Achtung bei Carpuride

[HafiGS]

Bin von Carpuride schwer enttäuscht, mein W702B, geht seit Sonntag nicht mehr an , es blitzt nur noch auf. Habe an den Support geschrieben, da das Gerät noch in Garantie ist und noch nicht mal 10 Monate. Jetzt würde es ausgetauscht werden, aber ich müsse 40 $ zuzahlen eine Frechheit und wie geschrieben in der Garantiezeit. Werde kein Produkt von Carpuride mehr kaufen.

Update 22.2.25: neue Mitteilung von Carpuride

"Ja, das Gerät hat eine zweijährige Garantiezeit und Sie können das 702 zur Reparatur einsenden. Wir sind für die Reparaturkosten verantwortlich, aber der Käufer muss die Versand- und Zollgebühren für die Rücksendung an die Fabrik in China tragen, wie auf unserer Website erläutert"

Absolute Frechheit, heißt wenn die Geräte in der Garantie defekt ist , müsste man es auf eigene Kosten nach China senden

Mein Endscheidung steht fest kein Carpuride mehr

Klar muss jeder für sich entscheiden, aber dachte die Info wäre vielleicht interessant

Schönen Wochenende

 

[JoE_Seeve]

Absolute Frechheit, heißt wenn die Geräte in der Garantie defekt ist , müsste man es auf eigene Kosten nach China senden

… warum erwartest du die gleichen Rechte in China wie du hier in Deutschland bzw. in der EU hast? Bist du wirklich überrascht?

 

[HafiGS]

… warum erwartest du die gleichen Rechte in China wie du hier in Deutschland bzw. in der EU hast? Bist du wirklich überrascht?

Es ist ja schließlich, kein Schnäppchenmarkt und leider gibt es ja kein EU Produkt.
Aber ja du hast recht , erwarten darf man gar nichts.
Schönes Wochenende

 

[ChiemgauQtreiber]

… warum erwartest du die gleichen Rechte in China wie du hier in Deutschland bzw. in der EU hast? Bist du wirklich überrascht?

ja wenn es schon billig ist, dann sollte doch der übliche Service nicht fehlen - der ja wohl nicht eingepreist ist, sonst wärs auch nicht mehr so billig ....

aber trotzdem ein wertvoller Hinweis

 

[blackbeemer]

Wenn Du das Gerät in China bestellt hast (wie ich auch), hast Du doch nur Spielgeld bezahlt. Du hättest es doch auchhier in Deutschland für den 5-fachen Preis kaufen können, dann könntest Du auch Garantien geltend machen.

 

[Larsi]

Wurde das Gerät über einen Händler in Europa erworben?
Dann an den Händler wenden ... ansonsten gelten die Bedingungen des chinesischen Verkäufers.

Ein Grund, warum ich entweder hier kaufe oder auf die billigen Geräte setze. Das ist dann halt ohne Anbindung ans Fahrzeug.

 

[HafiGS]

Wenn Du das Gerät in China bestellt hast (wie ich auch), hast Du doch nur Spielgeld bezahlt. Du hättest es doch auchhier in Deutschland für den 5-fachen Preis kaufen können, dann könntest Du auch Garantien geltend machen.

Habe es über die Homepage direkt gekauft, also nicht bei irgendwelchen Billigblattformen

 

[JoE_Seeve]

Habe es über die Homepage direkt gekauft, also nicht bei irgendwelchen Billigblattformen

… also in China und der chinesische Hersteller/Verkäufer hat die Verkaufsbedingungen bestimmt, der du zugestimmt hast (wenn auch nur passiv).

 

[BMW-GIXXER]

Ich würde die 40$ noch investieren, dann hast du wenigstens keinen Totalverlust und ein neues Gerät, welches du dann verkaufen könntest.

 

[HafiGS]

Ich würde die 40$ noch investieren, dann hast du wenigstens keinen Totalverlust und ein neues Gerät, welches du dann verkaufen könntest.

Meine Bedenken ist dann nur wann kommt das Gerät wieder zurück und in welchem Zustand

 

[billy]

Das Gerät kommt gar nicht zurück. Die schicken Dir einfach ein neues Gerät zu. Es wird genauso ablaufen, wie beim ursprüngliche Kauf. Die Reparaturen lohnen sich nicht für den Hersteller.

 

[HafiGS]

Ich möchte hier nicht eine Grundsatz Diskussion über China Produkte eröffnen, mir ging es rein um die Information , wie es von Carpuride behandelt wird.
Dies steht in keinerlei AGB
So dass sich jeder selber endscheiden kann , ob und wo er kaufen soll oder möchte!

Grüße an alle

 

[billy]

Dann hätte es diesen Thread auch nicht benötigt. Inzwischen sollte jeder verstanden haben, dass chinesische Händler zwar niedrige Preise aber auch niedrigen Service haben. Da macht Carpuride keine Ausnahme.

 

[boro]

Die 40$ wären es mir persönlich wert.
Und ja, dass ist das Problem bei Bestellungen in China. Ich hätte auch lieber in der EU bestellt. Ob ich dann Lust habe, 500€ oder noch mehr für das Gerät zu zahlen weiß ich nicht.


Gruß
Jochen

 

[Larsi]

Ich möchte hier nicht eine Grundsatz Diskussion über China Produkte eröffnen, mir ging es rein um die Information , wie es von Carpuride behandelt wird.
Dies steht in keinerlei AGB
...

FAQ

 

[2highlander]

Leute, da hilft kein erhobener Zeigefinger oder sonst was, bezogen auf das Carpure finde ich die Info - und nur so habe ich das interpretiert - des TE sehr nützlich, nicht mehr, nicht weniger. Jeder kann damit anfangen was er will.

 

[Orlando123]

Bin von Carpuride schwer enttäuscht, mein W702B, geht seit Sonntag nicht mehr an , es blitzt nur noch auf. Habe an den Support geschrieben, da das Gerät noch in Garantie ist und noch nicht mal 10 Monate. Jetzt würde es ausgetauscht werden, aber ich müsse 40 $ zuzahlen eine Frechheit und wie geschrieben in der Garantiezeit. Werde kein Produkt von Carpuride mehr kaufen.

Update 22.2.25: neue Mitteilung von Carpuride

"Ja, das Gerät hat eine zweijährige Garantiezeit und Sie können das 702 zur Reparatur einsenden. Wir sind für die Reparaturkosten verantwortlich, aber der Käufer muss die Versand- und Zollgebühren für die Rücksendung an die Fabrik in China tragen, wie auf unserer Website erläutert"

Absolute Frechheit, heißt wenn die Geräte in der Garantie defekt ist , müsste man es auf eigene Kosten nach China senden

Mein Endscheidung steht fest kein Carpuride mehr

Klar muss jeder für sich entscheiden, aber dachte die Info wäre vielleicht interessant

Schönen Wochenende

Das mußte ja mal irgendwann passieren. Du wirst die Bedingungen zum Kauf eines eletronischen bzw. elektrischen Gerät so wie in Deutschland geregelt nicht abwenden bzw. umsetzen können.
Das ist das Risiko welches man beim Kauf berücksichtigen sollte.
Frage: Hast du eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?

 

[HafiGS]

Leute, da hilft kein erhobener Zeigefinger oder sonst was, bezogen auf das Carpure finde ich die Info - und nur so habe ich das interpretiert - des TE sehr nützlich, nicht mehr, nicht weniger. Jeder kann damit anfangen was er will.

Genau so war es gedacht

 

[HafiGS]

Das mußte ja mal irgendwann passieren. Du wirst die Bedingungen zum Kauf eines eletronischen bzw. elektrischen Gerät so wie in Deutschland geregelt nicht abwenden bzw. umsetzen können.
Das ist das Risiko welches man beim Kauf berücksichtigen sollte.
Frage: Hast du eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?

Ja habe ich , da es ja wie geschrieben beim Hersteller direkt gekauft wurde . Warum fragst du?

 

[HafiGS]

FAQ

Anhang anzeigen 755373

Da steht aber nicht, das der Versand und die Zollgebühren zu tragen sind