Hallo hab Post von BMW
[FONT="]vielen Dank für Ihre Nachricht vom 2. September 2014.[/FONT]
[FONT="]Wir verstehen, dass Sie verunsichert sind, wenn der Scheinwerfer Ihrer neuen R 1200 GS von innen beschlägt. [/FONT]
[FONT="]Grundsätzlich ist ein Scheinwerfer konzeptbedingt nicht dicht verschlossen gegenüber der Umwelt konstruiert. [/FONT]
[FONT="]Er muss über eine Be- und Entlüftung zum Luft- und Wärmeaustausch verfügen. Darüber wird, insbesondere bei Regenfahrten, Luftfeuchtigkeit eingebracht. [/FONT]
[FONT="]Unter bestimmten klimatischen Bedingungen schlägt sich diese Feuchtigkeit am Deckglas nieder. Dieser Beschlag löst sich jedoch im Fahrbetrieb wieder auf.[/FONT]
[FONT="]Herr .......... informierte uns im Mai 2014 über Ihre Beanstandung. Bei der erstmaligen Beanstandung wurde geäußert, dass die Feuchtigkeit teilweise tagelang[/FONT] [FONT="]– auch im Fahrbetrieb – nicht verschwindet. Aus diesem Grund hatten wir einen Tausch des Scheinwerfers empfohlen.[/FONT]
[FONT="]Dieser wurde bei uns analysiert. Es konnte jedoch kein Defekt und auch sonst keine Auffälligkeit festgestellt werden. Somit war auch der zuerst getauschte Scheinwerfer in Ordnung.[/FONT]
[FONT="]Eine Abstellmaßnahme gegen ein Beschlagen, insbesondere bei oder nach einer Regenfahrt, ist nicht möglich. Bitte haben Sie dafür Verständnis.[/FONT]
[FONT="]Mit freundlichen Grüßen[/FONT]
[FONT="]Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft[/FONT]
[FONT="]i.A.[/FONT]
[FONT="]Annett Salzmann[/FONT]
[FONT="]Technische Betreuung[/FONT]
[FONT="]--[/FONT]
[FONT="]BMW Motorrad[/FONT]
[FONT="]80788 München
soviel zu BMW
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