BMW Connected Ride Navigator bleibt beim Startbild hängen

Diskutiere BMW Connected Ride Navigator bleibt beim Startbild hängen im Navigation Forum im Bereich Modellunabhängige Foren; Hallo Zusammen, Nachdem ich ein paar Kartenupdates durchgeführt hatte, fährt der Navigator nicht mehr hoch, sondern bleibt beim Startbildschirm...
sky-steffen

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Hallo Zusammen, Nachdem ich ein paar Kartenupdates durchgeführt hatte, fährt der Navigator nicht mehr hoch, sondern bleibt beim Startbildschirm stehen. Er lässt keine weitere Eingabe zu. Wenn ich den hinteren Knopf länger drücke kommt es genau wieder zu den Eingangs erwähnten Szenario.
Was lässt sich hier noch machen?
 
Odenwälder

Odenwälder

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Solche Fehler wurden hier im Forum schon mehrfach berichtet.
Wahrscheinlich musst du das Gerät umtauschen.

Gruß vom Odenwälder
 
sky-steffen

sky-steffen

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ok, schade. Muss ich morgen mal bei meinen örtlichen Dealer anrufen.
 
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Rundreisender

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Laut meinem Händler sollte das Problem bei neuen Geräten nicht mehr auftauchen. Ich musste deshalb zwei defekte Geräte retournieren, das jetzige funktioniert bisher. Laut dem Händler betraf es ein Displaytreiber (obwohl es für mich eher nach einem Speicherproblem aussah).
 
MacGyver66

MacGyver66

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Jetzt hat's mich auch erwischt, bzw. meinen CRN ...
Am Wochenende Touren für den Urlaub geplant, gerät am Rechner und als ich es abgestöpstelt hab ausgeschaltet. Da hat dann die LED links sehr hell weiter geleuchtet und der CRN hat sich von alleine wieder eingeschaltet, aber nur bis zum Startbildschirm gebootet. Die Möglichkeit nach oben zu slippen oder durch antippen des BS auf das Menu (also den Modus in dem man normalerweise alle Funktionen wie Navigation, Einstellungen ... durchschollen kann) bin ich nicht mehr gekommen. Null Komma Null Reaktion auf Bedienung und ausschalten ging nur mit sehr langen Drücken auf den Ausschalter auf der Rückseite, wobei er sich dann immer wieder selbst einschaltete.

Prächtig, sag ich da nur, wenn man am WE in Urlaub fahren will und das Ding seinen Dienst versagt :madssmiley:

Hab gleich heute Morgen beim Händler (fahr away) angerufen, der meinte ich soll ihm das Gerät zuschicken und er bringt morgen (schon bevor meiner angekommen ist) einen neuen CRN raus.

Wenn das klappt und ich noch vor oder am Donnerstag Ersatz habe, dann könnte das mit Einrichten und Routen aufspielen zum Urlaub ab Freitag noch klappen.
Dann, großen Dank an den Händler, aber bleibt das ungute Gefühl dass das "neue" Teil ggf. den gleichen Fehler irgendwann auch wieder hat; im ungünstigsten Fall mitten im Urlaub :cry:.

@Rundreisender: Hat dein Händler was darüber gesagt ob die "neuen Geräte" ne andere Artikelnummer haben?
 
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Rundreisender

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winni3003

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Hallo, hatte heute das gleiche Problem, jedoch eine Lösung ohne einschicken gefunden.
Gerät einschalten, Startbildschirm wird wieder schwarz. Dann Batterie ab stöpseln und 5 min warten.
Wieder anstöpseln und funktioniert.
Dieser Fehler taucht auch auf, wenn der Accu ziemlich leer ist d.h. unter 15%. Also immer schön voll bleiben.
 
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