Tomider 2nd keine Verbindung zum PC

[Schweinehund]

Hallo habe von Tante L. den Rider 2nd bekommen. Alles klappt , nun wollte ich ihn an den PC stecken um die Daten zu sichern usw. Wenn ich beides angeschlossen habe, habe ich nur einen schwarzen Rider auf dem PC Bildschirm und die Meldung das kein Gerät angeschlossen ist. Über die Hotline von Tom Tom geht keiner dran ( klar ist Wochenende).
Hat jemand eine Lösung für mein Problem ,DANKE.
PS: Bin ein PC Benutzer ( Plug und Play) kein Informatiker

 

[Burgerkiller]

hast Du denn auch fein die Treiber von der CD vor dem Anschluss des TTR2 an den PC installiert?

Keine Treiber, kein P&P, schon garnicht bei USB

 

[Schweinehund]

CD rein , durchlaufen lassen . Maske geht auf aber dann ist da nur der große schwarze Rider Und halt die Meldung kein Tom Tom Gerät angeschlossen

 

[Burgerkiller]

mach den tomtom mal an

 

[Schweinehund]

Da ist dann ein Tom Tom drinn im Bildschirm

 

[Schweinehund]

Bin dan auf der Tom Tom Home mit drei Spalten aber er meckert und sagt kein Gerät angeschlossen. Dann nutz ich das Ding halt so und kaufe nichts bei Tom Tom .
Oder ist es umbedingt nötig die Daten zu sichern ?

 

[Schweinehund]

Habe mal bei mein Arbeitsplatz geschaut. Dort unter Wechseldatenträger und Laufwerk E. Ist dort irgentwie gesperrt das Ding

 

[piratenQ]

Hallo Schweinehund,
Sichern kannst du auch so. Stecke die Karte in ein Kartenlesegerät und kopiere alles in einen Ordner
Fertig.Das Problem mit dem Tomtom am PC könnte evtl. auch an der Firewall liegen. (Glaube ich)

Gruß

PIRATENQ

 

[lechfelder]

Hallo Schweinehund,

könnte evtl auch an der Firewall oder am Virenschutzprogramm liegen. Ich hoffe, Du verwendest nicht die Sunbelt/Kerio-Firewall. Die mag TT angeblich überhaupt nicht.

Würde an Deiner Stelle mal TT-Home vollständig deinstallieren. Anschliessend Firewall und den Virenschutz deaktivieren und eine Neuinstallation von TT-Home vornehmen.

Wenn es dann immer noch nicht klappt wäre eine Nachfrage im MeinTomTom-Forum eine weitere Möglichkeit. Da sitzen die richtigen Spezialisten für solche Probleme.