Entwurf des Schreibens an BMW zur ConnetctedRide App und dem BMW-ConnectedRide Navigator

[KJB]

Besser da hin

connectedride@bmw.com

Dann bekommst in der Regel innerhalb ein paar Tagen zumindest eine Ticketnummer.

 

[GS_Thomas]

Mache ich auch gleich. Ich hatte die andere genommen damit sich vielleicht auch jemand aus der Produktentwicklung Gedanken macht und nicht „nur“ die Programmierer.

 

[GS_Thomas]

Die Eingangsbestätigung ist eben gekommen.

 

[GS_Thomas]

Steffen Kraft (BMW Motorrad Connected)

4. März 2024, 23:21 OEZ

vielen Dank für Ihre E-Mail, die uns von der Kundenbetreuung des deutschen Marktes zur weiteren Bearbeitung zugeleitet wurde.

Wir haben uns über die kritische Auseinandersetzung mit der BMW Connected App und dem ConneectedRide Navigator gefreut. Gerade die Anregungen der User sind für uns sehr wichtig, da sie uns wertvolle Anhaltspunkte zur ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung geben. Ihre Anmerkungen haben wir an das zuständige Produktmarketing weitergeleitet, wo jeder Vorschlag und jede Kritik am Produktkonzept sorgfältig geprüft wird. Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn es aufgrund der zahlreichen Vorschläge allerdings nicht möglich ist, eine Rückmeldung hinsichtlich der Realisierungsmöglichkeiten zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kraft

 

[woodworm]

Nach 2 Wochen die übliche Antwort, die jeder Schreiber bekommt…. Bei so einem Sammelbrief hätten sich die BMW-Mannen gerne den einen oder anderen Satz extra einfallen lassen dürfen. (Meine Meinung…)
@GS_Thomas weiter so. Immer schön hartnäckig bleiben. Danke für Deine Ausdauer!

 

[BMW-GIXXER]

Steffen Kraft (BMW Motorrad Connected)

Danke für niGS!

 

[GS_Thomas]

Nach 2 Wochen die übliche Antwort, die jeder Schreiber bekommt…. Bei so einem Sammelbrief hätten sich die BMW-Mannen gerne den einen oder anderen Satz extra einfallen lassen dürfen. (Meine Meinung…)
@GS_Thomas weiter so. Immer schön hartnäckig bleiben. Danke für Deine Ausdauer!

Das habe ich mir auch gedacht. Sie hätten ruhig auf unser Anliegen eingehen können.

 

[Volker58]

Gute Sache, aber ich würde sie besser „verkaufen“. Das Pfund „größtes europäisches GS-Forum“ wirkt viel schwerer als die Aufzählung von ein paar User-Namen. Also bitte die User-Namen streichen und nur als größtes europäisches Forum auftreten. Meine Meinung

 

[thwcologne]

Volle Unterstützung, BMW sollte reagieren.