentlich mit einem Hotfix zu kitten sein.

Hallo Dirk,
hast Du es mal mit einem anderen iPhone getestet (wenn das möglich ist) ich habe das 13er mit der gleichen IOS Version, und es klappt alles (auch von Kurviger) alles bestens.
Gruß Dirk

 

[DirkS]

Hallo Dirk,
hast Du es mal mit einem anderen iPhone getestet (wenn das möglich ist) ich habe das 13er mit der gleichen IOS Version, und es klappt alles (auch von Kurviger) alles bestens.
Gruß Dirk

Hallo Dirk
Ich hab kein anderes iPhone mehr zum testen, es scheint aber (wahrscheinlich) am iPhone 15 zu liegen, da es dazu auch ganz viele neue Rezessionen in der App gibt. Abwarten ob BMW sich dazu meldet.
Gruß Dirk

 

[wmax]

Hallo Dirk,

ich hab's mit einem iPhone 11 (aktueller SW-Stand) probiert gleiches Ergebnis.


Zusätzlich habe ich das Problem, dass der CRN zwar meine Fahrten aufzeichnet, diese aber nicht in der App angezeigt werden.

Gestern habe ich die neueste Software für die R1300GS (125_013_41) aufgespielt bekommen, keine Änderung für die Probleme mit der App ! Der CRN hat auch die neueste Software.


Gerade eben hab ich Deinen Workaround mit der Bluetooth-Verbindung des iPhone direkt am Motorrad durchgespielt - siehe da: Die aufgezeichneten Fahrten wurden auch in die App geladen und sind dort verfügbar.

Scheint also ebenso ein Problem mit der Cloud-Schnittstelle zu sein !

Nebenbei bemerkt wird die Fahrgestellnummer meiner GS in der Web-Anwendung BMW Motorrad als unbekannt bewertet. Das Motorrad ist also nicht "in meiner Garage" hinzuzufügen. In der App jedoch wird die FgstNr erkannt.

Das soll noch einer verstehen ??

 

[DirkS]

Hallo @wmax
Ich konnte heute endlich mal wieder eine Runde drehen und die Aufzeichnung im CRN verlief problemlos - und ich habe es auch geschafft, dass der Übertrag in die App (und dann auch der Export auf meinen Rechner) hat über folgenden Weg funktioniert (fast so wie der Workaround um die geplanten Routen in die App und den CRN zu bekommen...):

--> CRN ausschalten
--> App öffnen und BMW-ID abmelden
--> App schließen
--> App öffnen und BMW-ID wieder anmelden
--> die aktuelle Routenaufzeichnug war danach bei mir ersichtlich und ich konnte die GPX-Datei auch exportieren

Scheint tatsächlich irgendwas mit der Cloud nicht zu passen.

Und zu diesen und Deinen weiteren Fehlern kann man nur noch hoffen, dass es mit dem nächsten Update Lösungen dafür gibt...!

Viele Grüße
Dirk