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Netzer
Themenstarter
Ich bin beim Antritt meines Urlaubs nach 80 km mit Kupplungsschaden liegen geblieben. Dabei blockierte bei Tempo 100 das Hinterrad.
Der Abschleppdienst brachte mich zum nächsten BMW Motorrad Laden.
Dort erhielt ich eine Leihmaschine, damit den Urlaub fortsetzen konnte.
Nach 7 Tagen gab ich diese ab und mein Bike war weder repariert noch der genaue Schaden festgestellt.
Ich bin Erstbesitzer, das Bike ist 2 1/2 Jahre alt und 7500 km gelaufen.
Jetzt meine Frage: Was habe ich bei BMW als Kulanz zu erwarten ? Beteiligt sich BMW an die Kosten des Leihmotorads (624,- €, für die Woche mit 1900 km)?
Ich habe das Motorrad gekauft und erwartet, dass so etwas nicht passiert.
Für Feedback wäre ich dankbar.
Der Abschleppdienst brachte mich zum nächsten BMW Motorrad Laden.
Dort erhielt ich eine Leihmaschine, damit den Urlaub fortsetzen konnte.
Nach 7 Tagen gab ich diese ab und mein Bike war weder repariert noch der genaue Schaden festgestellt.
Ich bin Erstbesitzer, das Bike ist 2 1/2 Jahre alt und 7500 km gelaufen.
Jetzt meine Frage: Was habe ich bei BMW als Kulanz zu erwarten ? Beteiligt sich BMW an die Kosten des Leihmotorads (624,- €, für die Woche mit 1900 km)?
Ich habe das Motorrad gekauft und erwartet, dass so etwas nicht passiert.
Für Feedback wäre ich dankbar.