L
Lemming
Themenstarter
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann:
Bei meiner 1200 GS / BJ 2007 / 6000 km / "eiert" das Hinterrad.
Heute mogen hatte ich in der Sache nun einen Termin beim Freundlichen.
Der Kundenberater, der die Reklamation angenommen hat, hat sich das Hinterrad angeschaut und gemeint, dass laut Augenschein die Abweichung innerhalb der Toleranz von 1,7 mm liegt und alles im "grünen Bereich" ist. Das Rad wird jedoch heute vermessen und wenn es innerhalb der Toleranz ist, bleibt die Felge so, wie sie ist und ich kann mein Moped heute Nachmittag wieder abholen. Ist der Wert über der Toleranz bekomme ich im Rahmen der Garantie eine neue Felge.
Jetzt ist der Bereich aber so "grün", dass in den vergangenen Wochen schon Mopedfahrer an der Ampel neben mich gefahren sind und gesagt haben: " Du weißt schon, dass dein Hinterrad ziemlich stark eiert ? "
Was ist jetzt zu tun ? Soll ich mir, falls der Wert wirklich innerhalb der Toleranz liegt, ein Schild auf den Rücken machen: "Ja, ich weiß, mein Hinterrad eiert, aber BMW meint, das muss so - alles im Bereich der Toleranz !" Das kann es ja wohl nicht sein, oder ???
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir Tips geben, wie ich mich verhalten soll, wenn nachher der Anruf kommt, dass meine Felge super ist und ich das Moped wieder abholen kann ??
Gruß und schon mal Danke
Anja
ich habe folgendes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann:
Bei meiner 1200 GS / BJ 2007 / 6000 km / "eiert" das Hinterrad.
Heute mogen hatte ich in der Sache nun einen Termin beim Freundlichen.
Der Kundenberater, der die Reklamation angenommen hat, hat sich das Hinterrad angeschaut und gemeint, dass laut Augenschein die Abweichung innerhalb der Toleranz von 1,7 mm liegt und alles im "grünen Bereich" ist. Das Rad wird jedoch heute vermessen und wenn es innerhalb der Toleranz ist, bleibt die Felge so, wie sie ist und ich kann mein Moped heute Nachmittag wieder abholen. Ist der Wert über der Toleranz bekomme ich im Rahmen der Garantie eine neue Felge.
Jetzt ist der Bereich aber so "grün", dass in den vergangenen Wochen schon Mopedfahrer an der Ampel neben mich gefahren sind und gesagt haben: " Du weißt schon, dass dein Hinterrad ziemlich stark eiert ? "
Was ist jetzt zu tun ? Soll ich mir, falls der Wert wirklich innerhalb der Toleranz liegt, ein Schild auf den Rücken machen: "Ja, ich weiß, mein Hinterrad eiert, aber BMW meint, das muss so - alles im Bereich der Toleranz !" Das kann es ja wohl nicht sein, oder ???
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir Tips geben, wie ich mich verhalten soll, wenn nachher der Anruf kommt, dass meine Felge super ist und ich das Moped wieder abholen kann ??
Gruß und schon mal Danke
Anja