Calimoto funktioniert im offline Modus nicht

[gstommy68]

Hallo
Bei mir funktioniert Calimoto im offline Modus nicht mehr. Es kommt die Fehlermeldung „unbekannter Fehler“ Im Hotel mit Internet und online Modus funktioniert es, Hat jemand einen Lösungsansatz wie ich den Offline Modus wieder zum laufen bekomme?

 

[umdieEcke]

Calimoto mit Internetzugang vom Smartfon aus gestartet? (also nicht im WLAN) und dann erst offline gehen. War glaube ich bei mir so. Die prüfen via Internet, ob Du die Version gekauft hast und das ist im offline Modus nicht möglich.

 

[madhenne]

Hatte das gleiche Problem.

Habe die Calimoto App upgedatet, die Karten neu runtergeladen und es funktioniert wieder.

 

[Grinser]

Geht bei mir auch nicht mehr......neues Update / Karte auch nochmal drauf gemacht......geht nicht.

Gerade nochmal probiert......wie oben..... es kommt " unbekannter Fehler ".

 

[kreuzer]

Servus,
schreib mal den Support von Calimoto an, hatte da nach 1h ne Antwort mit entsprechender Hilfestellung, welche auch zum Erfolg geführt hat.

Grüße und viel Erfolg,

Andreas

 

[Grinser]

Danke für die Info!
Die Hilfestellung kam schon am Sonntag......sollte das neue Update drauf machen....hat aber bei mir nicht geholfen

Wie war denn die Hilfestellung???

Gruß Holger

 

[gstommy68]

Na klasse!! Bin gerade im Urlaub und hatte mir alle Touren mit Calimoto grmacht. Bin jetzt mit Kartr am navigieren, schöne Schei.ße. Sowas kann einem ganz dchön den Urlaub zerhageln.
Da kauft man ein „tolles“ Produkt und wenn man es braucht dann funzt es nicht weil wohl irgendwelche Programmierer wieder daran rumfummeln, Den Mist hatte ich schonmal als die was größeres an der Software umgestellt haben. Da haben die mir ein verlängertesWE damit ramponiert.
Werde mich nach dem Urlaub nach was anderem umschschauen, die können mich nal jetzt….

 

[Grinser]

Geht immer noch nicht ....keine Antwort vom Support

Habe die jetzt nochmal angeschrieben.

Jetzt kam die Antwort:

Hallo Holger,

das Problem ist tatsächlich noch aktuell, vor allem auf Geräten, die eine ältere Betriebssystemversion haben (Android 10-11). Bei den aktuellen Betriebssystemversionen wurde das Problem gelöst. Wir tun unser Bestes, um auch die Lösung für die älteren Betriebssystemversionen schnellstmöglich im Google Play Store in Form einer neuen App-Version bereitzustellen.

 

[Grinser]

So, es kam gerade ein neues Update...
Jetzt geht es wieder

 

[gstommy68]

So, ich habe calimoto deinstalliert und neu installiert. Jetzt sind meine Touren weg, habe ich die beim deinstallliern auch gelöscht oder kann ich die irgendwie wiederherstellen?
Danke für ne Info

 

[dpmuc]

Hi zusammen,
ich habe gestern vom Calimoto Support folgende Nachricht erhalten.

Hi Dieter, ich habe gute Nachrichten: Das von dir gemeldete Problem wurde behoben. Bitte lade das neueste Update (Android: Version 9.4.2 / iOS: Version 7.9.2) der App herunter, um weiterhin einwandfrei Spaß mit calimoto zu haben. Nochmal vielen Dank für deine Mitarbeit und Geduld. Ich wünsche dir viel Spaß auf deinen nächsten Touren! Allzeit gute Fahrt!
Max

Das Problem war bei meinem Samsung A50 Android 11 aufgetreten. Erste Tests mit der neuen Version waren bis jetzt erfolgreich.

 

[gstommy68]

So, ich habe calimoto deinstalliert und neu installiert. Jetzt sind meine Touren weg, habe ich die beim deinstallliern auch gelöscht oder kann ich die irgendwie wiederherstellen?
Danke für ne Info

war etwas zu ungeduldig, meine Touren sind wieder da

 

[KlausFR_]

So, ich habe calimoto deinstalliert und neu installiert. Jetzt sind meine Touren weg, habe ich die beim deinstallliern auch gelöscht oder kann ich die irgendwie wiederherstellen?
Danke für ne Info

Wenn Du dich mit Deinem Calimoto Account anmeldest, sollte sie wieder da sein.

Gruß
Klaus

 

[gstommy68]

Wenn Du dich mit Deinem Calimoto Account anmeldest, sollte sie wieder da sein.

Gruß
Klaus

Ja genauso war es bei mir, danke für deinem Tipp