Hab ein sehr ähnliches Fall bis jetzt zwei Mal gehabt. Eine weile habe ich das Cradle mit viel freude genutzt und mit dem Multikontroler bedient, Verbindung mit Motorrad war immer da und seine Daten könnte ich über BMW Connected Ride app ablesen. So weit so gut...
Nach eine längere Fahrt (Wien- Split), habe ich das Cradle ausgebaut und 1 Woche lang in Topcase gehalten. Danach war die Verbiendung zw. Motorrad (eine k50 Maschine aus 2018. ohne TFT) und dem Cradle weg und egal was ich ausprobiert habe war es unmöglich wieder herzustellen.
Nach 2 Wochen kam der Antwort (Support Fall über die App) von BMW support das ich mein Handy Updaten muss (Ein iPhone 14 Pro ). Danach ging wieder ...
Nach wieder 3 Monate, gleiches Problem, jetzt funktioniert die Verbindung noch immer nicht. War heute beim Freundlichen und haben alles ausprobiert:
- ein neues cradle lässt sich gut mit meine Maschine Verbinden (auch mit meinem Handy) - passt, also kein Problem mit dem motorrad
- mein Cradle habe ich auf eine neue 1300 gs kurz montiert und ausprobiert. Siehe da, die Verbindung zw. Motorrad und meinem Cradle war nicht da, das Multikontroler ohne Funktion und die Motorrad Daten nicht Verfügbar. Allerdings, ist die Verbindung zw. Cradle und Handy tadelos funktioiert - also Cradle ist als Defekt "markiert".
Die Mechaniker haben mein Cradle mitgenommen und zur Inspektion bzw. zur Garantie Abwicklung in weitere Folge abgeführt. Ein klarer Garanrtie Fall laut BMW
