BMW Connected Ride Navigator ( NVII )

[SebastianZ]

man könnte natürlich auch den Hersteller-Support mal direkt anschreiben... vielleicht sind die ja motivierter als BMW, wo das scheinbar nur iwie mitläuft.

Ja, das könnte man tun. Für mich ist der Hersteller aber letzten Endes BMW. Und ich erwarte, dass die das dann natürlich wissen ob ihr Fertiger das Gerät repariert. An der Hotline teilte man mir aber ziemlich fix mit, dass ich da leider nicht der erste bin und es leider aktuell keinen Reparaturdienst gibt, der das Gerät reparieren möchte. Man habe dies aber bereits aufgenommen. Aber ich schreib gerne mal die Fertiger an. Danke also schonmal für den Link. Aber ich vermute, dass ich dann dort die gleiche Antwort bekomme

 

[GS_Thomas]

Gibt es nicht eine neue Richtlinie, die Hersteller von elektronischen Geräten zur Reparatur verpflichtet? Im Sinne der Nachhaltigkeit und zur Vermeidung von Elektroschrott.

 

[Pjotr]

Gibt es nicht eine neue Richtlinie, die Hersteller von elektronischen Geräten zur Reparatur verpflichtet? Im Sinne der Nachhaltigkeit und zur Vermeidung von Elektroschrott.

Wenn es die gäbe, wer würde die wie durchsetzen ?

 

[GS-Swiss]

Nein, kann ich bestätigen, dass da keine Reparaturen erfolgen. In der Garantiezeit wird man die Geräte einfach tauschen und die alten wegschmeissen. Marge lässt das problemlos zu.

Bei meiner Frau ist ja der CRN bei 80 weggeflogen, weil nicht richtig eingeklinkt. Beim Gehäuse Ecke ab und heftige "Schürfwunden". Display aber kein Kratzer und lief problemlos. Sie hat dann trotzdem BMW angeschrieben, ob Gehäusetausch möglich ist. Geht ja sonst bei jedem Gerät, inkl. Handy. Sie wartet seit letztem September auf Antwort von BMW. Zwischenzeitlich beim Händler und der hat BMW diesbezüglich BMW angerufen und nachgefragt. Definitiv keine Reparatur. Er hat dann empfohlen, es noch so lange zu nutzen wie es läuft und danach in die Entsorgung. Als Ersatz hat er dann auch so ein Gerät wie Carpuride angeboten. Ja dort kann man es so machen, hab meins ja für 250.-- in China bestellt. Aber in der Schweiz kostet der CRN über 800! Da erwarte ich eigentlich schon, dass noch eine Reparatur möglich sein sollte.

 

[Ralf_GSX1400]

Die Frage ist doch Repaartur möglich -> ja -> zu welchen Kosten ? in der Regel unwirtschaftlich. Die Abläufe bzw. Prozesse einer Reparatur sind komplex, die eigentliche Reparatur - vorausgesetzt es wurde bei der Konstruktion entsprechend berücksichtigt - ist das kleinere Probleme. Der Gesamtprozeß und das Handling innerhalb der Logistik ist sehr aufwendig denn z.b ist ja das Objekt Fremdes Eigentum und muss entsprechend gelagert und behandelt werden d.h jede Reparturrücksendung ist Quasi ein Kundeneinzelbestand und abzugrenzen gegen den Eigenbestand.

 

[SebastianZ]

Grundsätzlich sollte so eine Displayreparatur für 200€ denke ich möglich sein. Geht ja beim vorherigen Gerät auch. Aber das ist jetzt halt so. Grundsätzlich geht das Display ja noch. Ist halt oben links in der Ecke gesplittert das Glas. Ich überlege nun es mit UV Lack zu versiegeln, den hab ich auf der Arbeit und dann einfach so lange zu benutzen bis es mich nervt oder ganz den Geist aufgibt
Aber Schade finde ich es trotzdem. Denn ein Tausch der Displayeinheit sollte heut zu Tage eigentlich mMn immer möglich sein. Aber das ist nur meine bescheidene Meinung.

 

[nussbaut]

Und dann sollte es nach der Reparatur noch wasserdicht sein. Wenn nicht bekommt BMW wieder Ärger mit den Kunden. Wie bei den Handys, die sind nach einem Displaytausch auch nicht mehr dicht, bzw gibt es keine Garantie mehr darauf.

 

[JackDaniel007]

Recht auf Reparatur: Reparieren einfacher und attraktiver machen | Aktuelles | Europäisches Parlament

 

[Muellermann]

Recht auf Reparatur: Reparieren einfacher und attraktiver machen | Aktuelles | Europäisches Parlament

Sehr schön, aber leider noch kein nationales Recht.
Gut Ding braucht halt Weile.....

 

[Christian Achberger]

Das Display wird im Netz zu finden sein
und dann gehst Du zu einem Handydoktor.
Ist ja keine Hexenwerk - frag doch mal bei der GPS-Station nach

 

[SebastianZ]

Das Display wird im Netz zu finden sein
und dann gehst Du zu einem Handydoktor.
Ist ja keine Hexenwerk - frag doch mal bei der GPS-Station nach

Ja das dachte ich auch. Im Netz konnte ich aber selber kein Display finden. Alles nur für das 6er Navi. Ich frag mal noch bei der GPS Station. Zur Not, wenn es eh ein teurer Briefbeschwerer wird versuche ich noch die Methode mit dem Uv Lack. Dann gibt es wenigstens nicht beim ersten Regen den Geist auf

 

[SU26]

Alles teuerer, völlig unnötiger Elektronikschrott auf Kosten der Umwelt! Hoffentlich kommt bald die Pflicht zur Reparaturfähigkeit bei Elektrogeräten! Wir leben immer mehr auf Pump aus der Zukunft, wegen der massiv zunehmenden Gier !!!

 

[JoachimHB]

Gelöst! Habe den CRN ab und wieder angemeldet, jetzt sind die Fahrten da.



Ach man.... seit ich die BMW App aktualisiert habe findet keine Synchronisation mehr statt.
Dort steht zwar dass synchronisiert wird aber die gefahrenen Strecken werden nicht angezeigt und auf der Startseite steht es wurde zuletzt vor 5 Minuten "aktualisiert".
Schon an und abgemeldet und neu installiert, ändert leider nichts.
Berechtigungen sind alle erteilt.
Allerdings wurden die Strecken aus der Cloud alle übertragen, so dass das Problem wohl eher im Upload aus dem CRN steckt.
IM CRN werden die letzten Strecken angezeigt sind also vorhanden.
WLAN Verbindung besteht auch.

Hat jemand ne Idee?

 

[Oli-Se]

Am CRN mal abmelden und wieder anmelden?

 

[Parantapa]

Ich nehme an, beim CRN hast du auch ab und angemeldet?

 

[JoachimHB]

Ja, das war es. AM CRN ab und wieder anmelden.
Danke.