Windschutzscheibe mechanische Verstellung

[carstiausmeckpomm]

Hallo, mir ist heute während der Fahrt die Plastekappe und die Schnecke von der mechanischen Verstellung des Windschildes auf der rechten Seite weggeflogen. Natürlich nicht wieder auffindbar.
Die GS hat noch Garantie. Hat einer Erfahrungen oder einen Tipp?
R 1250 GS Triple Black BJ.04/2022

Gruß Carsten

 

[Andi#87]

Was willst jetzt hören, außer: Ab zum Händler und richten lassen.?

Nein, keine auffälligen Häufungen, zumindest nicht hier im Forum. (Bedauerlicher Einzelfall)

 

[carstiausmeckpomm]

Danke für die schnelle Antwort. Ich werde berichten, wie der Freundliche eine Lösung präsentiert hat.
Gruß Carsten

 

[Eisenbart]

Guten Morgen in die Runde,
bei mir und einem weiteren Forenkollegen ist das meines Wissens einmal vorgekommen.
Ab zum und einmal auf Garantie austauschen lassen. Ging schnell und unkompliziert.

Viele Grüße
Eisenbart

 

[carstiausmeckpomm]

Danke Eisenbarth, am Telefon meinte der Freundliche zuviel Kraft gehabt!
Ich werde Mal persönlich Vorstellig und meine bisherige Langfristige Zusammenarbeit Erläutern. Ich rechne auch mit Garantie oder Gewährleistung, da es definitiv keine erhöhte Kraftanwendung war. Die Auswahl der Händler/Meisterwerkstätten wird ja auch nicht mehr. Also Leben und Leben lassen!
Der Teilemarkt bietet auch keine Plastekappe und Zahnrad an oder?

Gruß Carsten

 

[carstiausmeckpomm]

So hier Mal ein Bild was da fehlt, da während der Fahrt weggeflogen.

 

[Gast 31351]

Da müsste ja erhöhte Kraft durch das nun fehlende Zahnrad auf die Kappe eingewirkt haben. Und die Kraft müsstest du mit der Spindel erzeugt haben. Das ist bei dem Übersetzungsverhältnis von Spindel auf Zahnrad kaum Vorstellbar, finde ich. Die Kappe wird irgendwie schon lose gewesen sein. Wird denn das Zahnrad nur durch die Kappe an Ort gehalten?

 

[Eisenbart]

Hallo Carsten,
die Reaktion deines kann ich nicht verstehen. Ich bin vorbeigefahren, der Mann vom Tresen hat sich die Sache angeschaut, das Teil bestellt und gleich eine Austausch-Zusage für den schon vereinbarten Servicetermin gemacht. Lief bei mir völlig entspannt ab. Ähnlich unproblematisch lief bei mir der Austausch der linken Schalterarmatur mit Blinker und Co.
Ich drücke dir die Daumen, dass es doch weniger Probleme macht, als aktuell zu vermuten.

Hier nochmal der Link zu meinem Fall
Höhenverstellung Windschild

Viele Grüße
Eisenbart

 

[Goofy196]

Moin Carsten,

…., am Telefon meinte der Freundliche zuviel Kraft gehabt!

Die Äußerung würde ich mal unter der Kategorie "Oh, hemmer e Witzle g'macht?", Unterkategorie "War wohl nix" ablegen. Hinfahren, keine großen Aufriss machen, vorzeigen, machen lassen. Erst wenn dann jemand mit nem DIN-A4 Zettel namens Rechnung um die Ecke kommt, würde ich die Frage nach der cerebral-organischen Gesundheit beim Gegenüber erörtern wollen.

 

[carstiausmeckpomm]

Hallo liebe GS Biker,
eine persönliche Vorstellung beim Freundlichen hat ergeben, dass die Beseitigung der Problematik mit der Windchutzscheibenverstellung ein kompletten Austausch des Mechanismus zur Folge hat. Dafür greift die Garantie. Die erste Auskunft am Telefon hatte wohl mit einer schlechten Stimmung bei einem Mitarbeiter zu tun gehabt, vielleicht hatte er auch noch keinen guten Kaffee an dem Tag.....also, alles gut beim Freundlichen. Habe natürlich gleich den Jahres Service mit geplant.

Gruß und genießt das Wetter

 

[carstiausmeckpomm]

So nun zur Vervollständigung. Das Handrad mit Getriebe und Welle hat folgende BMW Teilenummer: 46638536083
Erledigung durch das nette Team von BMW Pratschko & Lorenz bei Rostock.

Gruß aus MV