Dringend Ratschlag zu ZUMO 550 -> Touchscreen ->

[084ergolding]

Grüß Euch !

Soeben erhielt ich von Kalle, gerade den zweiten Tag auf 14tägiger Tour unterwegs und momentan in Kroatien, telefonisch folgende Bitte um Ratschlag.

Auf seinem ZUMO lassen sich abgespeicherte Routen nicht starten.
Nach Einschalten des Geräts erscheint auf dem Display "Zieleingabe" sowie "Karte" auf dem Touchscreen. Das Symbol "Karte" ist permanent markiert, mehr funktioniert nicht.

Kalibrieren des Bildschirms nützt auch nicht.


Kalle ist als Guide einer kleinen Gruppe unterwegs, hat jemand einen Ratschlag/Hilfe welchen ich durchfunken könnte ?
Danke !

Grüße Jan

 

[TeBeGe]

Moin,

hier könnte er nochmal in der Bedienungsanleitung nachschlagen:

https://buy.garmin.com/shop/store/manual.jsp?product=010-00567-00&cID=135&pID=414

Nach dem Starten sind die beiden Optionen "Zieleingabe" und "Karte" normal.

Rückstellen des Zumo: GLeichzeitig "AN/AUS" + "+ Taste"

Wenn alles eingefroren ist: Akku rausnehmen und wieder einsetzen.

Routen werden über eigene "Dateien" importiert, sofern sie noch auf der SD-Karte gespeichert sind.

vielleicht war da jetzt ja was brauchbares dabei.

Grüße aus Hamburg
Thomas

 

[Lutz]

Hi.....

Das Betriebssystem wird wohl fest hängen....er soll mal die Speicherkarte ..unten aus dem Gerät nehmen...das Ladekabel anschließen und dann das Gerät wieder einschalten...

Wenn dann das Gerät wieder hoch fährt hat er gewonnen ....dann wieder abschalten...Speicherkarte wieder Einsätzen...und hoffen das sie nicht kaputt ist....

Hoffe das er die Touren noch auf einem anderen Medium zwischengespeichert hat.....wenn nicht......

Hier noch der Link zu Leute die vielleicht noch einen besseren Tipp haben....http://www.naviuser.at/forum/index.php

 

[Nordlicht]

Der Reset (An-AUs-Taste und "+"-Taste gleichzeitig hat mir schon 2x aus dieser Situation geholfen.

 

[084ergolding]

Hallo, Euch erstmal danke für eure Antworten.
Kam gerade aus dem Büro und kann jetzt erst reagieren.

Ich ruf den Kalle später an und werde ihm eure Tips mal durchfunken.
Geb später noch Feedback, wem Kalle einen Drink spendieren darf :-)
Grüße aus Landshut,
Jan

 

[diddibalu]

..Akku raus, paar Minuten warten und dann sollte dies wieder funktionieren.

Gruß
diddibalu

 

[084ergolding]

So, Rückmeldung aus Kroatien.
Alle umgesetzten Tips lösen das Problem leider nicht.
Trotzdem vielen Dank !

Schönen Feierabend, aus Landshut
Jan

 

[Eckart]

Hallo Jan,
Wenn ich die Beschreibung der Symptome richtig interpretiere, ist der Touch-Screen defekt; da helfen Reset-Prozeduren leider auch nichts. Weil der Touch-Screen Hauptbedienelement ist, ist die Funktion ohne sehr eingeschränkt. Wenn ich den Defekt durch einen auf den Bildschirm gehalteten Finger simuliere, gelingt es mir wenigstens noch, mit der Taste mit dem Quadrat in die Kartenansicht zu gelangen, was immer noch besser ist als nur den Hauptbildschirm zu sehen. Und da die Hardware-Tasten offenbar Priorität haben, kann man noch zoomen. Routen zu laden gelingt mir dann aber auch nicht.
Gibt es sichtbare Anhaltspunkte für einen mechanischen Defekt, würde ich versuchen, mit einem Saugnapf oder einen Stück Klebestreifen einen negativen Druck auf den betroffenen Bildschirmbereich auszuüben in der Hoffnung, dass er zumindest vorübergehend ein Loslassen erkennt; falls das gelingt, könnte man weitere Bedienung versuchen.

Viel Glück

Eckart