Europe Moto-Website (europe-moto.com)

Diskutiere Europe Moto-Website (europe-moto.com) im Bekleidung Forum im Bereich Modellunabhängige Foren; Hallo, manchmal gibt es auf dieser Web-Seite gute Angebote -- aber irgendwie finde ich die Seite auch unklar (z.B. beim Impressum) Gibt es...
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Christian Achberger

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R1250GS/TR, R1250RT/LC, F 800 GS
Hallo,

manchmal gibt es auf dieser Web-Seite gute Angebote -- aber irgendwie finde ich die Seite auch
unklar (z.B. beim Impressum)
Gibt es Erfahrungen mit dem Shop?
VG
 
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Gast 63263

Gast
Was ist da unklar? Das ist ein Online-Shop mit Sitz in Frankreich, es ist sowohl der Geschäftsführer als auch die Adresse wie auch der eigentliche Firmen-Name angegeben. Sieht für mich sehr seriös aus.
 
kreuzer

kreuzer

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Servers,
schaut in meinen Augen seriös aus, das Einzige was ich klären würde, wer mögliche Kosten einer Rücksendung zahlt, weil halt Frankreich.

Viel Erfolg,

Andreas
 
kreuzer

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Garantie bei BMW = Fehlanzeige. BMW-München akzeptiert Europe-Moto nicht als Händler.

Würde mir persönlich - kann man ja überprüfen - als Aussage vollkommen ausreichen.
 
framager

framager

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Gibt es Erfahrungen mit dem Shop?
Ich habe einmal einen Motorradanzug bestellt, der mir dann nicht passte.
Rücksendung muss man selbst bezahlen und ist entsprechend teurer (Frankreich).
Rückerstattung des Kaufpreises war kein Problem.
Wie es mit der Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen aussieht, kann ich nicht sagen.

Gruß
Franz
 
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Christian Achberger

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Herzlichen Dank für Euren schnelle Support!!
 
UU80

UU80

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R 1250 RT, vorher 1250 GS Rallye
Gibt es Erfahrungen mit dem Shop?
Wir haben dort mehrfach Bekleidung bestellt, die vorrätig war und beim hiesigen Händler über Wochen bzw. Monate in der gewünschten Größe nicht beschafft werden konnte. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage und völlig problemlos. Mit Rücksendung habe ich keine Erfahrung, da alles passte.
 
black29rider

black29rider

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ex R1250GS TB, 2022, bald R1300GSA TB
Kurz meine Erfahrung.
Furka Jacke bestellt, war innerhalb einer Woche da, alle Infos direkt per Mail, auch die Info mit Tracking kam sofort.

Jacke war original verpackt, analog der Lieferung vom deutschen BMW Händler bei anderen Jacken die ich hatte.
 
RGL

RGL

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Ich habe am 07.04.2025 eine Bestellung aufgegeben. Laut Beschreibung waren alle Teile „auf Lager“ und sollten innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert werden. Der Status steht nach nunmehr 16 Tagen immer noch auf „in Bearbeitung“. Ich habe schon einmal über den Live-Chat der Website nachgefragt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferfrist nur eine Schätzung ist. Einen halbwegs verbindlichen Liefertermin konnte man mir nicht nennen. Zwei weitere Anfragen wurden bis jetzt nicht beantwortet. Ich habe PayPal den Fall berichtet, die haben die Beschwerde weitergeleitet und jetzt warte ich auf Antwort. Im schlimmsten Fall bekomme ich von PayPal mein Geld zurück und bestelle bei Leebmann.
 
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RGL

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R 1200 GS LC Triple Black
Ich habe am 07.04.2025 eine Bestellung aufgegeben. Laut Beschreibung waren alle Teile „auf Lager“ und sollten innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert werden. Der Status steht nach nunmehr 16 Tagen immer noch auf „in Bearbeitung“. Ich habe schon einmal über den Live-Chat der Website nachgefragt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferfrist nur eine Schätzung ist. Einen halbwegs verbindlichen Liefertermin konnte man mir nicht nennen. Zwei weitere Anfragen wurden bis jetzt nicht beantwortet. Ich habe PayPal den Fall berichtet, die haben die Beschwerde weitergeleitet und jetzt warte ich auf Antwort. Im schlimmsten Fall bekomme ich von PayPal mein Geld zurück und bestelle bei Leebmann.
Update:
Heute habe ich von BMW Europe Motor die Nachricht bekommen, dass meine Bestellung an die Versandabteilung übergeben worden ist.
Ob das wohl wegen der Beschwerde von PayPal geschehen ist:wink:?
Jedenfalls scheint jetzt etwas in Gang gekommen zu sein. Paypal hat eine Frist bis 12. Mai gestellt .... ich bin weiterhin gespannt.
 
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