Sicher, daß das Sena nicht zufällig im Hintergrund aktiv war?
Bei mir ist am TFT die Funktion "Telefon" ausgegraut bzw. nicht aufrufbar wenn kein Headset verbunden. ist.
Denke es ist wichtig, daß das Sena nur mit dem TFT und nicht zusätzlich mit dem Smartphone gekoppelt ist. Zumindest mal ausprobieren.
Verwende ebenfalls ein Samsung S24 (Ultra) und da funktioniert es einwandfrei, auch die Routenaufzeichnung.
Zu den Telefonbucheinträgen schreibt BMW:
BMW Motorrad
BMW Motorrad
Liegt es evt. an der Art der Kontakteinträgen? Worin unterscheiden sich diese von denen auf dem Smartphone Deiner Frau?
Wie schaut es auf dem S24 mit den App-Berechtigungen für Telefon und Kontakte aus, sind die eingerichtet?