Undichter Goretex Anzug von HG

[ivlknivl]

Anfang letzten Jahres habe ich mir bei HG eine Gore Tex Jacke und kurz darauf die dazu passende Hose gekauft. Lt. HG das Topmodell. War bislang auch alles iO.
Vor einer Woche hat es mich dann gleich am Anfang der Tour richtig erwischt. Sintflutartiger Regen. Lecker. Bin ja dicht. Fröhliches Lied und durch. Nach 3 Minuten feuchte Arme. Kurz darauf nasser Arsch. Bin doch nicht ganz dicht
Die Verkäufer bei HG haben mich völlig fassunglos angesehen. Das sei noch nicht vorgekommen. Die Klamotten sind jetzt an den Gore Tex Hersteller gegangen. Mal sehen, wie lange das dauert.
Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Besonders nach so kurzer Zeit.
Viele Grüße, Hartmut

 

[530sx]

Tröste dich. Ich habe damals Hein G. angeschrieben und um Stellungnahme gebeten. Die haben es noch nicht mal nötig zu Antworten. Nichts. Ich war hier im Shop und habe um erklärung , bzw. Schadensbehebung gebeten. Dort stieß ich auf völliges Unverständniss. Die Jacke, ich hatte sogar noch Garantie drauf, habe ich beim Roten Kreuz in den Altkleider Container getan. Mit solchem Volk will ich dann auch nichts mehr zu tun haben. Sch.... was auf´s Geld.

 

[RGWien]

Es kommt vor, dass die Nahtversiegelung schlampig verarbeitet wird.
Meine Jacke ist nach mehr als 10 Jahren noch dicht, meine Hose ist nach 8 Jahren im Schritt stark undicht geworden.

Die neue Hose lässt im Sitzbereich nach ca. 1/2 Stunde wenig Feuchtigkeit durch:
Sympatex Membran, A... und Sitzbank etwa gleiche Temperatur könnte die Ursache sein. Die Beine bleiben trocken.

lG
Robert

 

[hübbel]

Tröste dich. Ich habe damals Hein G. angeschrieben ...

Hallo,

wann war "damals"?
Ich kann mich jedenfalls über den Service von HG nicht beschweren.

 

[ivlknivl]

Hallo,
dass das hier nicht falsch verstanden wird. Ich habe keinerlei Stress mit HeinG. Ganz im Gegenteil. Bin mit den Verkäufer/innen hier in Bremen 100 %ig zufrieden. Auch ist die Reklamation in der Zentrale sofort bearbeitet. Habe von dort netten Brief erhalten und bekomme jetzt sogar noch Leihklamotten.
Wollte eigentlich nur wissen, ob es häufiger mit Goretex Membran Probs gibt.
Grüße, Hartmut