tourer001
Themenstarter
Hallo zusammen,
ich habe Euch ja im August 2007 bereits von meinen Erfahrungen mit meiner GS berichtet. Da bin ich nach 4 Monaten und 9500 km auf Grund der kaputten Ringantenne auf der Autobahn liegen geblieben.
Euer Trost war Balsam auf die geplagte Seele.
Eine Stellungnahme von BMW zu den damals beschriebenen Vorgängen blieb bis heute aus.
Aber, alles lässt sich bekanntlich toppen!!!
Habe im Oktober 2007 auf eine Adventure aufgerüstet.
Dazu gesellt sich jetzt seit Mitte April eine F800 GS für meine Frau.
Am Tag der Abholung, kurz vor Fahrtantritt, bemerkt meine Frau, daß sich im ALU-Motorschutz Öl gesammelt hat und auf den Boden tropft. Schnell noch einmal das nigelnagel neue Moped in die Werkstatt rein geschoben und Kontrolle. Das Teil mußte dort bleiben. Am Zylinderkopf und an der Ölwanne waren die Dichtungen defekt. Unglaublich. Auch hier warten wir noch bis heute auf eine Stellungnahme von BMW.
Doch die Geschichte ist nicht zu Ende.
Meine Adventure bleibt nach 5 Monaten, 3521 km Laufleistung, am Samstagnachmittag, Mitten im Schwarzwald liegen. Diesmal ist es das Relais für die Einspritzpumpe. Erneut hat mich der BMW-Service geborgen und im Stich gelassen. Nix Mobilitätsgarantie und Ersatzfahrzeug, Hotel usw.. Schutzbrief? Was ist das? Die haben mich tatsächlich von München aus angerufen und über den Leistungsumfang der Zusatzversicherung aufklären wollen.
Ich habe bei all dem Pech Glück, daß sich mein BMW Händler um die gesamte Abwicklung gekümmert hat. Das Motorrad wurde irgendwo an der Schweizer Grenze repariert und Tags drauf von ihm abgeholt, mein Gepäck im Schwarzwald eingesammelt und mir nach Hause (Rhein-Main Gebiet) gebracht.
Von BMW habe ich nicht mehr als die Bestätigung, daß sie mein E-Mail erhalten haben.
Wetten, daß ich wieder nix höre.
Nach 10 Jahren Honda Erfahrung und über 100.000 km ohne Panne stelle ich mir nur noch die Frage, ob ich die richtige Entscheidung mit BMW getroffen habe.
Innerhalb 11 Monate, 3 verschiedene Neufahrzeuge. 3 massive Ausfälle!!!
Ich freue mich wieder auf rege Anteilnahme.
Viele Grüße
euer Tourer
ich habe Euch ja im August 2007 bereits von meinen Erfahrungen mit meiner GS berichtet. Da bin ich nach 4 Monaten und 9500 km auf Grund der kaputten Ringantenne auf der Autobahn liegen geblieben.
Euer Trost war Balsam auf die geplagte Seele.
Eine Stellungnahme von BMW zu den damals beschriebenen Vorgängen blieb bis heute aus.
Aber, alles lässt sich bekanntlich toppen!!!
Habe im Oktober 2007 auf eine Adventure aufgerüstet.
Dazu gesellt sich jetzt seit Mitte April eine F800 GS für meine Frau.
Am Tag der Abholung, kurz vor Fahrtantritt, bemerkt meine Frau, daß sich im ALU-Motorschutz Öl gesammelt hat und auf den Boden tropft. Schnell noch einmal das nigelnagel neue Moped in die Werkstatt rein geschoben und Kontrolle. Das Teil mußte dort bleiben. Am Zylinderkopf und an der Ölwanne waren die Dichtungen defekt. Unglaublich. Auch hier warten wir noch bis heute auf eine Stellungnahme von BMW.
Doch die Geschichte ist nicht zu Ende.
Meine Adventure bleibt nach 5 Monaten, 3521 km Laufleistung, am Samstagnachmittag, Mitten im Schwarzwald liegen. Diesmal ist es das Relais für die Einspritzpumpe. Erneut hat mich der BMW-Service geborgen und im Stich gelassen. Nix Mobilitätsgarantie und Ersatzfahrzeug, Hotel usw.. Schutzbrief? Was ist das? Die haben mich tatsächlich von München aus angerufen und über den Leistungsumfang der Zusatzversicherung aufklären wollen.
Ich habe bei all dem Pech Glück, daß sich mein BMW Händler um die gesamte Abwicklung gekümmert hat. Das Motorrad wurde irgendwo an der Schweizer Grenze repariert und Tags drauf von ihm abgeholt, mein Gepäck im Schwarzwald eingesammelt und mir nach Hause (Rhein-Main Gebiet) gebracht.
Von BMW habe ich nicht mehr als die Bestätigung, daß sie mein E-Mail erhalten haben.
Wetten, daß ich wieder nix höre.
Nach 10 Jahren Honda Erfahrung und über 100.000 km ohne Panne stelle ich mir nur noch die Frage, ob ich die richtige Entscheidung mit BMW getroffen habe.
Innerhalb 11 Monate, 3 verschiedene Neufahrzeuge. 3 massive Ausfälle!!!
Ich freue mich wieder auf rege Anteilnahme.
Viele Grüße
euer Tourer