BMW Motorad Navigator III Software Update

[Federstrich]

Hallo Leute,

ich hab ein mittelgroßes Problem. Hab mir letzte Woche eine GSA gekauft (soweit nich kein Problem =) ) Dabei war auch das Navi. Jetzt würd ich gern die Software updaten, aber ich kann das Gerät nicht unter meinem Namen bei Garmin anmelden, weil der ehemalige Besitzer es noch registriert hatte. Leider kann er sich nicht mehr an seine Zugangsdaten erinnern ... Und nü?

Hatte Jemand schonmal das gleiche Problem und kann mir helfen?
Viele Grüße
Peter

 

[Bearloe]

Hallo Leute,

ich hab ein mittelgroßes Problem. Hab mir letzte Woche eine GSA gekauft (soweit nich kein Problem =) ) Dabei war auch das Navi. Jetzt würd ich gern die Software updaten, aber ich kann das Gerät nicht unter meinem Namen bei Garmin anmelden, weil der ehemalige Besitzer es noch registriert hatte. Leider kann er sich nicht mehr an seine Zugangsdaten erinnern ... Und nü?

Hallo Peter,

ich meine, dass bei der myGarmin-Registrierung das betreffende Gerät per USB am PC angeschlossen sein muss und beim Vorgang auch die Geräte typische Kennnummer eingelesen wird. Über diese Ziffer könnte der Vorbesitzer sich autorisieren und eventuell sein Konto löschen lassen.

Weitere Hinweise auch direkt mit Garmin (Telefon: 0049-89-858364-0) oder über dieses Forum https://forum.garmin.de/

Viel Glück

Bearloe

 

[Federstrich]

Hm ich habe versucht das geräte erkennen zu lassen, leider reagiert die Software nicht auf mein gerät. Mein Rechner erkennt es aber auf der mygarmin seite erkennt dieses Communicator-Plug-In mein Gerät nicht

 

[Bearloe]

Hm ich habe versucht das geräte erkennen zu lassen, leider reagiert die Software nicht auf mein gerät. Mein Rechner erkennt es aber auf der mygarmin seite erkennt dieses Communicator-Plug-In mein Gerät nicht

Peter,

der Vorbesitzer muss sich mit diesen Informationen an Garmin wenden.

Gruß

Bearloe

 

[hansjoerg]

würde es über die sevicenummer zu versuchen, falls der Vorbesitzer seine e-mail nicht geändert hat, sollte es doch so klappen dass er das gerät so abmelden kann

 

[GS Jupp]

aus gegebenem anlass empfehle ich jedem, sich vom verkäufer einen schrieb geben zu lassen, mit dem der wechsel auf den käufer durch gamin direkt erfolgen kann, wenn der verkäufer ein schussel ist und ordnung für ihn ein fremdwort ist was sehr häufig vorkommen soll

wichtige daten:

1. verkäufer u. käufer
2. gerätekennung
3. alle codes zu cd und updates

wenn garmin ein solcher schrieb im original vorliegt, ziehen die die aktion so durch

 

[Federstrich]

Hallo Leute vielen Dank für die vielen Hilfestellungen.. hat alles geklappt =)