BMW Motorrad Connected APP - Softwareversionen ( ANDROID )

[alamoe]

Eine Neuinstallation brachte zumindest bei den gespeicherten Fahrten keine Änderung. Mal sehen, ob es bei neu aufgezeichneten wieder funktioniert.

 

[Odenwälder]

Es fehlt ja anscheinend die Seite mit dem Schräglagen. Ist der Schräglagensensor defekt?
Gruß vom Odenwälder

 

[JoE_Seeve]

Es fehlt ja anscheinend die Seite mit dem Schräglagen. Ist der Schräglagensensor defekt?
Gruß vom Odenwälder

… könnte man ja im TFT kontrollieren.

 

[alamoe]

Es fehlt ja anscheinend die Seite mit dem Schräglagen. Ist der Schräglagensensor defekt?
Gruß vom Odenwälder

Der Sensor zeigt während der Fahrt an, auch scheinbar plausibel. Die maximalen Werte sind auf der ersten Seite auch angezeigt.

Hab mal ein Problem gemeldet. Mal sehen was kommt. Scheint aber ein spezielles Problem zu sein, wenn nicht mehr betroffen sind.

 

[KJB]

Die geraden Linien Deiner Aufzeichnung deuten auf eine fehlerhafte bzw. unterbrochene Verbindung Smartphone - TFT hin. Achte bei den künftigen Fahrten darauf, daß die stabil ist. Ursache "könnten" auch Einstellungen am Smartphone sein, gemeint sind damit etwaige Stromsparmodis. Die App darf hier keiner Einschränkung unterliegen, vor allem nicht in den Standby gehen.

 

[Makes2068]

Leider ist das nicht ganz so einfach.
Habe dieses Problem immer mal wieder, gerade nach einer Pause. Verbindung steht, dennoch zeichnet es nicht auf.
Habe schon mehrfach Vorschläge an Bmw gesendet. Nix.

Die Aufzeichnung sollte immer funktionieren. Getrennt von der Verbindung zum Motorrad.

 

[KJB]

Leider ist das nicht ganz so einfach.
Habe dieses Problem immer mal wieder, gerade nach einer Pause. Verbindung steht, dennoch zeichnet es nicht auf.
Habe schon mehrfach Vorschläge an Bmw gesendet. Nix.

Die Aufzeichnung sollte immer funktionieren. Getrennt von der Verbindung zum Motorrad.

Ist aber nicht so! Es bedarf der Verbindung zum TFT, damit die Aufzeichnung funktioniert. Wie soll die ansonsten gestartet und beendet werden?

Das Problem mit der fehlerhaften Aufzeichnung hatte ich vor Jahren auch mal, lag eben an der beschriebenen Einstellungen der Energiesparoption. Die kann sich sogar nach einem Firmwareupdate vom Smartphone ändern. War beim meinem damalige S21 vor zwei Jahren der Fall.

 

[Makes2068]

Warum geht ihr immer davon aus, dass man ein TFT hat?

Meine BJ 2013 hat keines!

 

[JoE_Seeve]

Warum geht ihr immer davon aus, dass man ein TFT hat?

Meine BJ 2013 hat keines!

… weil @alamoe eine R1300GS hat und deswegen die Antworten auf sein Problem auch entsprechend sind. Wir glauben sein Motorrad hat ein TFT-Display.

 

[alamoe]

Die geraden Linien Deiner Aufzeichnung deuten auf eine fehlerhafte bzw. unterbrochene Verbindung Smartphone - TFT hin. Achte bei den künftigen Fahrten darauf, daß die stabil ist. Ursache "könnten" auch Einstellungen am Smartphone sein, gemeint sind damit etwaige Stromsparmodis. Die App darf hier keiner Einschränkung unterliegen, vor allem nicht in den Standby gehen.

Anhang anzeigen 766627

Das war ein Einzelfall. Die Aufzeichnung der Route funktionierte danach wieder einwandfrei. Das bleibende Problem ist die fehlende dritte Registerkarte mit Geschwindigkeit und Schräglage.

 

[KJB]

Das war ein Einzelfall. Die Aufzeichnung der Route funktionierte danach wieder einwandfrei. Das bleibende Problem ist die fehlende dritte Registerkarte mit Geschwindigkeit und Schräglage.

Hast Du es schon mit einem anderen Smartphone probiert?

 

[alamoe]

Nein. Kam jetzt auch noch nicht dazu es nochmal zu versuchen.

 

[alamoe]

Habe Antwort bekommen auf meine Problemmeldung
"

BMW MOTORRAD CONNECTIVITY SUPPORT

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Hallo Herr vielen Dank für Ihre E-Mail. Zur Routenaufzeichnung: Rückmeldungen zu Problemen mit der Routenaufzeichnung haben uns zuletzt häufiger erreicht, weswegen diese Thematik gerade von den zuständigen App-Entwicklern analysiert und bearbeitet wird. Auf Basis des aktuellen Bearbeitungsstandes ist uns allerdings keine Aussage zu einem Zeitpunkt der Fehlerbehebung möglich. Bitte haben Sie daher einfach noch etwas Geduld. Zur Fahrzeuginformation (Schräglage und Geschwindigkeit): Die Einstellungen zur Batterieoptimierung können die Datenübertragung zwischen Ihrem Mobiltelefon und der BMW Motorrad Connected App blockieren. Auf Mobiltelefonen sind Apps standardmäßig nicht vor den Funktionen Ruhezustand und Batterieoptimierung geschützt. Diese Einstellungen werden auch im Falle eines Update von Android auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Um diese Standardeinstellungen für die Motorrad Connected App zu deaktivieren, folgen Sie den Anweisungen unter https://dontkillmyapp.com. Bitte prüfen Sie auch ob die App ständig Zugang zu Ihrem Standort hat (Einstellungen > Standort > Immer/zu jeder Zeit). dass die App im Hintergrund laufen darf (Einstellungen > Apps > Connected > Akku > Hintergrundaktivität zulassen) ob die notwendigen Berechtigungen erteilt wurden (Mehr (…) > Berechtigungen) Sollte eine Änderung der Einstellungen Ihres Handys notwendig sein, starten Sie bitte die App erneut. Abschließend bitten wir Sie, das Connectivity/TFT-Display zurückzusetzen (Menü >Einstellungen< aufrufen, >Alles zurücksetzen< wählen und bestätigen) und auch alle Pairings im Handy und dem Kommunikationssystem zu löschen. Anschließend die Pairings bitte komplett neu einrichten. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass sowohl Ihr Handy als auch Ihr Kommunikationssystem nur mit dem Connectivity/TFT-Display gekoppelt werden dürfen. Eine zusätzliche direkte Kopplung zwischen Helm und Handy kann zu Problemen/Fehlfunktionen führen)." Werde das bei Gelegenheit versuchen. Wenn es nicht klappt, dann ist das halt so. Ist ja nur eine Spielerei.

 

[Heidekutscher]

Moin. Mit den Unterbrechungen der Streckenaufzeichnung kämpfe ich nun auch schon wieder (1250er / N5).
Was mich aber seit Saisonstart mächtig ärgert, ist die Abwesenheit des Zeichens für die momentan zulässige Geschwindigkeit. Ich glaube, so ziemlich alle möglichen Einstellungen probiert zu haben, einschliesslich Neuinstalltion der App.
Entweder fehlt das Zeichen komplett, oder es ist passend zum jeweiligen StO eingefroren da, oder die Angabe der Geschwindigkeit fehlt.
Seltsam auch, wenn ich dann zum 100. Mal angehalten bin um die Einstellung zu verändern, brauche ich nur das Telefon in die Hand zu nehmen, schon taucht die Anzeige auf. Gelegentlich macht sie dass auch während der Fahrt. Diese sch..... Art von Willkür stinkt mir mächtig. Wer hat noch Hinweise oder gar das gleiche Problem?
Parallel dazu zickt die gleiche Anzeige auf dem N5 rum. Die haben ja nichts miteinander zu tun, weil sie unterschiedlich generiert werden. Auch hier habe ich die Karten gelöscht und neu installiert, so dass es jetzt so leidlich läuft. Leidlich, weil die neuen Karten kleinere Strassen im Hinblick auf die begehrte Informationen einfach nicht mehr darstellen. Kennt das von Euch auch noch jemand?
2024 funtionierte alles bestens und nun?

 

[Heidekutscher]

Einen Nachbrenner noch: Noch nicht gemacht habe ich das Löschen ALLER Verbindungen auf einmal am TFT. habe nur die (vermutlich) betroffenen einzeln bearbeitet.

 

[KJB]

Wenn das Symbol für Speed-Limit nicht angezeigt wird, ist diese Anzeige im TFT entweder nicht aktiviert oder es besteht keine BT-Verbindung zwischen dem TFT und dem Smartphone. Wird es angezeigt und friert ein, dann kann das an den Stromspareinstellungen am Smartphone liegen.

Welches Smartphone verwendest Du?

 

[Heidekutscher]

Es ist ein Samsung A51. Die 3 möglichen Stromspareinstellungen habe ich durchprobiert, keine löst das Problem. Blöd immer wieder, weil oft eine Anzeige kommt (sich gerne auch deckt mit dem N5) die leider eingefroren ist. Merke ich ja erst später.

 

[MYI110]

Geschwindigkeitsanzeige funktioniert auch nur, wenn die entsprechenden Karten installiert (ggf. auch aktuell?) sind.

 

[Makes2068]

Ich weiß, das hilft Dir nicht weiter.

Habe das Cradle und die Software aufgegeben. Viel zu anfällig.

 

[KJB]

Es ist ein Samsung A51. Die 3 möglichen Stromspareinstellungen habe ich durchprobiert, keine löst das Problem. Blöd immer wieder, weil oft eine Anzeige kommt (sich gerne auch deckt mit dem N5) die leider eingefroren ist. Merke ich ja erst später.

Um die Fehlerquelle einzugrenzen wäre interessant zu wissen, ob diese Probleme mit einem anderen Smartphone auch auftreten.

Ursache könnte aber auch beim TFT liegen. Evtl. das mal beim Freundlichen prüfen lassen.