Schlechte Erfahrung mit Hersteller des Scheibenverstellers 2.0 etc.

[gs-atze]

Obwohl die Außendarstellung mit Preisliste für allerlei sinnvolles Zubehör und eine Einbauanleitung für den Scheinversteller 2.0 recht professionell ist, lässt die Zuverlässigkeit in der Kaufabwicklung sehr zu wünschen übrig.

Trotz mehrfacher E-Mails wird ein Teil aus einer mehrere Teile umfassenden Bestellung einfach nicht geliefert. Bezahlt wurde auf Basis der Preisliste mit Paypal (an Freunde). Auf meine diversen E-Mails mit der Bitte, den Hinderungsgrund zu nennen und zu klären kommt seit Wochen keinerlei Reaktion.

Es geht hier letztlich nicht mehr um eine hohe Summe, aber dieses Geschäftsgebaren ist einfach nur Mist. Also Vorsicht an die, die ggf. eine Bestellung beabsichtigen.

 

[gstommy68]

Hallo

die eingesparten Paypal Gebühren werden mit keinem Käuferschutz erkauft. Kann gutgehen, muss es aber nicht.

gruß
gstommy68

 

[zyklotrop]

Du redest hier nicht über Sean? Denn, dass da etwas unkorrekt laufen sollte, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Oder meinst du einen anderen Produzenten?

 

[QVIENNA]

Wenn da mal nicht die Betriebserlaubnis erlischt

 

[FlowRider]

Hast du ihn mal angerufen? Wirkt manchmal Wunder. Ich hatte da auch so einen, der sich nicht mehr gemeldet hatte und einfach nur vor Arbeit ersoffen ist.

 

[Gast29174]

Du redest hier nicht über Sean? Denn, dass da etwas unkorrekt laufen sollte, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Oder meinst du einen anderen Produzenten?

diese Frage sollte erst mal beantwortet werden denn wenn es wirklich eine von Sean ist lässt sich ein Kontakt sicher herstellen
und das Problem wird gelöst

 

[zyklotrop]

Wenn da mal nicht die Betriebserlaubnis erlischt

Du bist echt der Knaller.

Das mit dem Auspuff scheint dich ja echt tief getroffen zu haben.

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[boro]

Du bist echt der Knaller.

Das mit dem Auspuff scheint dich ja echt tief getroffen zu haben.

Der ist immer so "komisch".


Gruß
Jochen

 

[gs-atze]

Hier handelt es sich um SF Design. Der wird sicher vielen bekannt sein. Ob es sich dabei um SEAN handelt kann ich nicht sagen.

Den Kontakt habe ich mehrfach per E-Mail versucht. Ich kenne natürlich auch die Anschrift, aber das Porto für weitere schriftliche Kontaktaufnahmen werde ich mir aktuell sparen.

Mir ist bei der Arbeit auch nicht langweilig, aber ich schaffe immer zeitnah eine kurze Mail mit dem Hinweis, dass ich vor Arbeit ersaufe.

Wenn andere diese schlechten Erfahrungen nicht gemacht haben ist das ja schön, bringt mir aber nichts. Ich finde es nur eine Frechheit sich trotz mehrfacher Erinnerungen überhaupt nicht zu melden.

 

[zyklotrop]

Das ist Stephan (Sean).
Allerdings kann ich mir da sehr schwer eine Absicht zur Bereicherung vorstellen. Es gab mal eine Zeit, da hatte er aus privaten Gründen seine Aktivitäten im Basteln runter geschraubt. Allerdings hat er sich bei mir, selbst bei kleinen Problemen, immer gemeldet um sie zu lösen.
Du hast auch die richtigen Kontaktdaten? Und nicht vergessen, er macht den Kleinkram nebenbei und hat auch noch ein Beruf und Leben.

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[fluchtmoped]

Ich habe Stephan vor 2 Wochen (2×) angemailt und habe auch noch keine Antwort. Er scheint beschäfftigt oder im Urlaub zu sein.

 

[3xschwarz]

Also bei mir war die Bestellung problemlos. Er schreibt selbst, dass er das neben seinem Beruf macht und je nach Auftragseingang auch länger dauert.
Bei mir knapp 2 Monate.
Geduld ist manchmal eine Tugend.

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[Hobbyfahrer]

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht aber du musst ihn ANRUFEN. Natürlich sollte es so nicht sein wie du es beschrieben hast aber wo ist das Problem mal von Mann zu Mann zu sprechen und nicht immer alles über Mails zu machen?

 

[Pinky]

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht aber du nusst ihn ANRUFEN. Natürlich sollte es so nicht sein wie du es beschrieben hast aber wo ist das Problem mal von Mann zu Mann zu sprechen und nicht immer alles über Mails zu machen?

Wenn Sean schon mehrere mails bekommen hat und das lieber telefonisch klären will, dann kann er doch zurückrufen. Er könnte sogar schreiben, daß er zurückruft. Mail geht immer irgendwie. Gar nicht zu reagieren ist aber voll daneben.

 

[RunNRG]

Solange SF-Design nicht eine Firma ist (Gewerbeanmeldung, Impressum, Steuernummer, Paypal an Freunde ).....muss es jedem klar sein ,das er nicht die gleiche Stringenz erwarten kann, die eine richtige Firma ausmacht.

Wenn eine richtige Firma nicht antwortet, nur paypal an Freude anbietet usw.....sollte einem auch klar sein, wie es um diese Firma bestellt ist. Aber das ist hier ja nicht der Fall.

 

[Meera37]

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht aber du nusst ihn ANRUFEN. Natürlich sollte es so nicht sein wie du es beschrieben hast aber wo ist das Problem mal von Mann zu Mann zu sprechen und nicht immer alles über Mails zu machen?

Und ich habe genau das im letzten Jahr gemacht - gemailt und angerufen, mehrfach. Ich hatte drei Teile bei ihm (Sean) Ende März bestellt, abgeschlossen war das dann etwa Mitte Juli, nachdem ich etwas 'deutlicher' geworden bin.

Sorry, bei allem Wohlwollen - dieses 'Geschäftsmodell' (erst das Geld und dann warten ohne ein zumindest annähernd zugesagtes Datum für die Lieferung) würde mich nicht wieder dazu bewegen, etwas bei ihm zu bestellen.

Gruß Sigi

 

[GS-Tourenfahrer]

Und ich habe genau das im letzten Jahr gemacht - gemailt und angerufen, mehrfach. Ich hatte drei Teile bei ihm (Sean) Ende März bestellt, abgeschlossen war das dann etwa Mitte Juli, nachdem ich etwas 'deutlicher' geworden bin.

Sorry, bei allem Wohlwollen - dieses 'Geschäftsmodell' (erst das Geld und dann warten ohne ein zumindest annähernd zugesagtes Datum für die Lieferung) würde mich nicht wieder dazu bewegen, etwas bei ihm zu bestellen.

Gruß Sigi

Nach wochenlangen warten und Versprechungen "alles fertig - Bestellung geht raus" habe ich die Bestellung, nachdem trotzdem nicht geliefert wurde, nach drei Monaten storniert. Geld wurde aber zurück gezahlt - somit für mich alles OK.

 

[Hobbyfahrer]

Das sollte natürlich so nicht sein, egal ob privat oder geschäftlich!

 

[Henryt]

Solange SF-Design nicht eine Firma ist (Gewerbeanmeldung, Impressum, Steuernummer, Paypal an Freunde ).....muss es jedem klar sein ,das er nicht die gleiche Stringenz erwarten kann, die eine richtige Firma ausmacht.

Wenn eine richtige Firma nicht antwortet, nur paypal an Freude anbietet usw.....sollte einem auch klar sein, wie es um diese Firma bestellt ist. Aber das ist hier ja nicht der Fall.

Wenn jemand permanent überfordert ist, soll er es lassen. Ist für alle Beteiligten nervenschonender.

 

[RunNRG]

Ich glaube nicht ,das man damit überfordert ist ,ein Kleingewerbe zu eröffnen (ob nun als Handel Treibender, als Hersteller oder sonstwas)

Das geht alles ganz schnell und kostet nicht viel. Ich habe selbst so ein Gewerbe!

Es ist halt eine Frage, ob ich bereit bin, mein Steuern zu zahlen oder ob ich jahrein, jahraus in Serienfertigung Teile herstelle und diese dann an der Steuer vorbei verkaufe.

Ob ich Gewährleistung gebe oder wegen "Privatherstellung" halt nicht.

Ob ich ein Geschäftskonto habe oder alles über Paypal an Freunde unter der Decke bleiben soll.

So wie ich mit dem Staat umgehe, mach ichs mit meinen Kunden auch?

Gruß
RunNRG (ohne CNC-Maschinenpark )