Onlineshops

[arbalo]

Guten Morgen,

Leider wurde ja der Thread über Wunderlich und den Auspuffdeflekzor geschlossen.

Ich habe allerdings etwas recht interessantes über Onlineshops herausgefunden.

Ich habe vor kurzem einen Geschäftsführer einer Baudtoffhandlung mit Onlineshop kennengelernt .

Der hat mir folgendes erzählt, wenn bei denen Zb. Armaturen in 3 verschiedenen Farben vom selben Besteller geordert wurden , wurden 2 Farben auf nicht lieferbar gesetzt.
Warum macht er das ?

Weil klar ist, dass 2 Farben nur zur Ansicht bestellt werden und zurückkommen und er geöffnete Ware nicht mehr als Neuware verkaufen darf.

Fand ich recht interessant.

Man muss auch die andere Seite verstehen.

 

[kraichgauq]

Ist jetzt aber nix neues.
Was denkst du wovon die ganzen Retourenverkäufer leben.
Schöne neue Welt.

Kraichgauer

 

[arbalo]

Mit og. system werden aber Retouren vermieden.

Und um auf das Thema Auspuffreflektor / Bestellung im Urlaub zurück zukommen.
Für einen Betreiber eines Onlineshops sind Bestellungen die nicht an die Wohn / Rechnungsadresse des Bestellers ein gewisses Risiko speziell wenn es Hoteladressen sind.

 

[sampleman]

Es ist einerseits kein Hexenwerk, über einfache Wenn/Dann-Entscheidungen bestimmte Verkaufsoptionen zu steuern. Dann bekommt eben nur der seine Ware an eine abweichende Lieferadresse geschickt, der sie zuvor per Sofortüberweisung bezahlt hat. Andererseits sollte es sich eine Firma wie Wunderlich, die von satten Handelsspannen lebt, nicht zu schade sein, einfach mal zurückzurufen, wenn ihnen irgendeine Sache im Verkaufsprozess erklärungsbedürftig erscheint. Jemand, der das Ding im Laden kauft, beschäftigt ja unter Umständen auch mal 20 Minuten einen Verkäufer.