TomTom 2013 mit Touratech Halter: Sirnalverlust

[Itzak]

Es soll "Signalverlust" heißen

Moin!

War eine Woche mit dem Moped unterwegs. Dabei (und auch hin und wieder vorher schon), dass das TomTom gerade in bewaldetem Gebiet immer wieder das Signal verliert und der Pfeil dann sonstwo auftaucht.

Ich nutze das Gerät in der abschließbaren Halterung von Touratech.
Jetzt ist es aber so, dass wenn ich den Deckel der Halterung offen lasse, bleibt der Empfang super. Nur bei geschlossenem Deckel bricht er immer wieder im Wald ab.

Kann das jemand bestätigen? Habe letztens hier irgendwo jemanden gelesen, welcher das gleiche Problem hatte, finde den Beitrag aber nicht mehr.

Möglicherweise hat TomTom den GPS-Sensor anders verbaut, als bei den Vorgängern. Denn die Halterung war auch für die beiden Vorgänger bestimmt, mit denen es offensichtlich keine Probleme gibt.

Grüße

 

[Peter R12GS]

Hallo,

das Problem habe ich auch manchmal. Kommt glaube ich auf das Wetter an. War aber beim alten Gerät auch so?? Wäre Interessant woran das liegt.

 

[Itzak]

Also ich hatte die gesamte Woche, bis auf einen Regentag, bestes Wetter! Daran kann es eigentlich nicht liegen. Wenn Deckel der Halterung auf ist, ist der Empfang auch bei Regen perfekt.

Denke, dass der Aludeckel der Halterung genau über dem GPS-Sensor ist. Wenn ich wüsste, wo, würde ich dort ein Loch in den Deckel bohren

Grüße

 

[Peter R12GS]

Ich habe benutze aber den Originalhalter und sonst nichts?

 

[Itzak]

Ok, dann solltest du eigentlich auch keine Probleme haben.
Ist bei mir der Deckel zu und ich fahre unter Bäumen her, fängt das Navi an zu spinnen.
Deckel an gleicher Stelle auf, keine Probleme. Egal ob Sonne oder Regen.

Werde die Tage mal TomTom und Touratech anschreiben...

Grüße

 

[Peter R12GS]

Also bei mir ist das immer zwischen etwas größeren Hügeln/Bergen bzw. im dichteren abgelegeneren Wäldern.

 

[Arashi]

Gewundert habe ich mich auch, warum das TOMTOM 2013 im Wald sehr schnell den Empfang
verliert. Das kenne ich vom Urban Rider nicht. Ich habe auch die TT Halterung montiert.
Liegt es daran?
Wäre schön wenn TOMTOM sich dazu äußert.

 

[Itzak]

Mach mal im Wald den Deckel auf, hält ja auch so. Der Deckel ist ja nur Diebstahlschutz
Ich vermute, dass beim neuen TT gegenüber dem Urban der GPS-Sensor an eine andere Stelle gerückt ist, vermutlich direkt unter den Aludeckel.

Grüße

 

[cojoten_carl]

das passt vielleicht nicht hierher, könnte aber TT als den Bösewicht erklären.
Ich habe die gleichen Symptome bei meinem ZÜMO 350, unabhängig vom Wetter bin ich bei Touren durch den Harz immer wieder laut NAVI off Road unterwegs. Das mit der geöffneten Halterung werde ich mal ausprobieren.

 

[Peter R12GS]

Ich glaube das hängt mit den satelieten zusammen. ??

 

[cojoten_carl]

Sateliten????
Nun mal im Ernst, dass die Signale von Satelliten kommen ist auch mir OPA bekannt. Die Übertragung von elektromagnetischen Signalen, ist Digital nichts anderes, gibt es schon langer.
Das Problem scheint aber eine zusätzliche Abschirmung des Signals durch den geschlossenen TT Halter zu sein.
Wahrscheinlich bei TomTom und Garmin. Gestern auf über 100 km im Harz, Am Anfang auf der Bundesstraße von Bad Harzburg nach Torfhaus für mein Moped laut Navi wieder durchs Gelände. Auf halbem Weg die Halterung geöffnet und ca. 500 m später war das Symbol wieder auf der Strasse und dort blieb es auch bis Merseburg. Heute werde ich mal die Sache umkehren, also bis Torfhaus geschlossen und dann auf der Abfahrt nach Bad Harzburg öffnen.
Bericht folgt.

 

[Itzak]

Hier auch mal im TomTom Support-Forum.
Wer Probleme hat, vielleicht dort auch mal eintragen:

Positionsbestimmung funktioniert schlecht Rider 20... - TomTom Discussions

Touratech hat auch Kenntnis und die Technik will sich der Sache mal annehmen. Zudem sind TomTom und Touratech dieser Threat ebenfalls bekannt.

Grüße

 

[nobbe]

hier müsste man die beiden geräte mal öffnen, um zu sehen wo und wie die gps antenne jeweils liegt - dann geht aber die garantie futsch

 

[Itzak]

Ich mach das nicht

 

[QuickMick]

Ich kann das nicht bestätigen.

 

[Wolfgang.A]

Hatte einen ähnlichen Effekt:
Das TomTom Urban Rider meiner Freundin hatte immer Probleme mit dem Empfang, wenn wir gemeinsam fuhren und unsere Scala Rider G9 aktiv waren, fuhr sie alleine oder waren wir mal weit genug auseinander, dass die Funkverbindung abbrach, dann funktionierte das TomTom einwandfrei.
Beim Tausch Ihres Urban Riders und meines Rider II funktionierte das Urban bei mir und das Rider II hatte die Probleme.

Letztens habe ich dann auf die G9 ein Update aufgespielt und seither funktioniert auch bei meiner Freundin der Satellitenempfang.

 

[cojoten_carl]

Hallo,

ich habe bei der Rückfahrt durch den Harz keine Änderung feststellen können, also dämpft meine Touratech Halterung das 350LM nicht.
Ist scheinbar ein anderes Problem als beim TOM TOM. Sieht also so aus, als wenn das Garmin eine schlechte Empfangsqualität hat.

 

[dradie]

Hallo,
Problem bei TomTom und Touratech bekannt. Letzterer hat reagiert und einen neuen Navihalter entwickelt, der das Problem behebt.
Er ist auch abschließbar ( 107 € ) und die Oberseite des Tomtom 2013 wird hier nicht mehr abgedeckt. Ich selbst habe noch den alten
Navihalter von Touratech, bei dem ich in die Abdeckung mehrere Löcher gebohrt habe. Hierdurch wird das Problem leider auch nicht
vollständig behoben und immer mit offener Abdeckung zu fahren kann auch nicht die Lösung sein. Ich denke, ich werde mir den neuen
Halter kaufen.
Grüße dradie

 

[Nobu]

Navihalter ohne Abschirmeffekt

Nur zur Information, falls nicht sowieso bereits bekannt:

NAVI GPS Motorradhalterungen Fahrrad -Velo Halterungen Garmin TomTom Mountainbike MTB
Diese Navihalter sind aus einem sehr stabilen Kunststoff und schirmen Satsignale nicht ab. Ich verwende so einen schon lange mit meinem Zumo 660 und hatte mich damals dafür entschieden, da schon früher über Probleme mit Metallhalterungen berichtet wurde. Außerdem bewährt sich die Sonnenblende bei dem manchmal schlecht ablesbaren Display. Abschließbar ist der Halter zwar nicht, aber das Abnehmen des Geräts dauert doch um ein Vielfaches länger als ohne. Ein gewisser Schutz z.B. beim Tankstop ist da schon gegeben.



Gruß Nobu