Es geht auch anders....

[Dragon]

Wie schon im Titel geschrieben geht es auch anders

es gibt einige User die mit einem BMW - Händler in Wien sehr unzufrieden sind,
wo einfach Alles nichts passt.

Kann nur von meiner Seite aus, das Gegenteil behaupten.
Bin seit 2009 Kunde dieses Händlers und bin sehr zufrieden.

Egal ob es der Verkauf von Motorrädern, Ersatzteilverkauf oder der Werkstatt mit Ihrer Annahme ist.

dies ist meine persönliche Erfahrung, die ich einmal Kundtun möchte.

 

[libertine]

was heißt mit einem ... es gibt eh nur einen in wien ... der rest ist im umland

ich hab meine MÜ auch bei den wienern gekauft(gebraucht, das zählt also eigentlich nicht) und probleme im eigentlichen sinn hatte ich mit ihnen nicht. die sind dort halt alle um welten arroganter als anderswo(was einem bei einem BMW händler im 19ten aber nicht wundern darf )

 

[maxp]

Hallo!

war auch schon paar mal in der selben Filiale ... Hatte aber mein Service immer in Eisenstadt machen lassen. Zu den Verkäufern in Wien kann ich schon sagen, dass sie nett sind.... Kompetent wäre vlt bisschen überzogen - hab mir aber nie besonders viel erwartet. Hab vor kurzem mal eine Probefahrt mit einer 12 adv gemacht ... Das Motorrad hatte km stand 0 Abwicklung war Super Easy und auch alle sehr zuvorkommend - ich hatte nie das Gefühl, dass sie mir etwas aufzwingen.

damit sich jeder ein Bild der Verkäufer machen kann, hier ein paar Einblicke:

Verkäufer Nummer 1:

verkäufer Nummer 2:

mal ehrlich.... Ist das für euch eine überzeugende Beschreibung eines Motorrades im "Premium"- Segment?!

lg maxp

 

[libertine]

naja, eines muß man der fairness halber schon sagen .. wie jemand rüberkommt wenn er weiß das er gefilmt wird und wie das dann in der realität ausschaut sind 2 paar schuhe

 

[maxp]

Gut... Da hast du natürlich recht - ist wahrscheinlich auch von 1000ps schlecht geschnitten worden. Alles in allem sind die Leute in Wien trotzdem noch besser als die aus Eisenstadt (im Verkauf). Topt dort glaub ich so einiges: du kommst rein und wirst eigentlich kaum wahrgenommen, obwohl die Filiale eigentlich echt klein ist. Wenn du jemanden um Information bittest, hast du das Gefühl einen Winterschlaf gestört zu haben ^^
Das ganze ist auch im Kfz Bereich nicht besser...
Find das persönlich immer recht schade wie man sich mit so unnötigen Sachen die Kundschaft vertreibt - als hätte man es nicht nötig
dafür ist der Motorrad Mechaniker ausgesprochen zuvorkommend und vermittelt ein kompetentes wissen - hab da bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht

 

[QVIENNA]

Egal ob es der Verkauf von Motorrädern, Ersatzteilverkauf oder der Werkstatt mit Ihrer Annahme ist.

dies ist meine persönliche Erfahrung, die ich einmal Kundtun möchte.

DAS ist doch super ! Genauso soll es ja sein !! Ich freue mich für jeden zufriedenen Kunden mit !!!!

Bei der Preisgestaltung der beiden neuen Motorräder, die ich dort
gekauft hatte, war man sehr entgegenkommend, auch beim Zubehör. Dafür gibts auch einen
"Daumen hoch".

 

[QuickMick]

Die Herren in Heiligenstadt glänzen durchwegs durch Präpotenz und Unwissenheit -seit Jahren und quer durch die Bank- reihen sich aber dadurch nahtlos in die lange Reihe Wiener Motorradhändler und -werkstätten ein.

 

[Marcel37]

Ist das in Wien echt so schlimm?

 

[der niederrheiner]

Da könnte was dran sein. Hab einige Jahre lang wegen der Arbeit, immer mal wieder, in Schwechat, draussen auf´m Land in ´nem mittlerweile großen Gasthof gewohnt. Der hat für den ganzen Umbau Leute aus Linz(?) kommen lassen. Über Handwerker aus Wien äusserte der sich ähnlich. . .#

 

[Schlonz]

 

[libertine]

Da könnte was dran sein. Hab einige Jahre lang wegen der Arbeit, immer mal wieder, in Schwechat, draussen auf´m Land in ´nem mittlerweile großen Gasthof gewohnt. Der hat für den ganzen Umbau Leute aus Linz(?) kommen lassen. Über Handwerker aus Wien äusserte der sich ähnlich. . .#

handwerker aus wien ? sowas gibt ? die mit denen ich bisher zu tun hatte kamen alle aus Polen, Ungarn, Tschechien, Slowakei...

 

[idea]

Jahr 2012 - R1100R - 80.000 Service fällig:

"Werkstatt": Dieses und jenes , nach Preisstand ca. 4500 Euro sagte ich mal halt.
Kommentar 1: gehen sie besser rüber zur Verkaufsabteilung!
Frage meinerseits, warum sie mir das nicht im vorigen Jahr gesagt hätten, als ich wegen ein paar Teilen zum Tausch dort war
Kommentar 2: da haben wir nicht darauf geschaut und eigentlich brauchen sie einen Mechaniker!

HALLO - was ist das dann dort? Eine Werkstatt kann es also nicht sein!

Als "Kunde" kommt man sich gelinde gesagt als "nicht ernst genommen" vor!

Lehre daraus: Bei einem "Mechaniker" gewesen, 80.000 Service und die Reparaturen 700 Euro und das KFR war zusätzlich weg!
(Hat die BMW-"Werkstätte" nie geschaft!)
Erfahrung: Danke Heiligenstadt, ohne Euch hätte ich warscheinlich nie die Niederlassung gewechselt!

OT: Bei SEAT ist meine Erfahrung genau umgekehrt! (vom "Umland" zurück nach Wien!)