Achtung SW motech Alu Reck mit Tieferlegungskit nicht mit original Koffer

[Hubemo]

Hallo,

gestern habe ich das SW Motech Alu Reck mit Tieferlegungskit montiert. Nach der Montage stellte ich fest, dass die
Seitenkoffer nicht mehr abnehmbar waren. Oder umgekehrt, sie lassen sich nicht mehr einhängen. Das kann es doch wohl nicht sein, oder?



Gruß
Bernd

 

[Matzepuma]

In der Tat, das ist Käse. Mir fallen so spontan zwei Möglichkeiten ein. Zurück geben oder die erste Öse mit der Flex wegnehmen.

 

[HIPRO]

Was ist wohl der Grund , sich sowas anzuschaffen ?
HIPRO

 

[moppede]

Längere Buchsen wären evtl. noch eine Alternative (aber dann steht das ganze halt höher und sieht evtl schei... aus)

P.S. wenn ich mir die Anbauanleitung so anschaue ... kann es sein das Du das verkehrt zusammengeschraubt hast??

mfg.

 

[Hubemo]

Was ist wohl der Grund , sich sowas anzuschaffen ?
HIPRO

das frage ich mich jetzt auch.

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Längere Buchsen wären evtl. noch eine Alternative (aber dann steht das ganze halt höher und sieht evtl schei... aus)

P.S. wenn ich mir die Anbauanleitung so anschaue ... kann es sein das Du das verkehrt zusammengeschraubt hast??

mfg.

falsch zusammengeschraubt, nö
höherlegen ja, aber dann ist der "Tieferlegungsefekt" weg und man kann gleich die originale Gepäckbrücke verwenden.
Ich wollte mein altes Givi Topcase draufmachen, möglichst tief und nahe an der Sitzbank dass es keine Pizza Box wird.
Dann ohne die originale Gepäckbrücke, dann hat man die ebene Auflagefläche und trotzdem ein Topcase , nach Bedarf.
Ich habe mal SW Motech angeschrieben. Mal sehen was die antworten, ich werde es wohl zurückgeben.

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In der Tat, das ist Käse. Mir fallen so spontan zwei Möglichkeiten ein. Zurück geben oder die erste Öse mit der Flex wegnehmen.

Habe auch schon daran gedacht , die erste Öse wegzunehmen. Aber es kann sein dass es dann immer noch nicht geht. Wird jedenfalls sehr knapp. Werde es wohl zurückgeben.

 

[Spark]

..auch SW-Motech wünscht sich Systemtreue...wenn schon dann alles von SW-Motech..auch die Seitenkoffer...

 

[Hubemo]

..auch SW-Motech wünscht sich Systemtreue...wenn schon dann alles von SW-Motech..auch die Seitenkoffer...

genau so sieht es wohl aus

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Hallo nochmals,

so, Herr M.P. von SW motech hat doch promt geantwortet: Rücknahme abgelehnt!

vielen Dank dass Sie sich für Produkte aus unserem Hause entschieden haben.
Sicher ist es jetzt nicht sehr hilfsreich für Sie, aber wir verweisen in unserer Anbauanleitung sehr wohl darauf hin, dass unsere Produkte nur im Originalzustand eines jeden Motorrades entwickelt werden können.
Hier ein Auszug:
Dieses Produkt wurde für Fahrzeuge im Originalzustand entwickelt. Die Kompatibilität mit originalen Zubehörteilen bezw. den anderer
Hersteller kann nicht gewährleistet werden.
Eine Rücknahme ist aus o.G. nicht möglich.

Für mich ist das klare Verarschung, die wollen ihre eigenen Kofferträger verkaufen.
Man liest gewöhnlich nach dem Kauf , beim Anbau die Anbauanleitung, liest dann dass es Kompatibilitätsprobleme geben kann und muss dann als Kunde erst selbst herausfinden was nun passt oder nicht. Passt nicht, -Rücknahme abgelehnt.
Die originalen Koffer sind irgendwie ein elementares Bestandteil der GS , gehören irgendwie dazu. Habe sie ja so ab Werk gekauft.
In der Artikelbeschreibung die man vorher liest steht nichts davon, dass es zu Problemen kommen kann, mit den originalen Koffern.
Das die eine Rücknahme ablehnen ist verarschung, meiner Meinung.
Also passt auf, bei SW motech,
werde mit denen noch etwas streiten.

 

[Huck]

Ok, auch so eine Firma bei denen ich nichts bestellen werde.

 

[Hubemo]

Schlechte Erfahrung mit SW-Motech

Hallo,

habe ich mir was gekauft bei SW Motech und stellte dann fest, dass ich nach dem Anbau meine originalen Koffer der
GS 1200 LC nicht mehr verwenden konnte. Man konnte sie nicht mehr ein noch aushängen in den originalen Träger.
In keiner Artikelbeschreibung wurde darauf hingewiesen.
Nur in der Anbauanleitung die man ja bekanntlich nach dem Kauf beim Anbau liest, steht, dass es zu kompatibilitäts Problemen kommen kann mit originalem Zubehör.
Mit welchem steht aber auch da nicht dabei, muss der Kunde erst selbst herausfinden.

Eine Rüchnahme wurde abgelehnt!!

Ich fühle mich verarscht, die wollen wohl ihre eigenen Träger verkaufen.

Die sind auch nicht verlässlich kompetent, wenn man eine Frage zu einem Produkt bezw. einer Artikelbeschreibung stellt.
Ich hatte 3 mal angefragt, 2 mal telefonisch und ein mal per Mail. Es kamen 3 verschiedene Antworten heraus.


Gruß
Bernd

 

[Venomous]

Bei Internetgeschäften hat man doch ein 14tägiges Umtauschrecht.

 

[idea]

Konsumentenschutz?

 

[Huck]

Bei Internetgeschäften hat man doch ein 14tägiges Umtauschrecht.

Die werden sich bestimmt rausreden wollen, dass das Teil schon montiert war und somit nicht mehr neu...

 

[Venomous]

Sie müsssen es dann trotzdem zurücknehmen, mit einem eventuellen Wertabzug.
Wenn allerdings keine Gebrauchsspuren zu sehen sind, würde ich mir keine Gedanken machen.

 

[Huck]

Da hast Du Recht. Aber spätestens bei der Definition des Wertabzugs fängt der Ärger an...

 

[Venomous]

Soweit ich aber weiss, gibt es dort auch rechtliche Vorgaben. Du solltest mal googlen.

 

[fvt]

Soweit ich aber weiss, gibt es dort auch rechtliche Vorgaben. Du solltest mal googlen.

Genau.... die viel zitierte Wertminderung ist eigentlich gar nicht so zulässig, wie sie immer angewendet wird.

Es gibt da ganz eindeutige Vorgaben. Der Gockeltipp liefert da etwas passendes.

 

[C-Treiber]

genau so sieht es wohl aus

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Hallo nochmals,

so, Herr M.P. von SW motech hat doch promt geantwortet: Rücknahme abgelehnt!

vielen Dank dass Sie sich für Produkte aus unserem Hause entschieden haben.
Sicher ist es jetzt nicht sehr hilfsreich für Sie, aber wir verweisen in unserer Anbauanleitung sehr wohl darauf hin, dass unsere Produkte nur im Originalzustand eines jeden Motorrades entwickelt werden können.
Hier ein Auszug:
Dieses Produkt wurde für Fahrzeuge im Originalzustand entwickelt. Die Kompatibilität mit originalen Zubehörteilen bezw. den anderer
Hersteller kann nicht gewährleistet werden.
Eine Rücknahme ist aus o.G. nicht möglich.

Für mich ist das klare Verarschung, die wollen ihre eigenen Kofferträger verkaufen.
Man liest gewöhnlich nach dem Kauf , beim Anbau die Anbauanleitung, liest dann dass es Kompatibilitätsprobleme geben kann und muss dann als Kunde erst selbst herausfinden was nun passt oder nicht. Passt nicht, -Rücknahme abgelehnt.
Die originalen Koffer sind irgendwie ein elementares Bestandteil der GS , gehören irgendwie dazu. Habe sie ja so ab Werk gekauft.
In der Artikelbeschreibung die man vorher liest steht nichts davon, dass es zu Problemen kommen kann, mit den originalen Koffern.
Das die eine Rücknahme ablehnen ist verarschung, meiner Meinung.
Also passt auf, bei SW motech,
werde mit denen noch etwas streiten.

Da darauf nicht vor dem Kauf hingewiesen wurde, sondern das erst nach dem Erwerb ersichtlich ist

SgDuH.
ich habe Produkt XYZ ihres Hauses erworben. Aus der öffentlich zugänglichen Produktbeschreibung geht leider nicht hervor, das sich ihr Produkt nicht mit dem Orginalzubehör von BMW verträgt.

Ich setzte Ihnen hiermit Frist bis zum XX.XX.XXXX (max 7 Tage)den Kaufpreis nebst Versanspesen auf mein Konto

XXXXXXX
BLZ YYYYYYY

zu überweisen. Nach Zahlungseingang werde ich ihnen die Ware unfrei übersenden.

Sollte Frist fruchtlos verstreichen, werde ich ohne jede Verzögerung meinen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung meiner Interessen beauftragen. Mit fruchtlosem Ablauf der og. Frist befinden Sie sich, auch ohne gesonderten Schriftverkehr, in Verzug.

Ich weise schon jetzt daraufhin, das ich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, das Produkt vernichten oder entsorgen werde.

MfG

Das Ganze schickst Du per Fax mit Sendeprotokoll (eine eMail muß vom Gericht nicht anerkannt werden, auch bei Einschreiber-Briefen (auch mit Rückschein) kann der Inhalt bestritten werden).

Bei einem Fax mit Sendeprotokoll, auf dem ein OK vermerkt und eine Kopie der ersten Seite aufgedruckt ist, ist es ganz schwer nachzuweisen, dass das Fax nicht eingegangen ist (abgesehen davon ist es wohl der blligste und schnellste Weg).

Übrings nach Fernabsatzgesetz kannst Du alle Ware binnen 14 Tagen ohne Begründung zurückgeben und der Verkäufer trägt auch noch die Rücksendekosten.

 

[Nordlicht]

Die Anbauanleitung ist bei SW-Motech Teil der Produktbeschreibung bzw, als pdf von dort downloadbar. Wenn ein Kunde nicht alle Infos liest, hat der Shop da vermutlich keine Verantwortung.
Ich kenne- mich zähle ich dazu- viele zufriedene Kunden von SW und bags connection. Insofern werde ich jetzt nicht plötzlich speziell vorsichtig sein.
Aber wenn die Realität dann so ist wie beschrieben, dann ist dies ein richtig mieses Produkt.

 

[Beduine]

Übrings nach Fernabsatzgesetz kannst Du alle Ware binnen 14 Tagen ohne Begründung zurückgeben und der Verkäufer trägt auch noch die Rücksendekosten.

So ist es! Sollte der Warenwert über 40€ liegen muss der Vertragspartner sogar die Rücksendung zahlen!